內(nèi)容簡介：

提高醫(yī)療護理服務質(zhì)量
促進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革
規(guī)范醫(yī)院管理企業(yè)發(fā)展
建立規(guī)章制度文件標準
理順全面質(zhì)量管理程序
完善醫(yī)院信息系統(tǒng)流程
創(chuàng)造更多經(jīng)濟社會效益
隨著我國加入WTO與“十六大”全面建設(shè)小康社會目標的提出，管理學、標準化與國際化理念勢必影響到我國各行各業(yè)。醫(yī)院的管理理念也是如此。要更好地經(jīng)營醫(yī)院，使醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會效益與經(jīng)濟效益，最根本與最關(guān)鍵的問題在于醫(yī)院的管理問題，在于醫(yī)院的管理者不斷地總結(jié)管理醫(yī)院的經(jīng)驗，將先進的醫(yī)院管理理念與制度應用于醫(yī)院管理的實踐中去。
本收系統(tǒng)地描述了在我國現(xiàn)行醫(yī)療管理體制下，將最新醫(yī)療衛(wèi)生政策法規(guī)制度與ISO9000族（2000版）系列標準相結(jié)合，應用于醫(yī)院管理改革的相關(guān)理論理解及實際操作的具體經(jīng)驗，是一部理論與實際相結(jié)合的工作總結(jié)書籍，對于實施系統(tǒng)化、標準化管理改革的醫(yī)院及各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，是一部具有重要實用價值的醫(yī)院全面管理著作。

讀者對象
各級政府衛(wèi)生主管部門，衛(wèi)生廳（局），檢驗檢疫局，衛(wèi)生監(jiān)督局，愛衛(wèi)會。
各地疾病預防控制中心，傳染病防治監(jiān)督中心，衛(wèi)生防疫站。
各大醫(yī)院，衛(wèi)生院，傳染病醫(yī)院，婦幼保健院，療養(yǎng)院，社區(qū)醫(yī)療服務站。
醫(yī)學類普通高等學校，大中專院校，科研院所。


詳細目錄：
第一篇 醫(yī)院等醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)全面質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)
第一章 醫(yī)療衛(wèi)生服務質(zhì)量管理改革概況
第二章 醫(yī)療衛(wèi)生組織建設(shè)質(zhì)量管理體系咨詢
第三章 醫(yī)療衛(wèi)生組織質(zhì)量管理體系的建設(shè)
第四章 醫(yī)療衛(wèi)生組織采用ISO9000族標準的實踐
第五章 醫(yī)院實施2000版ISO9000標準認證實例
第六章 衛(wèi)生防疫站實施2000版ISO9000標準認證的實施

第二篇 醫(yī)院內(nèi)部實施全面質(zhì)量管理制度系統(tǒng)工作流程
第一章 醫(yī)院實施ISO9000族標準常用術(shù)語的理解
第二章 醫(yī)院實施ISO9000族標準具體操作
第三章 質(zhì)量體系要素在醫(yī)院范疇內(nèi)的解析
第四章 醫(yī)院質(zhì)量手冊的編寫
第五章 醫(yī)院職能科室管理程序文件的具體編寫要點與示例
第六章 醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量計劃的編寫
第七章 醫(yī)院全面管理質(zhì)量記錄的編寫
第八章 醫(yī)院的內(nèi)部質(zhì)量審核的執(zhí)行

第三篇 醫(yī)院領(lǐng)導體制、領(lǐng)導職責與領(lǐng)導作風制度
第一章 領(lǐng)導體制
第二章 黨的領(lǐng)導職責
第三章 黨政領(lǐng)導會議議事規(guī)則及會議制度
第四章 領(lǐng)導作風與廉政建設(shè)
第五章 醫(yī)院管理辦法與工作規(guī)劃

第四篇 醫(yī)院各科室及其有關(guān)人員職責制度匯編
第一章 黨委部門職責
第二章 行政部門職責
第三章 醫(yī)療預防科室技術(shù)人員職責
第四章 教學、科研人員職責
第五章 后勤部門職責
第六章 醫(yī)院各委員會職責

第五篇 醫(yī)院各組織機構(gòu)（部門）工作規(guī)范制度匯編
第一章 黨委部門工作制度
第二章 行政部門工作制度
第三章 醫(yī)療預防工作制度
第四章 教學、科研工作制度
第五章 后勤部門工作制度

第六篇 醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)制度匯編

第七篇 醫(yī)院文書寫作規(guī)范管理制度匯編
第一章 病歷書寫概述
第二章 病歷書寫的種類、格式及內(nèi)容
第三章 各科住院病歷書寫特點及示例
第四章 病歷中的各科記錄
第五章 護理文書書寫
第六章 檢查申請單與報告單書寫
第七章 處方
第八章 醫(yī)院預防保健文書書寫
第九章 病案管理
第十章 其他醫(yī)療文書的書寫

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