高效績(jī)效面談技巧與360度評(píng)估體系建設(shè)
培訓(xùn)講師：楊繼鋒
時(shí)間地點(diǎn)：
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培訓(xùn)費(fèi)用：3200元
贈(zèng)送積分：3200
高效績(jī)效面談技巧與360度評(píng)估體系建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容
高效績(jī)效面談技巧與360度評(píng)估體系建設(shè)
講師：楊繼鋒
時(shí)間：2011年11月25-26號(hào) 地點(diǎn)：深圳
【課程背景】：
績(jī)效面談與改進(jìn)是績(jī)效管理的第二個(gè)階段，是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、有效激勵(lì)員工和提升員工能力的有效手段，如果企業(yè)沒有績(jī)效面談或者面談效果不好，直接影響績(jī)效管理的效果。企業(yè)的中高層管理者慨嘆“績(jī)效難，績(jī)效面談與改進(jìn)更難，不得不談，又不知如何談？” 360度反饋得到了越來越多企業(yè)的青睞。但很多企業(yè)在實(shí)施360度反饋的過程中，也產(chǎn)生了很多的困惑或質(zhì)疑，比如：360度反饋能否應(yīng)用于績(jī)效考核？是否可以用于決定晉升？時(shí)間久了，上級(jí)經(jīng)理會(huì)不會(huì)刻意討好下屬，而不敢放手的管理下屬？是否會(huì)有人為泄私憤，借機(jī)對(duì)同事的職業(yè)聲譽(yù)進(jìn)行惡意中傷？360度反饋會(huì)不會(huì)占用員工太多的時(shí)間與精力，實(shí)施應(yīng)該控制在什么范圍，應(yīng)該以什么樣的頻率實(shí)施？等等
本課程將針對(duì)績(jī)效面談與360度反饋中的疑難問題、推行技巧、運(yùn)用等進(jìn)行講解與案例模擬，為績(jī)效面談的組織者及推行者排憂解難。
【培訓(xùn)目標(biāo)】:
本次培訓(xùn)課程，旨在幫助學(xué)員：
工作目標(biāo)的設(shè)定與溝通的技能
了解績(jī)效評(píng)估的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)
了解績(jī)效反饋與面談的基本思路和常規(guī)流程
了解績(jī)效面談中遇到的困難及需要注意的問題
學(xué)習(xí)績(jī)效面談的溝通技能
如何針對(duì)不同類型的員工進(jìn)行個(gè)體化面談
學(xué)會(huì)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
了解360度評(píng)估體系的構(gòu)建與應(yīng)用
360度評(píng)估實(shí)施流程
360度報(bào)告的解讀與反饋
【培訓(xùn)方式】：
本培訓(xùn)將采用模擬演練，小組討論，案例分析，角色扮演和練習(xí)等多種方式
【培訓(xùn)大綱】：
一、企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)體系
如何理解企業(yè)的目標(biāo)管理
目標(biāo)管理體系
實(shí)施目標(biāo)管理的成功要素
二、工作目標(biāo)設(shè)定的溝通
工作目標(biāo)溝通的步驟
如何與員工達(dá)成一致
如何獲取員工的承諾
三、績(jī)效面談與溝通技能
如何評(píng)估員工的業(yè)績(jī)
如何準(zhǔn)備績(jī)效面談
績(jī)效面談的步驟與方法
溝通技能
如何針對(duì)高、中、差不同的員工進(jìn)行面談
評(píng)估中常見的誤區(qū)和挑戰(zhàn)
案例分析與角色演練
四、360度反饋
360度反饋簡(jiǎn)介
如何設(shè)計(jì)360度反饋的評(píng)估要素和問卷
360度反饋的目的和意義
360度反饋的設(shè)計(jì)方法與原則
360度反饋實(shí)施的方法與流程
怎樣選擇360報(bào)告的格式與模式
如何給被評(píng)估人進(jìn)行360度反饋報(bào)告的解讀
企業(yè)應(yīng)如何看待和使用360度反饋的結(jié)果
評(píng)估之后的措施
五、如何幫助員工制定與溝通培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃
如何分析員工的能力
如何制定員工發(fā)展計(jì)劃
如何幫助員工提高工作能力
【講師介紹】：
楊繼鋒先生（資深人力資源管理專家，教育心理學(xué)碩士）
歷任加拿大北方電訊公司、亞信科技公司的企業(yè)高管、顧問和人力資源部總監(jiān)，具有深厚的人力資源管理理論基礎(chǔ)與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，楊繼鋒先生已為眾多跨國(guó)和國(guó)內(nèi)公司提供人力資源管理和職業(yè)技能方面的培訓(xùn)與咨詢，他擅長(zhǎng)根據(jù)公司的核心能力設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)和講授績(jī)效管理系統(tǒng)，加強(qiáng)企業(yè)的核心價(jià)值觀，促進(jìn)企業(yè)文化，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，楊繼鋒的職業(yè)技能培訓(xùn)也得到了客戶的高度評(píng)價(jià)。
楊繼鋒先生曾先后幫助諾基亞（中國(guó)）有限公司、阿克蘇諾貝爾中國(guó)有限公司等跨國(guó)公司設(shè)計(jì)并實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)，并分批對(duì)中高層經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)技能的內(nèi)部培訓(xùn)，約有800位經(jīng)理接受過培訓(xùn)。在國(guó)內(nèi)企業(yè)方面，楊繼鋒曾為聯(lián)想集團(tuán)，神州數(shù)碼，聯(lián)想電腦，用友集團(tuán)等知名企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理的設(shè)計(jì)咨詢和內(nèi)部培訓(xùn)，咨詢和培訓(xùn)獲得廣泛好評(píng)。
【主要服務(wù)客戶】：
朗訊（中國(guó)）科技有限公司、NOKIA、摩托羅拉（中國(guó)）電子有限公司、IBM、聯(lián)想集團(tuán)、阿克蘇諾貝爾中國(guó)有限公司、奧科亞天津包裝系統(tǒng)公司、北京華通現(xiàn)代市場(chǎng)信息咨詢有限公司、金佰俐（中國(guó)）投資有限公司、聯(lián)想集電腦、神州數(shù)碼等。
【培訓(xùn)費(fèi)用】:3200元/人（含資料費(fèi)，中餐，茶點(diǎn)等，住宿自理）
推薦課程
戰(zhàn)略落地—業(yè)績(jī)突破訓(xùn)戰(zhàn)工作坊 2025-02-13
課程費(fèi)用：4980元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金）參訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵和儲(chǔ)備人才等。課程地點(diǎn)：上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第三期2月13-14日6月12-13日10月31-11月1日課程背景：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行成為決定其成敗的關(guān)鍵因素。然而，許多企業(yè)面臨...
講師：吳智才詳情
《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓(xùn)練營(yíng)?課程背景本訓(xùn)練營(yíng)主要培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的Power BI實(shí)戰(zhàn)技能，培養(yǎng)滿足企業(yè)工作需要的數(shù)據(jù)分析與可視化技能要求，使學(xué)員具備良好的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)建模分析、特別是數(shù)據(jù)可視化報(bào)表呈現(xiàn)能力。?您的工作是否面臨以下難題：l有大量重復(fù)性的手工整理數(shù)據(jù)工作定期從系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù)，需要對(duì)格式做重復(fù)性修改(改日期格式、分列、去重...
講師：王中明詳情
PMP項(xiàng)目管理國(guó)際認(rèn)證 2025-02-13
PMP項(xiàng)目管理國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)52課時(shí)（隨報(bào)隨學(xué)）發(fā)證單位：美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時(shí)長(zhǎng)52課時(shí)（錄播28課時(shí)，直播2H12晚）直播時(shí)間1月14日--17日（4晚）2月13日--14日、18--20日、25日--27日（8晚）增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺(tái)PC端：https...
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企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 2025-02-14
課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓(xùn)理念、工作風(fēng)格；2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)培訓(xùn)各個(gè)領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要，對(duì)于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作，已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點(diǎn)與重點(diǎn)的朋友尤其適合；3...
講師：田勝波詳情
ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實(shí)施及內(nèi)審技巧培訓(xùn)【1天版】課程時(shí)間2025年2月14日 1天（9:00-16:00；6H/天）培訓(xùn)費(fèi)用1200元/人（含教材和證書）；線上線下同步。開課地點(diǎn)：蘇州課程背景 l對(duì)于職業(yè)健康安全管理人員來說：如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系，盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)，將事故拒之門外？如何做好現(xiàn)場(chǎng)崗位安全管理？如何拓展員工...
講師：曹老師詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 2025-02-14
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)主講：田勝波 老師培訓(xùn)費(fèi)用：5200元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)、結(jié)業(yè)證書費(fèi)等）食宿自理。課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格；2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接...
講師：田勝波詳情
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 2025-02-16
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 【開課時(shí)間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 （使用騰訊會(huì)議軟件）（每天13:30開始，45分鐘一課時(shí)，每期共計(jì)3課時(shí)）【課程費(fèi)用】￥1299元/1期/1賬號(hào)（包含：培訓(xùn)費(fèi)、紙質(zhì)版教材、發(fā)票）備注：本次培訓(xùn)不含電子教材，線上每個(gè)賬號(hào)只包含一本紙質(zhì)版教材，如需額外增加：30元/本【參加對(duì)象...
講師：孫怡詳情
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績(jī)提升 2025-02-18
2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海課程目標(biāo)掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)的珍貴內(nèi)容資...
講師：嚴(yán)家明詳情
PMP項(xiàng)目管理國(guó)際認(rèn)證 2025-02-18
PMP項(xiàng)目管理國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)52課時(shí)（隨報(bào)隨學(xué)）發(fā)證單位：美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時(shí)長(zhǎng)52課時(shí)（錄播28課時(shí)，直播2H12晚）直播時(shí)間1月14日--17日（4晚）2月13日--14日、18--20日、25日--27日（8晚）增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺(tái)PC端：https...
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FMEA失效模式與影響分析 （DFMEA/PFMEA） 2025-02-18
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2025年2月1820日（星期二 星期四）/上 海2025年5月78日（星期三 星期四）/嘉 興2025年7月1517日（星期二 星期四）/蘇州2025年10月2830日（星期二 星期四）/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程特點(diǎn)：緊...
