每日銷售動作“工具化”管理
每日銷售動作“工具化”管理詳細(xì)內(nèi)容
每日銷售動作“工具化”管理
對象:本課程適合公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)等。建議企業(yè)組建高層團隊集體報名參會,以便于迅速形成共識
單兵戰(zhàn)斗力是由“技能”與“裝備”決定的。所謂“技能”就是銷售技巧;所謂“裝備”就是銷售工具。先進(jìn)裝備帶來更強戰(zhàn)斗力。
《銷售日志》就是典型代表!
如何讓銷售人員明白“每天應(yīng)當(dāng)干什么”?
如何讓管理干部明白“每天應(yīng)當(dāng)管什么”?
目標(biāo)、計劃如何分解到每一天,并變成具體的銷售動作?
如何實現(xiàn)每日算賬,每日反省,每日改進(jìn)?
如何監(jiān)督到每個人、每一天?
出現(xiàn)問題,如何做到可追述、可查詢?
如何實現(xiàn)經(jīng)驗傳承,從一個人到另外一個人?
銷售日志如何才能用起來?
解決以上問題建議:
1、強化日志使用--通過日志使用,掌握正確銷售動作,培養(yǎng)正確銷售習(xí)慣;
2、強化日志管理――要強化每天算賬,即算目標(biāo)的賬、費用的賬、差距的賬!
3、強化日志監(jiān)督――每天都在干什么?哪些是有價值的?如何證明?
【課程內(nèi)容】
一、單兵裝備與戰(zhàn)斗力
單兵戰(zhàn)斗力=技能+裝備
單兵技能要依靠訓(xùn)練
裝備是“固化”的技能
裝備實現(xiàn)“集體技能”傳承
本段說明:單兵裝備是銷售技能“集體傳承”的最好手段,強大的單兵裝備可以使“最差的”人一躍成為具有合格戰(zhàn)斗能力的人。使不可能掌握的技能,變得輕松掌握。
二、單兵裝備與單兵管理
從“標(biāo)準(zhǔn)化”到“工具化”
“使用”是最好的管理
以工具“固化”制度
以工具實現(xiàn)“自我管理”
本段說明:銷售管理不僅要標(biāo)準(zhǔn)化,更要實現(xiàn)在“標(biāo)準(zhǔn)化”基礎(chǔ)上的“工具化”。因為“工具”本身就是最好的標(biāo)準(zhǔn)化。只有工具化了,才能將日常管理徹底融入銷售動作中,才能將企業(yè)規(guī)范與個人發(fā)揮完美結(jié)合。
三、《銷售日志》工具系統(tǒng)
“銷售”《日志》的特點
《日志》的五大核心目標(biāo)
《日志》工具的專業(yè)結(jié)構(gòu)
以《日志》為核心的監(jiān)控系統(tǒng)
以《日志》為基礎(chǔ)的計劃系統(tǒng)
本段說明: 銷售日志是所有管理動作的基礎(chǔ),管好每一天,才能管好銷售。它與計劃銜接,形成計劃循環(huán)系統(tǒng);與監(jiān)控銜接,形成每日監(jiān)控系統(tǒng)。
四、《銷售日志》手冊的設(shè)計
《日志》的設(shè)計原則
計劃管理與每日安排
時間價值與每日效率
因果報應(yīng)與每日反思
目標(biāo)管理與每日算賬
客戶管理與每日跟進(jìn)
銷售動作與每日關(guān)鍵工作
本段說明:《銷售日志》必須體現(xiàn)“銷售”特點,實現(xiàn)銷售動作與管理動作結(jié)合。并切實為銷售人員帶來利益,使其愿意接受、愿意使用,真正成為每人、每天必備的得力幫手。
五、《銷售日志》結(jié)構(gòu)與填寫
計劃填寫的范例說明
《日志》填寫的原則
《日志》填寫范例說明
《日志》填寫的常見問題
本段說明:《銷售日志》的填寫過程就是自我管理、自我反思、自我算賬的過程。通過日志填寫的程序、格式,實現(xiàn)銷售動作落實、管理動作跟進(jìn)、時間效率提升的綜合效果。
六、《銷售日志》用起來
訓(xùn)練與輔導(dǎo)
管理與習(xí)慣
利益與考核
干部身先士卒
本段說明:《銷售日志》要經(jīng)過必要的輔導(dǎo)培訓(xùn),并在日常的監(jiān)督、使用中養(yǎng)成習(xí)慣,最終為銷售人員帶來利益。這樣才能被銷售認(rèn)可,并成為單兵戰(zhàn)斗力的有機組成部分
【主講】 王建校長 北京820現(xiàn)代營銷軍校校長,中國銷售職業(yè)化教育特殊貢獻(xiàn)專家,《820思想》雜志社總編輯。820軍校是專注于銷售人員職業(yè)化訓(xùn)練的專業(yè)機構(gòu),是科學(xué)化銷售的先鋒企業(yè),其推出的針對銷售單兵的“模壓式訓(xùn)練系統(tǒng)”、“820單兵裝備系列”,已經(jīng)成為指導(dǎo)企業(yè)建設(shè)職業(yè)化銷售隊伍的有力武器。
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