卓越培訓師的授課技巧
卓越培訓師的授課技巧詳細內容
TTT—《卓越培訓師的授課技巧》
課程費用:2980元/人 (含培訓費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)
參訓對象:企業(yè)兼職內訓師,兼職教員,骨干員工和專家,其他愛好培訓的企業(yè)管理者
課程地點:上海
課程時間:2天
第一期 | 第二期 | 第三期 |
1月19-20日 | 6月6-7日 | 10月25-26日 |
課程背景:
在現(xiàn)代企業(yè)中,培訓師在員工培訓與發(fā)展方面扮演著重要角色。一名優(yōu)秀的培訓師需要具備良好的授課技巧,以激發(fā)學員的學習興趣,提高培訓效果。本課程旨在幫助培訓師掌握卓越的授課技巧,提升培訓質量,促進學員的學習與發(fā)展。
課程亮點:
C 針對成人學習特點設計:本課程針對成年人的學習特點進行設計,包括成年人的學習風格、認知特點、情感需求和社交互動等方面,以提高培訓效果。
C 系統(tǒng)化的授課技巧:課程涵蓋了從課程設計原則、培訓方法與技巧、培訓流程到培訓游戲的全方位的授課技巧,幫助培訓師掌握一套系統(tǒng)化的授課方法,提高教學質量。
C 關注心理要素:課程強調對學員心理要素的關注,包括學習動力與激勵以及應對不同類型的學員的策略,幫助培訓師更好地理解和滿足學員的需求,提高學員的參與度和學習效果。
C 實戰(zhàn)演練與反饋:課程安排了模擬培訓環(huán)節(jié),讓學員有機會親身體驗和實踐所學的技巧,并提供了及時的反饋與改進建議,幫助學員在實踐中不斷提高自己的授課技巧。
C 注重反思與提升:課程不僅關注知識和技巧的傳授,還強調培訓師的自我反思和職業(yè)發(fā)展。通過反思和實踐,幫助培訓師不斷提升自己的授課能力和職業(yè)素養(yǎng)。
C 實用性強:課程不僅涵蓋了理論方面的知識,還提供了許多實用性強、可操作的技巧和策略。這些技巧和策略可以幫助培訓師在實際工作中更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題,提高培訓效果和質量。
C 互動性強:課程鼓勵學員積極參與討論、分享經(jīng)驗和觀點,形成良好的互動氛圍。這種互動可以激發(fā)學員的學習興趣和參與度,促進知識的交流和共享。
C 前沿的教學理念和方法:課程融入了最新的教學理念和方法,如積極互動、及時反饋、學員中心的教學思想等,使學員能夠了解和掌握最新的教學方法和技巧。
課程收益:
1. 了解成人學習的特點,從而更好地滿足學員的需求;
2. 掌握有效的授課技巧,包括課程設計、教學方法、互動環(huán)節(jié)等;
3. 學習如何應對不同類型的學員,以及如何給予學員及時反饋;
4. 實踐分組模擬培訓,提高實際操作能力;
5. 學會在培訓過程中進行自我反思,提升個人的職業(yè)素養(yǎng)。
課程大綱:
模塊一:角色認知篇
1. 如何才能呈現(xiàn)一場精彩的培訓課程?
n 課程目標與預期成果
n 摸底小測試
2. 成年學員的心理特點(1小時)
n 成年學員的學習特點
n 培訓師的身份定位:編劇、導演、演員
3. 培訓師的3大使命
n 傳道
n 授業(yè)
n 解惑
4. 培訓師的角色認知
激勵者、傳授者、參謀者、教練、伙伴、調停者
模塊二:內訓師授課過程
1. 備-調整狀態(tài),準備登臺
2. 啟-互動開場,引起興趣
3. 承-承上啟下,交代結構
4. 展-進入正題,展開培訓
5. 合-回顧總結,強調重點
模塊三:內訓師授課技巧之精彩開場引人入勝
1. 開場白的3大目的
2. 魅力開場3大法
3. 自我介紹的5種形式
4. 課程導入:設疑導入-臨場導入-故事導入-數(shù)據(jù)導入-圖片導入
5. 暖場技巧
模塊四、內訓師臺風塑造
1. 內訓師形象塑造
2. 有聲語言訓練
n 查尋自己的發(fā)音優(yōu)劣勢
n 語音、語調、語氣、語速、重音、停頓、發(fā)聲技巧練習
3. 肢體語言訓練
n 講臺上的站姿、行姿、手勢、眼神
n 上臺亮相第一印象建立----建場五步法
n 話筒的運用
4. 課堂互動:8大互動方法
n 組合提問法及課堂提問的陷阱規(guī)避
n 應答的技巧
n 問題學員的處理
n 課堂康乃馨的培養(yǎng)
n 課堂獎勵技巧
n 課堂座位的布置技巧
n 課程研討及活動的把控與操作
n 課堂游戲的運用與禁忌
5. 教學方法的運用
n 課堂講授法
n 案例分析法
n 角色扮演法
n 游戲啟示法
n 演示法
n 小組討論法
n 體驗式培訓法
6. 克服緊張的方法技巧
7. 突發(fā)情況應對
模塊五、內訓師授課結尾設計
1. 時間的控制3大方法
2. 結束語的5種技巧
模塊六、培訓實戰(zhàn)演練與反饋
1. 分組模擬培訓
2. 反饋與改進
3. 學員分享與交流
成果展示:微課試講(5分鐘左右)及講師點評
講師介紹: 郭粉老師
上海同礪智庫高級顧問
人課合一卓越二十四期明星培訓師
五年招商會議營銷師,
多次現(xiàn)場成交過百萬元
擅長公眾演講與溝通
2020年培訓師推優(yōu)大賽冠軍
上海交大、貝業(yè)新商學院特聘講師
八年企業(yè)內訓師,授課上千場,培養(yǎng)內訓師50余名
商業(yè)講師五年,培訓企業(yè)200家以上,數(shù)十家國企、民企
外企培訓管理技能提升全面咨詢經(jīng)驗
背景介紹:
工作經(jīng)歷:
曾任國企大健康公司博??萍純扔枎熚迥曛铝τ跁h營銷的主持、銷講,主持會議營銷100場以上,單場現(xiàn)場銷講成交100萬以上。
曾任上海通路快建培訓/文化經(jīng)理,從0到1搭建各層級員工培訓體系,文化體系,負責文化活動組織策劃實施50場以上,員工凝聚力增強,離職逐年下降。
曾任餓了么學院高級培訓講師,負責新員工入職培訓體系搭建,及組織實施。
曾任元祖食品培訓經(jīng)理,負責門店人員服務及銷售技能提升培訓。
曾任外資企業(yè)諾安達培訓經(jīng)理,負責門店人員服務銷售技能提升培訓。
服務過企業(yè)(部分)
金融類:中國銀行、中信銀行、信達期貨、中郵保險、國匠集團、中國人壽等
互聯(lián)網(wǎng):餓了么、杭州中控集團、上海小蟲科技、上海生意街、通路貓市科技等
大健康:上海國婦嬰、浙江省腫瘤醫(yī)院、浙江省第一人民醫(yī)院、義烏市中心醫(yī)院、杭州蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院、諾安達產(chǎn)后康復、長沙婦產(chǎn)醫(yī)院、上海百佳婦產(chǎn)醫(yī)院、美蘭湖月子會所、馨緹爾養(yǎng)生會所、金華婦產(chǎn)醫(yī)院、武漢佳佳月子會所、杭州喜悅、金丹堂股份等
制造業(yè):寧波力勁集團、浙江嘉實集團、上海澳星照明、上海晶科集團等
零售門店:張小泉、百聯(lián)集團食百鮮超市、元祖食品、百聯(lián)又一城、東方商廈、冠生園集團(大白兔)、中國李寧、零食多等
電網(wǎng)類:浙江電網(wǎng)、山西電網(wǎng)、廣東江門電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、江蘇電網(wǎng)(復購5次)
通信類:中國電信西區(qū)、上海電信浦東局、上海電信南區(qū)局(復購4次)
煙草類:閔行煙草、普陀煙草、松江煙草、紅河煙草、廣東煙草(復購5次)
交通運輸:中國民航、中天商旅、上海交發(fā)集團
教育類:昂立教育、上海交大農(nóng)學院、浦東文化館、瀾大女性智慧學院、上海莘莘學園、嘉興學院、政德教育、時尚寶貝、上海小童星
環(huán)保類:上海浩澤環(huán)保、上海城投集團、中建瑞通、上海檬博工程技術
物流類:貝業(yè)新兄弟物流集團、亨通國際物流
石油類:中國石油
地產(chǎn)類:碧桂園
授課風格
郭老師教學設計思路較清晰,能按“四位一體”課堂教學法思路設計并實施教學,課堂教學體現(xiàn)“三維目標”要求,既注重技能訓練,又能引用例引發(fā)學員思考、討論,能讓學生充分發(fā)表見解,師生互動性強,課堂氣氛較活躍;語言節(jié)奏控制較好,能利用肢體語言“拉近”師生關系,很喜歡老師的授課-----中石油 小樂
郭老師教學基本功較扎實,特別是教學邏輯思維能較強;利用案例引發(fā)學生思考、討論、訓練學生思維能力;郭老師的課非常成功,能鼓勵更多學生參與教學中,培養(yǎng)學生自主學習的能力--------中國電信 劉局
郭老師教學思路清晰,授課清新自然;不拘泥于傳統(tǒng)式教學模式,現(xiàn)場活動豐富,課堂氣氛活躍;郭老師創(chuàng)設問題情景,引發(fā)學生思維、討論、互動,提高課堂教學效果;總之,在傳授知識與技能的同時,也要注意過程與方法,情感態(tài)度價值觀的體現(xiàn),讓我們收獲頗豐。-------國家電網(wǎng) 張經(jīng)理
郭老師教學設計思路清晰,知識由淺入深:諄諄誘導,創(chuàng)設情景:引發(fā)學員思維,促進師生互動,課堂氣氛活躍;引導學員歸納總結,體現(xiàn)老師主導,學員主體地位,培養(yǎng)學員分析例子,解決問題的能力。-------冠生園集團 杜經(jīng)理
郭老師課程導入跟工作實際相結合,引發(fā)學員討論,激發(fā)學生學習興趣并培養(yǎng)學員合作精神;能創(chuàng)設情景,引發(fā)學生思考討論,促進互動,注重訓練基本技能及培養(yǎng)學生的思維能力;--------諾安達大健康美業(yè)上海區(qū)域銷售經(jīng)理 Hellen
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