培訓(xùn)時間:

行政工作統(tǒng)籌管理-廣州

  培訓(xùn)講師:舒薇

  時間地點(diǎn):
本課程時間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時間

  培訓(xùn)費(fèi)用:3200

  贈送積分:3200

    服務(wù)電話:010-82593357

行政工作統(tǒng)籌管理-廣州詳細(xì)內(nèi)容

行政文秘系列
主 講: 實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練專家 舒薇
課程費(fèi)用:3200元/人

課程概要

行政管理工作是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),行政管理工作的廣度,涉及到一個企業(yè)的全部運(yùn)作過程;行政管理工作的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)枝末節(jié)。企業(yè)的行政管理如此重要,但卻很少有人以統(tǒng)籌的思維來開展工作。對此,許多行政管理工作者深感困惑——
 行政工作缺乏理論支持,不能主動掌握工作節(jié)奏?
 行政工作缺乏標(biāo)準(zhǔn)流程,不知從何處下手?
 缺乏戰(zhàn)略性思考,不能系統(tǒng)性統(tǒng)籌管理行政事務(wù)?
針對以上問題,我們特邀實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練專家舒薇女士,與您一起分享《行政工作統(tǒng)籌管理》的精彩課程,從企業(yè)行政工作日常管理出發(fā),對行政統(tǒng)籌、組織管理、信息管理、運(yùn)營管理、有效溝通等問題進(jìn)行有針對性的詮釋,幫助學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)化的專業(yè)訓(xùn)練,全面提升解決問題的統(tǒng)籌能力和實(shí)施操作水平。
課程收獲

 陳述行政統(tǒng)籌的基本認(rèn)知
 描述行政統(tǒng)籌的內(nèi)涵和范圍
 陳述大型會議管理流程
 運(yùn)用企業(yè)溝通渠道建立的方法
課程對象

本課程適合希望提升行政管理能力的職業(yè)人士,比如行政經(jīng)理/主管、辦公室主任、行政秘書/助理等

課程大綱

【第一天上午】
一、關(guān)于行政統(tǒng)籌的基本認(rèn)知
1、行政統(tǒng)籌的內(nèi)涵和范圍
(1)組織管理
(2)信息管理
(3)運(yùn)營管理
(4)事務(wù)管理
(5)如何界定部門的利益關(guān)系人
2、企業(yè)行政工作的績效價值
(1)協(xié)調(diào)的功能
(2)規(guī)范的功能
(3)優(yōu)化的功能
(4)執(zhí)行的功能
(5)服務(wù)的功能
(6)如何表達(dá)部門的績效價值
3、企業(yè)行政工作的特性
(1)工作內(nèi)容的無形型
(2)工作職責(zé)的不確定性
(3)工作評價標(biāo)準(zhǔn)的主觀性
(4)如何突破工作的管理難題的挑戰(zhàn)
(5)如何建立有效的工作標(biāo)準(zhǔn)
【第一天下午】
二、運(yùn)營管理
1、會議管理
(1)會議籌劃與準(zhǔn)備
①企業(yè)會議類型
②各類會議準(zhǔn)備要點(diǎn)
③會議席位的禮賓次序
(2)會議效果控制
①議題方向控制
②參與者效果管理
③會議決議的跟進(jìn)和督辦
(3)大型會議管理流程
2、信息管理
(1)企業(yè)文檔管理
①企業(yè)文檔的基本分類
②文檔管理三部曲(立卷、儲存、流轉(zhuǎn))
③讓信息發(fā)揮其管理功效
(2)企業(yè)公文管理
①企業(yè)公文制發(fā)程序
②企業(yè)適用文種的界定
③常用公文格式規(guī)范
3、辦公環(huán)境管理
(1)良好的辦公環(huán)境的五大標(biāo)準(zhǔn)
(2)辦公室布置的基本要求
(3)辦公室安全管理
【第二天上午】
三、企業(yè)溝通渠道的建立
1、明晰溝通渠道
(1)選擇有效的溝通媒介
(2)表達(dá)反饋的價值
(3)規(guī)避法律風(fēng)險
(4)把握事與人的關(guān)系
2、有效的對上溝通
(1)審視溝通目的
(2)制定工作目標(biāo)
(3)草擬行動方案
(4)對行動草案評估
(5)形成方案并執(zhí)行
3、如何當(dāng)好上級的助手
(1)如何正確理解上級意圖
(2)如何恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)良好的意愿
(3)如何幫助上級減壓
(4)如何適應(yīng)上級不同的人際風(fēng)格
4、跨部門的溝通技巧
(1)用好非職務(wù)權(quán)力,增強(qiáng)個人影響力
(2)雙贏思維,啟動對方需求
(3)訴求共同目標(biāo),促使對方參與
(4)把握好權(quán)力關(guān)系,遠(yuǎn)離辦公室政治
【第二天下午】
四、事務(wù)管理
1、辦公環(huán)境管理
2、保安管理
3、飯?zhí)霉芾?br /> 4、接待管理
5、公務(wù)車管理
6、辦公室工作效率法
(1)親自做的(與目的有關(guān)聯(lián)的)
(2)授權(quán)做的(風(fēng)險小,可以鍛煉下屬的)
(3)推后做的(自我控制,避免慣性)
(4)集中做的(可以預(yù)見的雜事)

專家介紹實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練專家 舒薇

學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)高級講師、商戰(zhàn)名家主推專家

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
具有20余年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),尤以行政工作統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)最為豐富。曾任香港上市公司副總經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)等職務(wù),長期致力于行政管理、人力資源管理方面的研究。
她擁有10多年的現(xiàn)場授課經(jīng)驗(yàn),善于借鑒國外先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)技巧,對學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神在業(yè)界素有口碑。
專業(yè)背景
工商管理學(xué)博士,早年任教于國內(nèi)著名商學(xué)院,曾系統(tǒng)接受過美國管理協(xié)會(AMA)的專業(yè)培訓(xùn)。
授課特點(diǎn)
授課思路清晰,觀念新穎,工具實(shí)用,擅長案例教學(xué)啟發(fā)學(xué)員,實(shí)用性和操作性,具有良好的親和力與現(xiàn)場控制能力。
主要課程
行政工作統(tǒng)籌管理、組織內(nèi)部有效溝通技巧、現(xiàn)場管理輔導(dǎo)教練技巧……
服務(wù)客戶
西門子、BP石油、南方航空、中國移動、本田……

費(fèi)用為 3200 元/人 包括學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、其他材料費(fèi);餐費(fèi)和住宿費(fèi)自理。

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推薦課程

課程費(fèi)用:4980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者、職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵和儲備人才等。課程地點(diǎn):上海課程時間:2天第一期第二期第三期2月13-14日6月12-13日10月31-11月1日課程背景:在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行成為決定其成敗的關(guān)鍵因素。然而,許多企業(yè)面臨...

 講師:吳智才詳情


《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓(xùn)練營?課程背景本訓(xùn)練營主要培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的Power BI實(shí)戰(zhàn)技能,培養(yǎng)滿足企業(yè)工作需要的數(shù)據(jù)分析與可視化技能要求,使學(xué)員具備良好的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)建模分析、特別是數(shù)據(jù)可視化報表呈現(xiàn)能力。?您的工作是否面臨以下難題:l有大量重復(fù)性的手工整理數(shù)據(jù)工作定期從系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù),需要對格式做重復(fù)性修改(改日期格式、分列、去重...

 講師:王中明詳情


PMP項(xiàng)目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時長52課時(隨報隨學(xué))發(fā)證單位:美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時長52課時(錄播28課時,直播2H12晚)直播時間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺PC端:https...

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課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓(xùn)理念、工作風(fēng)格;2、課程對于有機(jī)會接觸企業(yè)培訓(xùn)各個領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要,對于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作,已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點(diǎn)與重點(diǎn)的朋友尤其適合;3...

 講師:田勝波詳情


ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實(shí)施及內(nèi)審技巧培訓(xùn)【1天版】課程時間2025年2月14日 1天(9:00-16:00;6H/天)培訓(xùn)費(fèi)用1200元/人(含教材和證書);線上線下同步。開課地點(diǎn):蘇州課程背景 l對于職業(yè)健康安全管理人員來說:如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系,盡可能的降低風(fēng)險,將事故拒之門外?如何做好現(xiàn)場崗位安全管理?如何拓展員工...

 講師:曹老師詳情


企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)主講:田勝波 老師培訓(xùn)費(fèi)用:5200元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)、結(jié)業(yè)證書費(fèi)等)食宿自理。課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格;2、課程對于有機(jī)會接...

 講師:田勝波詳情


企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 【開課時間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 (使用騰訊會議軟件)(每天13:30開始,45分鐘一課時,每期共計(jì)3課時)【課程費(fèi)用】¥1299元/1期/1賬號(包含:培訓(xùn)費(fèi)、紙質(zhì)版教材、發(fā)票)備注:本次培訓(xùn)不含電子教材,線上每個賬號只包含一本紙質(zhì)版教材,如需額外增加:30元/本【參加對象...

 講師:孫怡詳情


2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海課程目標(biāo)掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會運(yùn)用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資...

 講師:嚴(yán)家明詳情


PMP項(xiàng)目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時長52課時(隨報隨學(xué))發(fā)證單位:美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時長52課時(錄播28課時,直播2H12晚)直播時間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺PC端:https...

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培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2025年2月1820日(星期二 星期四)/上 海2025年5月78日(星期三 星期四)/嘉 興2025年7月1517日(星期二 星期四)/蘇州2025年10月2830日(星期二 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程特點(diǎn):緊...

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