培訓時間：

壓力調適與職場EQ訓練

  培訓講師：卜月珍

  時間地點：
本課程時間已過期,點擊搜索其它開課時間

  培訓費用：2880元

  贈送積分：2880

卜月珍
    服務電話：010-82593357

壓力調適與職場EQ訓練詳細內容

課程概述： 現(xiàn)在是一個溝通的時代，杰克?韋爾奇說：“管理就是溝通、溝通、再溝通”，但我們清楚的知道良好的溝通需要在一種極佳的情緒控制下才能達成，所以情緒（EQ）已經(jīng)成為企業(yè)界談論非常之多的話題；現(xiàn)在又是一個壓力越來越大的年代，如何在激烈的競爭壓力之下保持不受過大壓力的傷害也成了我們共同關注的話題，本課程重點在職場EQ與壓力管理方面進行分享與運用。 課程對象：企業(yè)中高層管理者 / HR / 核心員工

課程目標：

1.理解“職場情商”對于工作目標達成的意義和價值

2.了解情緒所包含的內容

3.學會有效調節(jié)和管理自己的情緒

4.學會應對壓力和挑戰(zhàn)，建立積極的職場心態(tài)

5.學會洞察他人情緒的方法和技巧

6.學會建立良好的職場人際關系

課程大綱： 引子：EQ及其在職場的價值 ?

1.EQ面面觀：各種高低情商行為的對比

2.情商的定義和內容 3.情商對職場的意義和價值

模塊一、情緒管理

1.心理測試：你的決策理性嗎？

2.了解你的情緒

3.負面情緒的破壞力 ?負面情緒與進化心理學 ?如何應對負面情緒 ?內觀練習與情緒管理

4.積極情緒的創(chuàng)造力 ?讓自己更快樂的方法 ?情緒勞動 ?情緒在當代企業(yè)經(jīng)營中的價值

模塊二、壓力與應對 ?

1.認識壓力 ?職場壓力的來源 ?壓力的危害

2.不當?shù)臏p壓方法

3.正確的減壓策略 ?消除壓力源 ?認知調整 ?軀體方法 ?建立積極樂觀的態(tài)度

模塊三、他人情緒識別 ?

1.面孔解讀 ?面孔與性格：分區(qū)解讀技巧 ?基礎性格和面具性格 ?測試：情緒識別 ?7種基本表情識別技術

2.肢體秘語 ?手部透露的信息 ?腳部透露的信息 ?拒絕排斥的肢體語言 ?緊張焦慮的肢體信息 ?說謊時透露的跡象 模塊四、人際關系管理 1.策略1：理解差異 ?理解人與人之間的差異 ?學會換位思考 2.策略2：取得話語權 ?什么是“話語權” ?取得話語權的2個因素

3.策略3：共情技巧 ?讓別人聽得舒服開心的說話技巧 ?學會建立信任感

4.策略4：欣賞式探尋 ?積極溝通的新模式 ?案例分析

5.策略5：非語言信息 ?非語言信息對他人的影響 ?非語言溝通的2個秘訣 小結 1.總結與分享 2.Q & A

講師介紹卜月珍

上海地平線培訓網(wǎng)高級顧問華東師范大學公共關系及心理健康教育專業(yè)美國加州管理大學應用心理學碩士北京大學首屆企業(yè)心理導師多家心理機構專職EAP講師 背景介紹： 師從國內頂級心理專家楊鳳池老師，擅長運用多種心理學技術; 從事心理咨詢工作多年來，積累了豐富的經(jīng)驗，尤其在情緒與壓力管理，人際溝通等方面有很多經(jīng)典的成功案例。 由于多年來從事企業(yè)EAP工作，積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗，能將知識和技術自如和巧妙地運用在企業(yè)管理中，特別在企業(yè)人才選拔方面有獨特的方法和技巧。 擔任多家企業(yè)的心理顧問，以及上海高校、著名心理咨詢機構以及員工心理援助機構的個人及團體心理輔導老師。 擅長領域： 員工心理健康管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、客服溝通、管理溝通、情緒與壓力管理、人際溝通等、等相關領域的個別心理咨詢和團體心理培訓，尤其在團體輔導中，卜老師運用企業(yè)團體的自身資源，對企業(yè)中層管理人員的教練式輔導效果特別顯著，非常值得嘗試。

授課風格： 卜老師因受長年的專業(yè)訓練，已形成了一種獨特的講課風格，其幽默風趣，循循善導，將原本晦澀難懂的心理學理論，通過結合人們在生活和工作中的種種行為表現(xiàn)，演繹得通俗易懂。她的咨詢也獨具特點，她能充分運用來訪者的自身資源，幫助來訪者自我成長，受到廣泛的好評。

我要報名沒有找到合適的課程,請在這里提交您的培訓需求  發(fā)布需求

主題
上課時間
參加人數(shù)
費用
聯(lián)系人
單位名稱
部門職務
電話
傳真
手機
郵箱
通信地址
郵編
備注
驗證碼
看不清，請換一張看不清，請換一張

推薦課程

課程費用：4980元/人 （含培訓費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金）參訓對象：企業(yè)中高層管理者、職能部門和業(yè)務部門負責人、項目負責人、關鍵和儲備人才等。課程地點：上海課程時間:2天第一期第二期第三期2月13-14日6月12-13日10月31-11月1日課程背景：在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行成為決定其成敗的關鍵因素。然而，許多企業(yè)面臨...

 講師：吳智才詳情

《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓練營?課程背景本訓練營主要培訓數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的Power BI實戰(zhàn)技能，培養(yǎng)滿足企業(yè)工作需要的數(shù)據(jù)分析與可視化技能要求，使學員具備良好的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)建模分析、特別是數(shù)據(jù)可視化報表呈現(xiàn)能力。?您的工作是否面臨以下難題：l有大量重復性的手工整理數(shù)據(jù)工作定期從系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù)，需要對格式做重復性修改(改日期格式、分列、去重...

 講師：王中明詳情

PMP項目管理國際認證培訓方式標準錄播課+直播沖刺課培訓時長52課時（隨報隨學）發(fā)證單位：美國項目管理協(xié)會（PMI）課程信息培訓形式標準錄播課+ 直播沖刺課課程時長52課時（錄播28課時，直播2H12晚）直播時間1月14日--17日（4晚）2月13日--14日、18--20日、25日--27日（8晚）增值服務提供視頻回放免費學習一年學習平臺PC端：https...

詳情

課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎上，理清了培訓管理工作這一管理領域的眾多模糊問題，真正站在了培訓管理者而不光是操作者、培訓者的角度，向培訓管理者提供了一系列具有實務操作性的工具、思考方式、培訓理念、工作風格；2、課程對于有機會接觸企業(yè)培訓各個領域的培訓管理者尤為重要，對于從事過一階段的培訓管理工作，已經(jīng)感受到培訓管理中一些難點與重點的朋友尤其適合；3...

 講師：田勝波詳情

ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實施及內審技巧培訓【1天版】課程時間2025年2月14日 1天（9:00-16:00；6H/天）培訓費用1200元/人（含教材和證書）；線上線下同步。開課地點：蘇州課程背景 l對于職業(yè)健康安全管理人員來說：如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系，盡可能的降低風險，將事故拒之門外？如何做好現(xiàn)場崗位安全管理？如何拓展員工...

 講師：曹老師詳情

企業(yè)培訓體系構建與培訓管理實務主講：田勝波 老師培訓費用：5200元/人（含培訓費、資料費、午餐費、茶點、結業(yè)證書費等）食宿自理。課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎上，理清了培訓管理工作這一企業(yè)管理領域的眾多模糊問題，真正站在了培訓管理者而不光是操作者、培訓者的角度，向培訓管理者提供了一系列具有實務操作性的工具、思考方式、工作風格；2、課程對于有機會接...

 講師：田勝波詳情

企業(yè)出海視角下的全球貿易合規(guī) 【開課時間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 （使用騰訊會議軟件）（每天13:30開始，45分鐘一課時，每期共計3課時）【課程費用】￥1299元/1期/1賬號（包含：培訓費、紙質版教材、發(fā)票）備注：本次培訓不含電子教材，線上每個賬號只包含一本紙質版教材，如需額外增加：30元/本【參加對象...

 講師：孫怡詳情

2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海課程目標掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學會運用新客戶開發(fā)提升產品的銷售業(yè)績課程大綱需要明白的一件事課前調查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內容數(shù)據(jù)庫的珍貴內容資...

 講師：嚴家明詳情

PMP項目管理國際認證培訓方式標準錄播課+直播沖刺課培訓時長52課時（隨報隨學）發(fā)證單位：美國項目管理協(xié)會（PMI）課程信息培訓形式標準錄播課+ 直播沖刺課課程時長52課時（錄播28課時，直播2H12晚）直播時間1月14日--17日（4晚）2月13日--14日、18--20日、25日--27日（8晚）增值服務提供視頻回放免費學習一年學習平臺PC端：https...

詳情

培訓時間/地點：2025年2月1820日（星期二 星期四）/上 海2025年5月78日（星期三 星期四）/嘉 興2025年7月1517日（星期二 星期四）/蘇州2025年10月2830日（星期二 星期四）/上 海收費標準：￥4500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程特點：緊...

 講師：劉老師詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有