研發(fā)項目管理過程、工具與模板（實戰(zhàn)班）（廣州，6月4-5日）
 
【培訓(xùn)日期】2021年6月4-5日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對象】技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)及骨干人員，流程優(yōu)化人員、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理及其儲備干部

【課程背景】
研發(fā)是一項創(chuàng)造性工作，卓有成效的研發(fā)需要優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊來完成，可以說有什么樣的研發(fā)團(tuán)隊就有什么樣的研發(fā)成果。然而在產(chǎn)品研發(fā)過程中，項目管理者通常面臨以下問題——
■如何應(yīng)對客戶不斷變更需求以及工期要求，管理好客戶的期望值？
■如何承受公司對項目成本的約束，應(yīng)對公司資源匱乏、知識困乏的現(xiàn)狀？
■如何有效解決進(jìn)度拖延和成本超支，提高客戶的滿意度？
■如何將項目的風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、溝通管理等貫穿于整個項目？
針對以上問題，我們特邀原IBM產(chǎn)品總監(jiān)劉銘先生與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程結(jié)合講師21年的研發(fā)經(jīng)驗，介紹了產(chǎn)品開發(fā)項目從目標(biāo)制定、啟動、計劃、控制到項目收尾的完整流程和工具，從理念、實操技能、組織建設(shè)等方面幫助您提高項目計劃控制能力，保證項目研發(fā)順利開展。

【課程收益】
1、提升項目管理平衡理念和系統(tǒng)化的項目管理意識；
2、掌握一套產(chǎn)品開發(fā)項目從目標(biāo)制定到收尾的完整流程和工具；
3、掌握收集和分析項目需求的工具與方法；
4、學(xué)習(xí)項目計劃制定的原則和風(fēng)險管控措施；
5、在產(chǎn)品開發(fā)中，正確處理項目團(tuán)隊與高層、專家、職能經(jīng)理之間的關(guān)系，推動項目進(jìn)程。

【課程特色】
1、案例教學(xué)：結(jié)合企業(yè)自身案例和其他企業(yè)案例；
2、針對性強(qiáng)：聚焦研發(fā)項目，縱向拓展；
3、工具方法實操：包括寬帶估計法、三點(diǎn)估計法等指導(dǎo)性強(qiáng)的工具。

【課程大綱】
一、啟動，深度理解管理，實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
1、對管理、項目、研發(fā)的基本認(rèn)識
2、項目經(jīng)理該如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換？
3、識別研發(fā)項目管理過程中的管理難題
4、學(xué)員演練—組建項目團(tuán)隊，演練項目
二、研發(fā)項目經(jīng)理的意識與全局觀—平衡思想
1、研發(fā)項目基本特征、類型及差異特征
2、項目管理的精髓全局觀—平衡，如何平衡？
3、三個三角形，九個維度
4、項目經(jīng)理的角色定位、關(guān)鍵職責(zé)
5、優(yōu)秀研發(fā)項目經(jīng)理的必備意識
6、學(xué)員演練：技術(shù)好的小李適合當(dāng)項目經(jīng)理嗎？
三、研發(fā)項目需求分析與變更管理
1、研發(fā)項目需求生命周期過程
2、需求管理與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)三個流程關(guān)系
3、產(chǎn)品規(guī)劃對研發(fā)項目需求的影響
4、業(yè)務(wù)需求與產(chǎn)品需求的相互影響
5、需求收集方法、分析、評審與變更控制機(jī)制
6、定量化評價需求管理的有效性
四、研發(fā)項目準(zhǔn)備及啟動
1、什么是有效的項目目標(biāo)，遵循SMART原則
2、什么才是合理的目標(biāo)
3、選擇合適的產(chǎn)品開發(fā)流程—生命周期模型
4、建立項目團(tuán)隊，明確項目成員職責(zé)
5、項目工作環(huán)境，構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄
6、項目開工會
五、研發(fā)項目計劃制定
1、為什么要制定計劃  
2、計劃制定的原則
3、項目計劃vs項目進(jìn)度計劃
4、進(jìn)度計劃制定的過程
5、如何制作WBS/PBS/OBS/CBS
6、任務(wù)時間的估計和計算
7、PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
8、關(guān)鍵路徑分析
9、項目計劃如何分層  
六、研發(fā)項目計劃控制
1、為什么要進(jìn)行控制？
2、計劃的分層實施與分層控制
3、控制過程、理論與手段
4、里程碑管理
5、度量數(shù)據(jù)與變更控制
6、項目會議：開會就一定是為了解決問題嗎？
7、決策評審、例外管理和掙值管理
七、研發(fā)項目收尾
1、項目正常關(guān)閉與非正常關(guān)閉
2、項目結(jié)束后，項目成員與QA人員的關(guān)鍵工作
八、研發(fā)項目風(fēng)險管理
1、風(fēng)險管理的意義與過程
2、風(fēng)險類型、性質(zhì)和優(yōu)先級 
3、風(fēng)險管理的步驟
4、風(fēng)險應(yīng)對措施
5、風(fēng)險監(jiān)控
6、風(fēng)險跟蹤矩陣
7、風(fēng)險管理的實踐與經(jīng)驗
8、兩個案例討論
九、研發(fā)項目績效評估與激勵
1、項目團(tuán)隊績效評估方法和關(guān)鍵指標(biāo)
2、項目測評指標(biāo)系統(tǒng)
3、IBM/華為關(guān)于研發(fā)人員個人績效承諾PBC方法介紹
十、研發(fā)項目的成功是團(tuán)隊運(yùn)作的必然結(jié)果
1、項目的組織形式
2、企業(yè)研發(fā)組織的分層分級
3、如何組建產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊
4、IPD之PDT團(tuán)隊介紹
5、項目經(jīng)理、核心組成員、外圍組成員角色和職責(zé)、職能部門經(jīng)理和引導(dǎo)者在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
6、研發(fā)項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
7、研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
8、項目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力

【講師介紹】
     劉銘老師,
實戰(zhàn)經(jīng)驗
24年高科技產(chǎn)品開發(fā)與管理的工作經(jīng)驗，其中6年在IBM（ISC、ISD）任職產(chǎn)品總監(jiān)，3年華為項目研發(fā)實踐與管理的經(jīng)驗以及10年產(chǎn)品與研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗。曾歷時兩年負(fù)責(zé)一個投資過千萬的大型產(chǎn)品開發(fā)項目；在實際咨詢項目中，曾成功指導(dǎo)電子、電氣、機(jī)械、軟件、金融等各類企業(yè)研發(fā)管理實踐的導(dǎo)入、落地和推廣。
13年產(chǎn)品管理與研發(fā)管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，是中國最早一批項目管理專家，專注于產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)管理體系、項目管理的研究。
專業(yè)背景
美國項目管理協(xié)會認(rèn)證專家PMP、IPD+CMMI資深管理專家、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA。
授課特點(diǎn)
實戰(zhàn)案例豐富，方法模板實用，針對性強(qiáng)，系統(tǒng)教學(xué)，啟發(fā)互動。
主講課程
研發(fā)項目管理過程、工具與模板（實戰(zhàn)班）、研發(fā)項目管理、研發(fā)質(zhì)量管理、市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）體系。
服務(wù)客戶
華為、VIVO手機(jī)、中聯(lián)重科、廣汽集團(tuán)、中國銀聯(lián)、建設(shè)銀行、中國人壽、中國移動、山特電子、中海運(yùn)、萬訊自控、英威騰、創(chuàng)維、TCL、美的、蘇泊爾、中興、日立、云南白藥、三九醫(yī)藥、騰達(dá)、七匹狼、安踏、黑人牙膏、易網(wǎng)通……

【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4200元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

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