譯者序作者簡介前言第一部分高級商務(wù)通簡介第1章高級商務(wù)溝通第2章信息和說服力第3章高級視覺支持第二部分書面溝通第4章高級商務(wù)寫作過程第5章直接信息的寫作方法第6章間接信息的寫作方法第7章條件信息的寫作方法第8章策劃并擬寫有說服力的建議書第9章報告寫作：從正式文件到簡短第三部分口頭溝通第10章商務(wù)陳述第11章會議管理第12章危機管理第13章媒體管理第四部分報告案例分析第14章分析案例并擬寫案例報告第15章討論并陳述案例研究第五部分求職策略第16章簡歷和求職信第17章工作面試附錄附錄A附錄B

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