《人力資源法務(wù)師》＆《員工關(guān)系管理》國家職業(yè)認(rèn)證資格證書（廣州，5月15-16日）
【培訓(xùn)日期】
廣州，2021年4月17-18日；廣州，2021年4月24-25日
廣州，2021年5月15-16日
【培訓(xùn)地點】廣州
【培訓(xùn)對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、測試、QA等


【課程大綱】
第一天  勞動用工管理法律制度的解讀及應(yīng)用（中/高級）


一、勞動合同的訂立與試用期


1、用人單位自行擬定的勞動合同文本是否有效？該勞動合同是否需要經(jīng)勞動部門備案？
2、在校學(xué)生、退休人員與用人單位能否建立勞動關(guān)系？
3、法律禁止簽訂試用期協(xié)議，因此勞動合同期限和試用期限該如何約定？
4、什么是見習(xí)期、學(xué)徒期、實習(xí)期、試用期？它們彼此的相似和差異
5、試用期滿前轉(zhuǎn)正考評過程中必須注意的細(xì)節(jié)問題有哪些？
6、 如何界定試用期不符合錄用條件？試用期考核應(yīng)注意哪些問題？
7、如何界定試用期不勝任工作？試用期不勝任工作解除合同是否需要支付經(jīng)濟(jì)補償金？
8、試用期期間工傷、病假等情形發(fā)生時，如何處理？
9、按需所定：企業(yè)用工的模式有哪些？計時、計件、綜合、靈活用工？


二、勞動合同的履行與變更


1、合同中的違約金條款的約定，必須具備哪些前提條件？
2、勞動合同到期前的續(xù)簽審批流程必須注意的細(xì)節(jié)問題？
3、勞動者拒絕簽訂、續(xù)簽勞動合同的怎么辦？
4、用人單位能否調(diào)整三期內(nèi)女職工工作崗位？
5、調(diào)崗調(diào)薪需要注意的問題有哪些？
6、用人單位分立或合并并購時必須注意的風(fēng)險有哪些？（如經(jīng)濟(jì)補償、工齡、勞動爭議）
7、集團(tuán)或系統(tǒng)內(nèi)部之間調(diào)動，工齡是否連續(xù)計算？工齡承繼有什么條件？
8、員工簽訂了有固定期限的勞動合同，合同履行中又符合了簽訂無固定期限勞動合同條件，是否能要求將勞動合同變更為無固定期限勞動合同？


第二天  勞動合同管理的實際操作：解除與補償（中高級）


1、合法解除勞動合同的理由有哪些，非法解除的理由有哪些？
2、怎樣理解末位淘汰？因排名末位而解除勞動合同是否合法？
3、勞動者提出口頭辭職，又拒交書面報告，該怎么辦？
4、向員工發(fā)出解雇通知是人力資源部的工作？還是用人部門的工作？
5、如何避免用人部門經(jīng)理擅自辭退員工所產(chǎn)生的風(fēng)險？
6、對于“三期婦女、工傷員工”能否勞動合同解除？
7、勞動者擔(dān)任工會主席、副主席期間勞動合同到期，用人單位能否終止勞動合同？
8、離職程序有哪些技巧，既能保障用人單位利益又不觸犯法律？


四、工資報酬、考勤管理、社會保險


1、不簽訂合同或合同約定工資不明確，在工資支付方面將面臨哪些風(fēng)險？
2、怎樣理解“同工同酬”？怎樣避免因同工同酬問題引起的勞動爭議？
3、未經(jīng)用人單位安排，勞動者自行加班的，用人單位是否需支付加班工資？
4、對每周固定加班 1 天的員工，其工資單未列明加班工資，有什么風(fēng)險？
5、“三八婦女節(jié)”照常工作的女職工，用人單位是否應(yīng)支付加班工資？
6、勞動者拒絕參加社會保險，用人單位將面臨什么問題，該如何應(yīng)對？
7、如何規(guī)避勞動者擅自延長加班時間，以索取加班費？
8、培訓(xùn)管理：千辛萬苦培養(yǎng)的員工要跳槽，HR怎么辦？
9、競業(yè)禁止：要設(shè)定費用及年限嗎？實際如何操作？






第三天、強化人力資源管理，有效規(guī)避勞動爭議（中/高級）


一、 管理的千里之行始于——員工入職
1.入職階段的管理要點
2.入職階段使用的重要的管理工具
3.入職階段常用的文件表格
二、試用期是一把鋒利的--- 雙刃劍
1.試用期的期限和勞動合同期限
2.試用期不符合錄用條件的約定
3.常見的關(guān)于試用期的誤區(qū)
三、 制度是企業(yè)王國中的---憲法
1.規(guī)章制度的法律地位
2.規(guī)章制度的生效要件
3.規(guī)章制度的內(nèi)容擬定
四、年休假期是難以皆大歡喜的好事
1.年休假期的標(biāo)準(zhǔn)和休假前提
2.兩種情形下年休假期的計算方法
3.常見的年休假的誤區(qū)
五、離職管理是人力資源管理質(zhì)量的質(zhì)檢關(guān)
1.雙方協(xié)商一致解除勞動合同的情形
2.員工“自動”離職的情形
3.員工口頭或書面方式提出離職的情形
4.員工過錯導(dǎo)致勞動合同解除的情形
5.非員工過錯解除勞動合同的情形
  6.企業(yè)裁員的情形
7.離職管理的風(fēng)險防范
8.離職管理的關(guān)鍵要點
六、離職補償應(yīng)訴之有據(jù)取之有法
1.經(jīng)濟(jì)補償金及其支付的法定情形
2.賠償金及其支付的法定情形
3.違約金及其支付的法定情形


第四天上午：員工關(guān)系管理-如何用流程管理控制勞動爭議（中/高級）
企業(yè)如何在員工關(guān)系管理中保留有力證據(jù)？控制勞動爭議的擴(kuò)大化？
在員工關(guān)系管理中，如何讓各部門主動積極配合HR?
沒有流程就沒有管理,流程管理的作用就是讓人力資源管理工作規(guī)范而快捷，合法又高效！
員工關(guān)系管理痛點在哪里？在員工關(guān)系管理中，如何讓各部門主動積極配合HR?
1、出生率持續(xù)降低帶來的風(fēng)險？
2、企業(yè)人力資源管理重點？
3、流程管理與人力資源管理能力提升
4、設(shè)計全體系全過程全員管理的流程
5、員工應(yīng)聘工作的流程設(shè)計
6、設(shè)計崗前培訓(xùn)內(nèi)容及流程
7、試用期轉(zhuǎn)正培訓(xùn)考核流程
8、設(shè)計年度全體人員考核流程
9、設(shè)計競聘競崗的管理流程


第四天下午：考前輔導(dǎo)及中級法務(wù)師考試（中級）


第四天下午：高級人力資源法務(wù)師如何進(jìn)行企業(yè)勞動關(guān)系管理（高級）


1、高級人力資源法務(wù)師應(yīng)如何指導(dǎo)HR部門防范用工法律風(fēng)險
2、高級人力資源法務(wù)師如何掌控企業(yè)用工風(fēng)險
3、高級人力資源法務(wù)師正確理解薪酬管理
4、人力資源部門如何協(xié)同各職能部門正確掌握績效管理的工作流程
5、HR如何提升勞動爭議處理的溝通技巧
6、如何指導(dǎo)下屬處理簡單的勞動爭議
7、高級人力資源法務(wù)師處理大型勞動爭議的技巧和方法
8、高級人力資源法務(wù)師如何與工會合作，三方構(gòu)建和諧勞動關(guān)系


第五天 ：“人力資源高級法務(wù)師”如何應(yīng)對勞動爭議糾紛處理（高級）
第一節(jié) 勞動糾紛處理概述
1、勞動關(guān)系與勞動爭議概念
2、勞動爭議處理方式
3、企業(yè)實際案例分析
第二節(jié) 勞動糾紛處理流程
1、一裁兩審勞動糾紛處理流程
2、勞動糾紛處理原則
3、案例應(yīng)用：恪守原則 掌握流程
第三節(jié) 勞動爭議仲裁
1、勞動爭議仲裁處理流程
2、仲裁時效
3、仲裁申請書
4、仲裁答辯書
5、期間與送達(dá)
6、證據(jù)收集
7、仲裁庭與回避
8、仲裁裁決
9、裁審銜接


第四節(jié) 勞動爭議司法程序
1、勞動爭議司法處理流程
2、勞動爭議糾紛風(fēng)險的規(guī)避與防范
3、HR實操技能提升：案例剖析


第六天 下午 考前輔導(dǎo)及高級法務(wù)師考試（高級）


【講師介紹】
    侯笑梅老師，法學(xué)專業(yè)   高級人力資源管理師      高級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師
廣東省人力資源職業(yè)資格高級考評員   經(jīng)濟(jì)師、勞動爭議仲裁員
曾擔(dān)任廣東省勞動仲裁委員會仲裁員、
廣州市勞動局勞動法律咨詢窗口的咨詢顧問
珠海英士人力資源公司BOSS
擁有二十多年的企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗，從事過國有企業(yè)、外資企業(yè)、合資企業(yè)和民營企業(yè)的人力資源管理工作，從人事管理事務(wù)性工作做起，直至擔(dān)任大型綜合性人力資源公司的副總裁。在勞動法律方面對國家現(xiàn)行的法律法規(guī)有獨到的理解和掌握，工作實踐中親自處理過的各種類型的勞動爭議和突發(fā)事件過百宗，對勞動爭議調(diào)解、突發(fā)事件處理和勞資談判有著非常豐富的經(jīng)驗和技巧，擁有諸多成功的經(jīng)典案例。


 鄧雅文老師，國家人力資源和社會保障部人力資源管理專家
500強企業(yè)全球化人才戰(zhàn)略運營實戰(zhàn)工作背景
深圳人才集團(tuán)、廣東省人力資源管理協(xié)會、廣東勞動學(xué)會、廣東省人才局、廣東省人才交流中心等機(jī)構(gòu)的高級人才培養(yǎng)顧問；北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、華南師范大學(xué)、江西理工大學(xué)等多所大學(xué)特約專家講師。
為數(shù)百家企業(yè)提供過人力資源專業(yè)咨詢顧問及HR工作輔導(dǎo)，具體項目：企業(yè)勞動關(guān)系管理、人才戰(zhàn)略發(fā)展、人才梯隊建設(shè)、構(gòu)建崗位勝任素質(zhì)模型、薪酬變革績效提升、金牌面試官培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)、員工援助心理輔導(dǎo)構(gòu)建
2009年開始承擔(dān)廣東省“人力資源管理師”“勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師 ”“企業(yè)培訓(xùn)師”項目推進(jìn)及評審專家，培養(yǎng)授課師資數(shù)百人，培訓(xùn)人力資源從業(yè)者近萬人。為我國高級職業(yè)技能人才做出不可磨滅的貢獻(xiàn)！ 


  李元元老師，
勞動爭議仲裁員、法學(xué)專業(yè)   
國家高級人力資源管理師、人力資源管理咨詢師 
先后服務(wù)于港資企業(yè)、合資企業(yè)和民營企業(yè)，在不同類型的企業(yè)中從事人力資源管理和勞動關(guān)系管理方面的工作近十年，不僅在企業(yè)勞動關(guān)系管理和人力資源管理方面均積累了豐富的工作實踐經(jīng)驗，更擅長員工關(guān)系中疑難問題的處理、薪酬體系設(shè)計、崗位說明書設(shè)計、績效體系設(shè)計、勞動規(guī)章制度擬定等人力資源管理模塊。有豐富的人力資源管理咨詢項目的策劃組織經(jīng)驗。


劉福老師，
法學(xué)學(xué)士BA碩士
國家一級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師、一級人力資源管理師、一級企業(yè)培訓(xùn)師
全國勞動爭議調(diào)解綜合示范區(qū)創(chuàng)承辦人
深圳市物業(yè)管理協(xié)會副會長，深圳市人力資源局特聘專家，實戰(zhàn)型勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo)老師、大學(xué)客座教授
主編的實用系列工具書有：《企業(yè)人力資源管理法律法規(guī)實用全書》、《廣東省勞動爭議調(diào)解、仲裁、訴訟實務(wù)操作手冊》等系列叢書。


【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費5980元/人；6980元/人（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。

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