產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練
　
上海、深圳開課

時間地點：2009年09月26--27日　（上海--良安大酒店）
時間地點：2009年11月27--28日?。ㄉ虾?-良安大酒店）
時間地點：2009年12月04--05日?。ㄉ钲?-名蘭苑酒店）
費　　用：2500元/人[包含培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、午餐、以及上下午茶點等]
認(rèn)證費用：500元／人（參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費用）。
說　　明：凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國際職業(yè)資格認(rèn)證中心ＨＫＴＣＣ”《國際注冊項目管理師（研發(fā)項目管理方向）》職業(yè)資格證書。（國際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。（課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學(xué)員）。。
學(xué)員對象：企業(yè)CEO/總經(jīng)理/產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理、主管/實驗室、技術(shù)部門主管、經(jīng)理/人事部門主管、經(jīng)理/研發(fā)中心總負(fù)責(zé)人、研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)工程師、技術(shù)骨干/研發(fā)項目經(jīng)理……及涉及企業(yè)所有針對產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員管理人士等。

課程背景：
　　根據(jù)我們多年從事研發(fā)管理咨詢的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)：研發(fā)內(nèi)部往往是“技而優(yōu)則仕”。僅關(guān)注其技術(shù)能力，而忽略了管理能力：很多剛剛走上管理崗位的人員角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團隊，更不知道如何確保你的團隊不出差錯……致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標(biāo)。
　　通過該課程的學(xué)習(xí)，明確研發(fā)及技術(shù)人員人員要實現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等，幫助學(xué)員針對性了解產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點，并有效地提高對產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的績效考核與相應(yīng)管理，有效輔導(dǎo)此類知識型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性，懂得如何實施最有效的技術(shù)激勵方式，掌握創(chuàng)新管理的有效實務(wù)方法，從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價值。

培訓(xùn)收益：
1.總結(jié)和分析研發(fā)技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題
2.掌握實現(xiàn)研發(fā)技術(shù)人員從技術(shù)走向管理的過程中要實現(xiàn)的幾個轉(zhuǎn)變
3.掌握從研發(fā)技術(shù)人員走向管理的三個好的個人習(xí)慣（結(jié)果導(dǎo)向、綜觀全局、聚焦重點）
4.掌握從研發(fā)技術(shù)人員走向管理的三個好的團隊習(xí)慣（發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益、建立信任）
5.掌握走上管理工作崗位后需要掌握的四個核心管理技能（目標(biāo)與計劃、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、組織與分派工作、控制與糾偏）
6.了解成功實現(xiàn)從研發(fā)技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的幾個關(guān)鍵要素

課程大綱:

一、基本理念及研發(fā)管理的全局
1、研發(fā)人員有哪些特點
2、研發(fā)管理崗位有哪些？
3、如何識別研發(fā)人員的素質(zhì)模型？
4、研發(fā)管理的全局何在？

二、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員角色轉(zhuǎn)換及必備的好習(xí)慣
1、團隊文化建設(shè)
2、好習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向
a)過程和結(jié)果的關(guān)系
b)不同研發(fā)職位應(yīng)完成的結(jié)果
c)追求過程的快樂還是成果的快樂
d)結(jié)果導(dǎo)向?qū)ρ邪l(fā)管理者的要求
3、好習(xí)慣之二：綜觀全局
4、好習(xí)慣之三：聚焦重點
a)研發(fā)管理人員忙碌卻無成效的原因剖析
b)研發(fā)管理人員的工作分類（四個象限）和時間管理
c)創(chuàng)新型工作和流程型工作如何區(qū)別
d)案例：李經(jīng)理的工作如何聚焦重點
5、好習(xí)慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢
a)不同的研發(fā)技術(shù)人員有什么優(yōu)勢
b)是發(fā)揮優(yōu)勢還是克服弱點
c)采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人員的優(yōu)勢
6、好習(xí)慣之五：集思廣益
a)小游戲
b)怎樣才能使研發(fā)團隊績效最大化
c)研發(fā)技術(shù)團隊合作的5種方式
d)因為差異（四個層次）所以要集思廣益
e)集思廣益的三個經(jīng)常使用的方法論

三、研發(fā)管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
1、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的困難
2、如何了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
3、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點
4、怎樣做員工？
5、高層管理者信息需求
6、演示：產(chǎn)品開發(fā)能力度量表

四、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的四個核心管理技能之一：目標(biāo)與計劃
1、個人目標(biāo)和團隊目標(biāo)的關(guān)系
2、如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項目的目標(biāo)
3、研發(fā)部門和項目的目標(biāo)如何分解到個人
4、如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
5、目標(biāo)的制定與下達（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC））
6、目標(biāo)的跟蹤與修改
7、研發(fā)工作計劃的PDCA循環(huán)
8、產(chǎn)品平臺規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品計劃、版本計劃、特性計劃之間的關(guān)系
9、研發(fā)流程與計劃的關(guān)系
10、研發(fā)項目計劃制定的流程
11、PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT

五、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個核心管理技能之二：組織與分派工作
1、常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點
2、如何對研發(fā)工作進行分解
3、給研發(fā)人員分派工作的原則
4、給研發(fā)人員分派工作的步驟
5、如何給其它部門分派研發(fā)工作
6、研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析
7、如何保證研發(fā)執(zhí)行力
8、研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服

六、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個核心管理技能之三：領(lǐng)導(dǎo)與激勵
1、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來源
2、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個人魅力
3、如何針對不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進行情景領(lǐng)導(dǎo)
4、討論：如何增進研發(fā)團隊的凝聚力和士氣
5、如何激發(fā)研發(fā)團隊成員的愿景
6、從企業(yè)使命到部門使命/從企業(yè)目標(biāo)到部門目標(biāo)
7、用行動領(lǐng)導(dǎo)：研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵時刻
8、研發(fā)團隊規(guī)則和工作流程的建立
9、如何理解研發(fā)團隊規(guī)則和工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和彈性化、柔性
10、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)
11、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人
12、研發(fā)人員的考核與激勵（專題講解）

七、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個核心管理技能之四：控制與糾偏
1、研發(fā)工作為什么難以控制
2、研發(fā)工作的問題管理與風(fēng)險管理
3、研發(fā)工作追蹤的步驟
4、研發(fā)工作如何度量、量化管理（有哪些量化指標(biāo)、PCB）
5、研發(fā)部門中的“牛人”的管理方法
6、研發(fā)工作的沖突管理（專題講解）
7、研發(fā)工作的常用控制工具
8、關(guān)于控制的誤區(qū)（用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾）

八、成功實現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
1、成功的實現(xiàn)角色換位
2、管理技能的培養(yǎng)
3、個人修煉（領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力）


講師介紹：張永杰先生 （原深圳某大型世界知名高科技企業(yè)研發(fā)管理部經(jīng)理）　研發(fā)管理資深顧問

◆教育背景及曾任職務(wù)：
==>教育背景：西安交通大學(xué)工學(xué)學(xué)士&管理學(xué)碩士
==>曾任職務(wù)：項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等

◆工作經(jīng)驗：
實戰(zhàn)派研發(fā)管理專家，長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，主講研發(fā)管理類的課程。
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。
在國內(nèi)某知名通信企業(yè)工作期間，先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司工作期間，擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時兼任內(nèi)部講師，具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
后加盟國內(nèi)專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司，先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了十余個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)和落地（含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。

◆曾咨詢過的大型項目背景：
==>某研究所研發(fā)管理咨詢
==>廣東某電子公司研發(fā)管理咨詢
==>深圳某通信公司研發(fā)管理咨詢
==>家電行業(yè)某集團家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部研發(fā)管理咨詢

◆主講課程：
《產(chǎn)品經(jīng)理管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《研發(fā)及技術(shù)人員績效考核與激勵系統(tǒng)》、《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》、《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》、《從技術(shù)走向管理》等……

◆部分培訓(xùn)客戶（排名不分先后）
美的生活電器、云南銅業(yè)、平湖高勁電子、廣東北電通信設(shè)備、中山市聯(lián)眾文具禮品、寧波兆生文具、上海寶信軟件、上海騰訊、悉雅特萬科思、華爾卡密封研究所、寧波歐琳實業(yè)、勁牌有限公司、浙江奇尚展示、揚明光學(xué)、埃莫森(中國)、埃斯頓工業(yè)、海南港澳資訊、好孩子兒童用品、浙江同豐醫(yī)藥化工、北京三仁寶業(yè)科技、浩光光電科技、上海科鑫電液控制、住友電工、深圳領(lǐng)步電氣、南海力豐機床、深圳比亞迪微電子、深圳景佑通訊、深圳星王電子/英科新創(chuàng)(廈門)、北京海拉車燈、株洲南車時代電氣、北京東方科技集團、北京長春啟明、上海英格蘭壓縮機、煙臺華大化學(xué)工業(yè)、東營嘉揚精密、北京華素制藥、珠海市千貿(mào)、中山市锝元電器、株洲變流技術(shù)、中山市巴斯基化工、深圳市航天無線通信、東莞華強三洋馬達、珠海銀郵光電/信華精機、廣州神州數(shù)碼、深圳市深南電路、深圳市深南電路、東莞泰瑪電子、重慶醫(yī)藥工業(yè)研究院、東莞快意電梯、廣州天賜高新材料、海歐衛(wèi)浴用品、蒙拓勵燈飾、廣州數(shù)控設(shè)備、寧波永發(fā)集團、浙江蘇泊爾家電、江南模塑科技、上海奧泰克國際、歐司朗(中國)照明、臺橡(上海)實業(yè)、浙江大圣文化、江蘇康進醫(yī)療、羅克韋爾自動化、維音數(shù)碼、天納克中國研發(fā)中心、薩基姆移動、長春市模具工業(yè)協(xié)會、上海東富龍科技、廣東潮宏基實業(yè)、久茂自動化、湖南威靈頓膜、廣州合誠三先生物、廣東家美照明、喬登衛(wèi)浴、珠海市庭佑化妝配件、新會北部精機、江蘇中訊數(shù)碼、上海眾力汽車部件、上海阿姆斯壯、阿特斯太陽能光電、上海安洋木業(yè)等上千家企業(yè)。
由張先生主講的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品研發(fā)管理類課程在國內(nèi)已達到百場,客戶滿意度均達到92%以上,實實在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品上市管理難題,從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理工作價值。

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