《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》詳細內(nèi)容
課程背景
部門經(jīng)理和主管通常都認為,企業(yè)內(nèi)任何與HR有關(guān)的事務都是HR主管的職責,而且,他們通常對HR部門的角色,以及與HR部門溝通的重要性缺乏基本的了解和認識。在企業(yè)實際工作中真正從事人力資源管理工作的管理者是各個直線部門的主管,無論是從人才的甄選、培育、使用、到留住人才,都是由直線部門的主管執(zhí)行的。學完這個課程將首先會明白:直線經(jīng)理的第一角色是人力資源經(jīng)理! 本課程從人力資源管理專業(yè)出發(fā),系統(tǒng)闡述非人力資源管理者在管理中所面對的各項人力資源管理問題,生動、通俗地講解專業(yè)理論,全面提高學員的人力資源管理水平,有效解決各部門經(jīng)理在人才選拔、人才培養(yǎng)、績效管理方面的諸多問題,課程著重講述直線經(jīng)理自身工作能力提升,通過領(lǐng)袖作用有效帶領(lǐng)下屬,使部門的工作業(yè)績得到大幅度提升! 課程收益理解、掌握直線部門和人力資源部門在人力資源管理領(lǐng)域的權(quán)、責邊界。掌握、工作分析方法和崗位說明書編制方法、要領(lǐng)。理解、掌握人才招聘與選拔技術(shù)。了解、熟悉人才培育與教練技術(shù)。理解、熟悉績效管理方法與技巧,了解薪酬管理基本知識和方法。理解、熟悉員工關(guān)系管理技巧。 課程對象人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、職能部門總監(jiān)/經(jīng)理、職能部門骨干、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、工廠廠長、人力資源管理人員、儲備干部、基層骨干等
課程大綱
前言:部門經(jīng)理人事管理遇到的難題 1 不好選 2 不好管 3 不好用 4 不好留
第一部分:非人力資源部門與人力資源部門在HR領(lǐng)域的區(qū)別 非HR經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責及區(qū)別 非人力資源部門與HR部門的權(quán)責邊界如何劃分 部門經(jīng)理如何在日常工作中做好人力資源管理
第二部分:部門經(jīng)理要學會工作分析與素質(zhì)模型案例:張經(jīng)理在人事這塊為什么手忙腳亂? 部門經(jīng)理人事管理的第一步——崗位分析 部門經(jīng)理為什么要做崗位分析 崗位分析的基本要素——六個W一個H 做好崗位分析需要哪些資料 崗位分析的實用技法——面談、問卷、觀察、日志 崗位分析結(jié)果的運用 部門經(jīng)理必備能力——編寫崗位說明書 崗位說明書包含哪幾部分內(nèi)容? 描述崗位職責的常用動詞 如何描述任職資格 崗位說明書的編寫原則 工具箱:某標桿企業(yè)崗位說明書模板 素質(zhì)模型與才干模型
第三部分:部門經(jīng)理如何選人思考:為什么招聘來的人用著不順手? 部門經(jīng)理如何明確崗位空缺 部門經(jīng)理招聘的基本流程以及可能出現(xiàn)的誤區(qū) 如何確定內(nèi)部招聘還是外部招聘 部門經(jīng)理的面試方法和技巧 人員選拔標準 怎樣設定每個職位的面試維度 如何篩選簡歷 幾種有效面試方法---行為面試法(STAR法)等 如何判斷候選人答案的真實性 專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧 現(xiàn)場模擬:模擬面試官與面試者現(xiàn)場面試,老師點評?!∶嬖囋u估中的十大誤區(qū) 面試經(jīng)常失敗的原因 關(guān)鍵職位心理測評技術(shù)現(xiàn)場互動:面試官與求職者的對白
第四部分:部門經(jīng)理如何育人思考:員工成長速度慢,你有責任么?對入職新員工的培訓誤區(qū)建立有效的員工在職培訓體系,讓大象跳舞 IMPACT培訓模式的應用什么是IMPACT培訓模式? 如何找到企業(yè)的“痛點”展開培訓?培訓需求分析的技巧培訓效果追蹤與評估部門經(jīng)理=“教練” 直線經(jīng)理需掌握的教練基本技能現(xiàn)場互動:圍繞一個專業(yè)知識模擬內(nèi)訓師授課做好教練式經(jīng)理的六大要點員工輔導“七步驟”與訓練“四部曲” 贏得外在資源培訓員工
第五部分:部門經(jīng)理如何管人思考:為什么辦公室里忙的忙死,閑的閑死?績效管理與薪酬管理有和區(qū)別?部門經(jīng)理常遇績效考核誤區(qū) KPI指標體系設計與目標管理(模式、方法)績效管理的過程輔導與信息收集績效考核的“一個中心和兩個基本點” 績效考核的方法與結(jié)果控制績效結(jié)果的反饋面談技巧視頻:A公司主管與員工的一次績效面談視頻解析:A公司績效面談視頻中面談雙方表現(xiàn)分析績效結(jié)果的運用如何調(diào)動員工積極性----員工激勵員工激勵的誤區(qū)員工激勵的原則如何運用激勵理論鼓勵人才經(jīng)理人激勵員工的幾大實用技巧薪酬管理ABC 如何做好薪酬體系設計崗位職級體系規(guī)劃薪酬結(jié)構(gòu)設計員工個人定薪法則現(xiàn)場角色扮演:一次年終績效面談
第六部分:部門經(jīng)理如何留人員工離職原因有哪些?什么樣的員工不值得留?如何保留人才沒有規(guī)矩不成方圓:制度留人工作是快樂的:事業(yè)留人家的感覺真好:企業(yè)文化留人我用真心換真情:情感留人 “你來做,你負責”:授權(quán)留人勞動爭議與處理勞動爭議案例解析 課后將提供管理輔助材料、管理工具包,表格、實用工具等!
推薦課程
戰(zhàn)略落地—業(yè)績突破訓戰(zhàn)工作坊 2025-02-13
課程費用:4980元/人 (含培訓費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓對象:企業(yè)中高層管理者、職能部門和業(yè)務部門負責人、項目負責人、關(guān)鍵和儲備人才等。課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期第三期2月13-14日6月12-13日10月31-11月1日課程背景:在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行成為決定其成敗的關(guān)鍵因素。然而,許多企業(yè)面臨...
講師:吳智才詳情
《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓練營 2025-02-13
《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓練營?課程背景本訓練營主要培訓數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的Power BI實戰(zhàn)技能,培養(yǎng)滿足企業(yè)工作需要的數(shù)據(jù)分析與可視化技能要求,使學員具備良好的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)建模分析、特別是數(shù)據(jù)可視化報表呈現(xiàn)能力。?您的工作是否面臨以下難題:l有大量重復性的手工整理數(shù)據(jù)工作定期從系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù),需要對格式做重復性修改(改日期格式、分列、去重...
講師:王中明詳情
PMP項目管理國際認證 2025-02-13
PMP項目管理國際認證培訓方式標準錄播課+直播沖刺課培訓時長52課時(隨報隨學)發(fā)證單位:美國項目管理協(xié)會(PMI)課程信息培訓形式標準錄播課+ 直播沖刺課課程時長52課時(錄播28課時,直播2H12晚)直播時間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務提供視頻回放免費學習一年學習平臺PC端:https...
詳情
企業(yè)培訓體系構(gòu)建與培訓管理實務 2025-02-14
課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓管理者而不光是操作者、培訓者的角度,向培訓管理者提供了一系列具有實務操作性的工具、思考方式、培訓理念、工作風格;2、課程對于有機會接觸企業(yè)培訓各個領(lǐng)域的培訓管理者尤為重要,對于從事過一階段的培訓管理工作,已經(jīng)感受到培訓管理中一些難點與重點的朋友尤其適合;3...
講師:田勝波詳情
ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實施及內(nèi)審技巧培訓 2025-02-14
ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實施及內(nèi)審技巧培訓【1天版】課程時間2025年2月14日 1天(9:00-16:00;6H/天)培訓費用1200元/人(含教材和證書);線上線下同步。開課地點:蘇州課程背景 l對于職業(yè)健康安全管理人員來說:如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系,盡可能的降低風險,將事故拒之門外?如何做好現(xiàn)場崗位安全管理?如何拓展員工...
講師:曹老師詳情
企業(yè)培訓體系構(gòu)建與培訓管理實務 2025-02-14
企業(yè)培訓體系構(gòu)建與培訓管理實務主講:田勝波 老師培訓費用:5200元/人(含培訓費、資料費、午餐費、茶點、結(jié)業(yè)證書費等)食宿自理。課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓管理者而不光是操作者、培訓者的角度,向培訓管理者提供了一系列具有實務操作性的工具、思考方式、工作風格;2、課程對于有機會接...
講師:田勝波詳情
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 2025-02-16
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 【開課時間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 (使用騰訊會議軟件)(每天13:30開始,45分鐘一課時,每期共計3課時)【課程費用】¥1299元/1期/1賬號(包含:培訓費、紙質(zhì)版教材、發(fā)票)備注:本次培訓不含電子教材,線上每個賬號只包含一本紙質(zhì)版教材,如需額外增加:30元/本【參加對象...
講師:孫怡詳情
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 2025-02-18
2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海課程目標掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學會運用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資...
講師:嚴家明詳情
PMP項目管理國際認證 2025-02-18
PMP項目管理國際認證培訓方式標準錄播課+直播沖刺課培訓時長52課時(隨報隨學)發(fā)證單位:美國項目管理協(xié)會(PMI)課程信息培訓形式標準錄播課+ 直播沖刺課課程時長52課時(錄播28課時,直播2H12晚)直播時間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務提供視頻回放免費學習一年學習平臺PC端:https...
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FMEA失效模式與影響分析 (DFMEA/PFMEA) 2025-02-18
培訓時間/地點:2025年2月1820日(星期二 星期四)/上 海2025年5月78日(星期三 星期四)/嘉 興2025年7月1517日(星期二 星期四)/蘇州2025年10月2830日(星期二 星期四)/上 海收費標準:¥4500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程特點:緊...
講師:劉老師詳情
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