本書以個(gè)案分析的方法，透視中國(guó)人的行為特性，進(jìn)而提出并闡明一系列經(jīng)實(shí)踐證明有效的中國(guó)式管理行為要點(diǎn)。
　　全書分成基本的理念、作的原則、溝通的現(xiàn)象、溝通的真諦、人我的分寸、兩可得拿捏、是非的判斷、凌亂的秩序、會(huì)商的技巧、合理的兼顧等10個(gè)專項(xiàng)共40個(gè)中國(guó)式管理行為要點(diǎn)，每個(gè)要點(diǎn)均有案例描述、分析與說明，并有“要?jiǎng)t”、“問題”、 “心得” 等便于學(xué)習(xí)的模塊設(shè)置，實(shí)際上是一本中國(guó)式的情境管理教科書，管理者可以從中找到常見的管理難題的解決方案。
　　本書對(duì)于中國(guó)各級(jí)各類管理者而言，是一本不可多得的管理實(shí)戰(zhàn)指南。
簡(jiǎn)評(píng)：

　　我的經(jīng)營(yíng)中雖飽含著辛苦和慘淡，但是由于常遵孔子之教，據(jù)《論語》之旨，故使經(jīng)營(yíng)獲得了成功。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　—— “日本工業(yè)之父”澀澤榮

 

　　過去有一句話是“學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕”，現(xiàn)在我給改了改：“學(xué)會(huì)儒法道，打遍全天下。”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——北大縱橫管理咨詢公司總裁 王璞

　　幾年前研究西方《情境管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》的高端課程，體會(huì)到其實(shí)就是中國(guó)人講的具體狀況具體分析的理念。兵無定勢(shì)，水無常形。當(dāng)看到《中國(guó)式的管理行為》時(shí)，才意識(shí)到這才是適合中國(guó)所有老板及真正的經(jīng)理層的真正的情境管理，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的教科書，應(yīng)該人手一冊(cè)，以充分體悟中國(guó)式管理在具體情境中運(yùn)用的原則，定能大大提升個(gè)人和組織的管理效用。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——中華企管網(wǎng)集團(tuán)總裁 成天

　　在管理的“術(shù)”的方面，我們應(yīng)注重洋為中用，以開放的心態(tài)，兼收并蓄，海納百川；在管理的”道”的方面，我們應(yīng)注重古為今用，從根本問題入手，開掘我們的寶貴文化遺產(chǎn)，將中國(guó)的管理思想推向全世界，造福全人類。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ——華嘉機(jī)構(gòu)總裁 易建湘
前言 中國(guó)人的管理行為特性
第一章：基本的理念
　一 和諧絕非討好
　二 看開而非看破
　三 圓通絕非圓滑
　四 尊重而不盲從
第二章：工作的原則
　一 流汗不流血
　二 做事不坐牢
　三 賣力不賣命
　四 爭(zhēng)氣不爭(zhēng)功
第三章：溝通的現(xiàn)象
　一 先說往往先死
　二 不說也是會(huì)死
　三 最好說到不死
　四 行動(dòng)勝過語言
第四章：溝通的真諦
　一 三大特色
　二 上下界限
　三 要用看的
　四 不說好話
第五章：人我的分寸
　一 弄清楚對(duì)方是誰
　二 小心才不會(huì)上當(dāng)
　三 凡事求自己合理
　四 當(dāng)心“程咬金”系統(tǒng)
第六章：兩可的拿捏
　一 錯(cuò)的罵，對(duì)的也要罵
　二 聽的罵，不聽的也罵
　三 不讓不好，讓也不好
　四 自己應(yīng)該合理堅(jiān)持
第七章：是非的判斷
　一 是非很難分辨
　二 怎么說都有理
　三 讓制度背黑鍋
　四 圓滿中分是非
第八章：凌亂的秩序
　一 亂中才能看出理來
　二 凌亂正是情的交流
　三 不明言啟發(fā)有心人
　四 部屬應(yīng)該適時(shí)請(qǐng)示
第九章：會(huì)商的技巧
　一 會(huì)而不議
　二 議而不決
　三 決而不行
　四 由情入理
第十章：合理的兼顧
　一 好不好都犯忌
　二 聽不聽都可以
　三 找不找都不行
　四 罰不罰都有理
結(jié)語 中國(guó)人的包裝哲學(xué)

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