培訓(xùn)時(shí)間:

制勝客戶六步法

  培訓(xùn)講師:陳震

  時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用:2800

  贈(zèng)送積分:2800

陳震
    服務(wù)電話:010-82593357

制勝客戶六步法詳細(xì)內(nèi)容

學(xué)習(xí)投資:2800元/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、場(chǎng)地費(fèi)等) 學(xué)員對(duì)象:企業(yè)全體營銷人員

課程收益:

1.     掌握銷售思維和銷售心態(tài)的要點(diǎn),業(yè)績突破的關(guān)鍵核心;

2.     靈活掌握SPIN銷售談話應(yīng)用在FABE中鏈接產(chǎn)品價(jià)值和客戶需求。

課程大綱:

第一步、診斷過濾客戶

?  如何提高銷售成功概率

?  開放式問題——讓客戶開口才能探詢客戶需求

?  封閉問題——達(dá)成共視是建立信任的基礎(chǔ)

?  選擇問題——讓客戶自己找答案自己做決定

?  問問題的誤區(qū)

【演練實(shí)踐】應(yīng)用問話技巧法角色扮演

【工具講解】面談問話工具的使用

第二步、判斷銷售商機(jī)

?  掌握客戶哪些關(guān)鍵信息

?  “產(chǎn)銷人財(cái)物”五字信息原則

第三步、挖掘潛在需求

?  客戶為何要購買?購買的理由是什么?為何要和我們合作?有需求就一定購買嗎?

?  我們的產(chǎn)品能幫到客戶什么?

?  客戶潛在需求的三點(diǎn)論

?  SPIN問話技巧的應(yīng)用

?  FABE工具應(yīng)用

?  如何將SPIN技巧應(yīng)用FABE中塑造產(chǎn)品價(jià)值?

【課堂作業(yè)】應(yīng)用FABE描述產(chǎn)品價(jià)值

【演練實(shí)踐】SPIN技巧應(yīng)用FABE中演練

【工具講解】面談工具的使用

第四步、說服解除異議

?  什么是客戶購買行為中的異議

?  客戶異議的類型分類

?  解除異議抗拒的步驟

【課堂作業(yè)】整理本公司銷售過程中的客戶異議問題

【演練實(shí)踐】異議解除演練

第五步、提出生意要求

?  成交時(shí)客戶需要什么素質(zhì)和方法?

?  成交的重點(diǎn)工作

?  成交需要意志力

案例分享

第六步、鞏固維護(hù)關(guān)系

?  如何把服務(wù)和銷售結(jié)合為一個(gè)整體?

?  售前售中服務(wù)四策略

?  如何做到差異化服務(wù)

?  服務(wù)中的銷售行為

【工具講解】服務(wù)工具的使用

 

講師介紹:陳震

營銷實(shí)戰(zhàn)專家

澳洲巴拉瑞特大學(xué)工商培訓(xùn)講座碩士學(xué)位,上海交大客座講師;

香港華人國際商學(xué)校上層力課程特聘教授;

《贏家大教室》電視網(wǎng)絡(luò)教學(xué)欄目特地約請(qǐng)講師;

影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)白領(lǐng)飛鷹訓(xùn)練營和新兵訓(xùn)練營興辦教練;

十五年的市場(chǎng)銷行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)講座經(jīng)驗(yàn);

特長團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)講座,營銷團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練幫助指導(dǎo);

為數(shù)百家中外大中型公司教課移動(dòng)商學(xué)院、做專項(xiàng)幫助指導(dǎo)咨詢;那里面被安利(中國)企業(yè)、分眾傳媒集團(tuán)企業(yè)等多家跨國公司常年特聘銷行會(huì)談講師。


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推薦課程

課程費(fèi)用:4980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵和儲(chǔ)備人才等。課程地點(diǎn):上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第三期2月13-14日6月12-13日10月31-11月1日課程背景:在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行成為決定其成敗的關(guān)鍵因素。然而,許多企業(yè)面臨...

 講師:吳智才詳情


《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓(xùn)練營?課程背景本訓(xùn)練營主要培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的Power BI實(shí)戰(zhàn)技能,培養(yǎng)滿足企業(yè)工作需要的數(shù)據(jù)分析與可視化技能要求,使學(xué)員具備良好的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)建模分析、特別是數(shù)據(jù)可視化報(bào)表呈現(xiàn)能力。?您的工作是否面臨以下難題:l有大量重復(fù)性的手工整理數(shù)據(jù)工作定期從系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù),需要對(duì)格式做重復(fù)性修改(改日期格式、分列、去重...

 講師:王中明詳情


PMP項(xiàng)目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時(shí)長52課時(shí)(隨報(bào)隨學(xué))發(fā)證單位:美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時(shí)長52課時(shí)(錄播28課時(shí),直播2H12晚)直播時(shí)間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺(tái)PC端:https...

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課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓(xùn)理念、工作風(fēng)格;2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)培訓(xùn)各個(gè)領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要,對(duì)于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作,已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點(diǎn)與重點(diǎn)的朋友尤其適合;3...

 講師:田勝波詳情


ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實(shí)施及內(nèi)審技巧培訓(xùn)【1天版】課程時(shí)間2025年2月14日 1天(9:00-16:00;6H/天)培訓(xùn)費(fèi)用1200元/人(含教材和證書);線上線下同步。開課地點(diǎn):蘇州課程背景 l對(duì)于職業(yè)健康安全管理人員來說:如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系,盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn),將事故拒之門外?如何做好現(xiàn)場(chǎng)崗位安全管理?如何拓展員工...

 講師:曹老師詳情


企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)主講:田勝波 老師培訓(xùn)費(fèi)用:5200元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)、結(jié)業(yè)證書費(fèi)等)食宿自理。課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格;2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接...

 講師:田勝波詳情


企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 【開課時(shí)間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 (使用騰訊會(huì)議軟件)(每天13:30開始,45分鐘一課時(shí),每期共計(jì)3課時(shí))【課程費(fèi)用】¥1299元/1期/1賬號(hào)(包含:培訓(xùn)費(fèi)、紙質(zhì)版教材、發(fā)票)備注:本次培訓(xùn)不含電子教材,線上每個(gè)賬號(hào)只包含一本紙質(zhì)版教材,如需額外增加:30元/本【參加對(duì)象...

 講師:孫怡詳情


2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海課程目標(biāo)掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資...

 講師:嚴(yán)家明詳情


PMP項(xiàng)目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時(shí)長52課時(shí)(隨報(bào)隨學(xué))發(fā)證單位:美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時(shí)長52課時(shí)(錄播28課時(shí),直播2H12晚)直播時(shí)間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺(tái)PC端:https...

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培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年2月1820日(星期二 星期四)/上 海2025年5月78日(星期三 星期四)/嘉 興2025年7月1517日(星期二 星期四)/蘇州2025年10月2830日(星期二 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程特點(diǎn):緊...

 講師:劉老師詳情


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