成功產(chǎn)品經(jīng)理的五項(xiàng)修煉

課程費(fèi)用：4200元/人（包含課程資料、學(xué)習(xí)費(fèi)、茶歇等，可統(tǒng)一安排午餐：30元/人/餐）

課程地點(diǎn)：深圳

課程時間：7月12-13日

課程背景：

在現(xiàn)代管理中，項(xiàng)目就是一切，每個人都是一個項(xiàng)目管理者。項(xiàng)目管理通過系統(tǒng)化的思維、可操作的方法有效的協(xié)調(diào)與管理資源，以投入產(chǎn)出比轉(zhuǎn)化的角度，使企業(yè)的資源利用更為有效，以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向，形成正向勢能推動創(chuàng)造價值！

根據(jù)對目前企業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目管理分析，總結(jié)出目前公司產(chǎn)品開發(fā)過程中存在的八大浪費(fèi)：

1.需求不清：前期對客戶需求未把握，通過上市效果檢驗(yàn)風(fēng)險高！

2.流程不楚：有流程但未嚴(yán)格執(zhí)行，項(xiàng)目開發(fā)隨意，產(chǎn)品偏差大！

3.分工不明：項(xiàng)目分工不明確，推動難，存在灰色地帶無人負(fù)責(zé)！

4.標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)：滿足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)但未滿足客戶要求，客戶標(biāo)準(zhǔn)不明確！

5.加班救火：天天加班忙救火，低級問題重復(fù)發(fā)生，沒時間預(yù)防！

6.溝通不暢：市場、設(shè)計(jì)、工藝、質(zhì)量間對接不暢，內(nèi)部浪費(fèi)大！

7.重復(fù)設(shè)計(jì)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更頻繁，如何能夠一次性把事情做正確！

8.成果無果：項(xiàng)目做完不留痕跡，追溯難！企業(yè)無形資產(chǎn)損失大！

項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目管理的系統(tǒng)認(rèn)識程度直接影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作與最終項(xiàng)目的結(jié)果，如何把握項(xiàng)目管理的“5X10知識框架”+“6條核心思維”+“25種工具方法”，提高項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目管理的認(rèn)識與思維，形成項(xiàng)目管理知識系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)，有利于新晉/兼職項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)型、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一認(rèn)識，及公司后續(xù)項(xiàng)目工作的整體推進(jìn)。以系統(tǒng)框架快速復(fù)盤與搭建自身定制化項(xiàng)目的流程與運(yùn)作。

課程收益：

● 提升產(chǎn)品思維能力，與客戶換位思考，提升與產(chǎn)品工作崗位的整體認(rèn)知；

● 提升挖掘潛在客戶需求的能力，學(xué)習(xí)系統(tǒng)化場景化分析法的規(guī)劃工具；

● 打通跨部門團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作，運(yùn)用項(xiàng)目流程化方法快速理順現(xiàn)狀與優(yōu)化；

● 通過實(shí)際產(chǎn)品開發(fā)案例，作為示范快速了解產(chǎn)品思維及技術(shù)在工作中的應(yīng)用。

課程時間：線下2天，6小時/天

課程對象：產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員（研發(fā)、技術(shù)、測試、質(zhì)量、生產(chǎn)）、市場經(jīng)理、（準(zhǔn)）項(xiàng)目經(jīng)理、職能經(jīng)理等

課程工具：

“6條核心思維”是基礎(chǔ)并貫穿項(xiàng)目的始終，是項(xiàng)目經(jīng)理角色與身份的自我認(rèn)知。

★客戶需求導(dǎo)向思維：《場景化分析表》，《競品分析計(jì)劃》，《PRD》，《產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)》

★目標(biāo)導(dǎo)向思維：《目標(biāo)分解—范圍?進(jìn)度?成本》，《WBS》

★計(jì)劃性思維：《項(xiàng)目里程碑》，《關(guān)鍵路徑法》

★流程思維：《SIPOC-宏觀流程圖》，《跨職能流程圖》

★責(zé)任明確思維：《RASIC-職能分工矩陣》

★一體化思維：《項(xiàng)目復(fù)盤模版》

課程特色：

● 具有豐富的產(chǎn)品項(xiàng)目管理與咨詢經(jīng)驗(yàn)與案例，將實(shí)際案例引入培訓(xùn)課程，更具實(shí)操性；

● 整合常用工具方法的專項(xiàng)課程，深入淺出的闡述原理與案例，課程更為專業(yè)；

● 對課程的框架體系進(jìn)行系統(tǒng)的分析和整理，結(jié)構(gòu)化的思維結(jié)合案例生動的講解；

● 課程形式立體豐富，“原理講解+應(yīng)用案例+輔導(dǎo)演練”，互動豐富，代入感強(qiáng)。

授課方式：

“立體化培訓(xùn)模式”——課堂講述、案例分析、游戲體驗(yàn)、互動練習(xí)、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風(fēng)暴、視頻演示、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場問答等。

課程大綱

課程鋪墊

開場破冰：講師自我經(jīng)歷介紹，建立鏈接

目標(biāo)共建：對此次課程的目的和目標(biāo)進(jìn)行澄清，達(dá)成共識

進(jìn)入狀態(tài)：定制項(xiàng)目案例導(dǎo)入，照鏡子-自我反思-定位

第一篇：定制化產(chǎn)品項(xiàng)目啟動篇

第一講：定制化產(chǎn)品項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)框架【打基礎(chǔ)】

1. 什么是項(xiàng)目，什么是定制化項(xiàng)目管理？

案例：廚房電器定制化項(xiàng)目案例

案例：電動文具類定制化項(xiàng)目案例

工具：項(xiàng)目管理的鐵三角（范圍、進(jìn)度、成本約束；探清邊界）

2. 項(xiàng)目管理的知識體系-“5過程X10模塊”【建立知識框架】

——定制化項(xiàng)目在系統(tǒng)框架下的剪裁

現(xiàn)場演練：曾經(jīng)成功/失敗項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)【現(xiàn)場鏈接知識框架】

第二講：定制化產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目干系人管理（資源調(diào)動）

要點(diǎn)：項(xiàng)目總體章程

一、項(xiàng)目總體目標(biāo)的描述

二、核心客戶的識別

1. ToB定制化項(xiàng)目，客戶不止一位（不同場景?不同客戶?不同需求）

2. 內(nèi)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

工作模板案例：運(yùn)作項(xiàng)目中的溝通計(jì)劃表

第二篇：項(xiàng)目計(jì)劃的制定與實(shí)施（項(xiàng)目范圍管理【目標(biāo)規(guī)劃】）

第一講：定制需求挖掘——以市場客戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計(jì)

一、客戶定位：誰是我們的目標(biāo)客戶？

1. 客戶細(xì)分的方法：客戶調(diào)研技術(shù)（大數(shù)據(jù)分析法，問卷法，面對面訪談法）

2. 客戶需求難以清晰獲得的破解方法（第一用戶 體驗(yàn)法）

3. 訪談目標(biāo)客戶的篩選（社區(qū)運(yùn)營與“極客”培養(yǎng)）

二、客戶需求分析（痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、興奮點(diǎn)）

1. 客戶需求分類-卡諾模型

案例：以手機(jī)消費(fèi)品為例 理解客戶的三層次需求

2. 客戶需求的痛點(diǎn)挖掘法

案例：重工設(shè)備研發(fā)案例，場景化分析法（實(shí)用技術(shù)）

3. 客戶需求的優(yōu)先級分析方法

案例：群體決策方法（專家打分法）

4. 對需求理解不一致的調(diào)節(jié)方法（德爾斐法，權(quán)重配比）

三、項(xiàng)目目標(biāo)的確定

1. 客戶需求轉(zhuǎn)置項(xiàng)目目標(biāo)

工具演練：矩陣法的應(yīng)用

2. 項(xiàng)目目標(biāo)的優(yōu)先級排序

工具演練：AHP層次分析法的應(yīng)用

四、需求轉(zhuǎn)項(xiàng)目范圍（WBS）【項(xiàng)目管理的顆粒度】

五、需求轉(zhuǎn)技術(shù)的分析方法【縱橫矩陣法】

課程實(shí)操：PRD文件的撰寫

第二講：定制項(xiàng)目評審：產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)與結(jié)項(xiàng)決策

要點(diǎn)：項(xiàng)目立項(xiàng)書的應(yīng)用（評價內(nèi)容與維度的模版化）

1. 關(guān)鍵需求評審

2. 研發(fā)項(xiàng)目的成本預(yù)估與策略調(diào)整

3. 項(xiàng)目風(fēng)險評估點(diǎn)

4. 項(xiàng)目的計(jì)劃管理（項(xiàng)目任務(wù)時間表）

5. 產(chǎn)品Roadmap的應(yīng)用

6. 項(xiàng)目里程碑的確立方法

第三講：定制化項(xiàng)目的競品分析【案例為主 因地制宜】

案例：工業(yè)品競品分析案例（百億企業(yè)）

案例：消費(fèi)品競品分析案例（百億企業(yè)）

案例：民機(jī)產(chǎn)品競品分析案例（千億企業(yè)）

案例：日常生活餐廳的分析案例（海底撈/西貝）（以上案例四選一）

一、競品分析的目的

1. 定位：了解本公司產(chǎn)品在市場與客戶中的定位

2. 知己知彼：了解競品優(yōu)劣勢，與新產(chǎn)品的市場機(jī)會

3. 市場：未來上市產(chǎn)品賣點(diǎn)的確立

二、競品分析的方法和維度

1. 基于用戶需求的競品分析

2. 競品的選擇評價方法

（同客戶/同類型/同價位/同渠道/市場占有率）

3. 競品分析的活動準(zhǔn)備

4. 競品分析的維度（外觀/功能/性能/可靠性評價方法）

三、競品分析常見誤區(qū)

1. 研發(fā)導(dǎo)向的競品分析（產(chǎn)生盲點(diǎn)，容易過度開發(fā)-鍍金）

2. 淺層次的競品分析（止于規(guī)格書等淺層資料的PK）

3. 無權(quán)重的競品分析（缺乏需求權(quán)重，難以決策或?qū)е聸Q策偏差）

4. 無量化評價方式（止于感性的競品認(rèn)識，未轉(zhuǎn)化為開發(fā)優(yōu)先級）

課程實(shí)操：產(chǎn)品原型繪制（產(chǎn)品系統(tǒng)功能圖）

第三篇：定制化項(xiàng)目任務(wù)及流程設(shè)計(jì)

第一講：定制項(xiàng)目目標(biāo)-任務(wù)的分解演練（項(xiàng)目規(guī)劃）

一、產(chǎn)品線和資源線的協(xié)同辦法和技巧

1. 項(xiàng)目站會

2. 項(xiàng)目任務(wù)看板

3. 項(xiàng)目可視化方法

二、工作分解結(jié)構(gòu)WBS

1. 歸類分析：WBS的表現(xiàn)形式

2. 方法實(shí)操：WBS分解的一般步驟

3. 方針指導(dǎo)：WBS工作分解原則

4. 實(shí)用技巧：WBS工作分解方法

5. 管理技巧：WBS注意事項(xiàng)

6. 管理工具：項(xiàng)目責(zé)任矩陣

案例分析：煙草行業(yè)的任務(wù)分解

案例分析：某制造業(yè)企業(yè)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)

現(xiàn)場演練：寫出典型項(xiàng)目的WBS

三、項(xiàng)目時間管理【識別關(guān)鍵路徑、并行工程】

1. 如何分解項(xiàng)目的活動——關(guān)鍵里程碑的確立

2. 如何進(jìn)行滾動式的規(guī)劃

3. 如何應(yīng)用項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖來進(jìn)行項(xiàng)目活動的合理安排

方法練習(xí)：關(guān)鍵路徑法，關(guān)鍵鏈法

4. 如何估算活動的資源

5. 一張表的項(xiàng)目進(jìn)度管理

第二講：定制化產(chǎn)品項(xiàng)目的流程設(shè)計(jì)

一、宏觀流程圖SIPOC的應(yīng)用（理順項(xiàng)目握手關(guān)系）

1. 項(xiàng)目全流程環(huán)節(jié)打通的方法

【Supplier供應(yīng)商-Input輸入-Process流程-Output輸出-Customer客戶】

2. 運(yùn)用SIPOC的分析步驟（2種分析方式：客戶出發(fā)/流程出發(fā)）

案例演示：如何快速分析項(xiàng)目流程并查缺補(bǔ)漏/定位優(yōu)化點(diǎn)

3. SIPOC轉(zhuǎn)泳道（跨職能）流程圖的方法

案例：團(tuán)隊(duì)通過流程圖分析過程中的改善點(diǎn)

分享：運(yùn)用SIPOC分析資源的注意事項(xiàng)

課堂作業(yè)：制作本項(xiàng)目的宏觀流程圖與資源列表

4. 跨職能分工方法—RASIC矩陣的應(yīng)用

第三講：破解定制化產(chǎn)品項(xiàng)目障礙—根因分析

1. 定制化項(xiàng)目驗(yàn)證不充分的破解思路

2. 根因分析技術(shù)介紹

3. 魚骨圖方法應(yīng)用介紹

現(xiàn)場演練：項(xiàng)目障礙點(diǎn)魚骨圖分析

4. 5WHY根因分析方法介紹

現(xiàn)場演練：項(xiàng)目難點(diǎn)的5why分析

第四篇：產(chǎn)品項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié)【經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力】

一、如何進(jìn)行復(fù)盤？（聯(lián)想的復(fù)盤“4步法”）

1. 回顧目標(biāo)（回歸初心：目標(biāo)與期望的結(jié)果）

2. 評估結(jié)果（明確差距：現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距）

3. 分析原因（要因分析：成功與失敗的歸因）

4. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)（得失體會：主觀客觀與規(guī)律性）

二、復(fù)盤中常見的問題

1. 目標(biāo)定義不清晰、不合理（需求不明確┃隱性需求）

2. 過程與結(jié)果混淆，手段與結(jié)果混淆；結(jié)果未量化（未量化，抓不住重點(diǎn)）

3. 原因分析歸因?yàn)橹饔^因素（能力不足，粗心大意）

4. 經(jīng)驗(yàn)規(guī)律不具體，不易復(fù)制與衡展（簡單易行可操作）

5. 復(fù)盤未形成文檔化（工作辛苦 不留痕跡）

三、復(fù)盤的文檔化記錄（模版）

課堂任務(wù)：復(fù)盤回顧，形成行業(yè)定制化產(chǎn)品開發(fā)模式（運(yùn)用模版）

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課程前期準(zhǔn)備：發(fā)送學(xué)員問卷、學(xué)員課件及現(xiàn)場作為與設(shè)備調(diào)試

課后輔導(dǎo)設(shè)計(jì)：

1. 課程任務(wù)模版化，簡化學(xué)員應(yīng)用的難度

2. 課程后可安排答疑，保證應(yīng)用障礙及時破除

3. 課程采取項(xiàng)目小組式，形成一定的PK機(jī)制，發(fā)揮小組能動性

課程分享電子資料包【供后續(xù)持續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐】：

1. 《深入淺出PMP》（優(yōu)點(diǎn)：通俗易懂的項(xiàng)目管理教材！全程閱讀無壓力！）

2. 《項(xiàng)目管理指南-PMBOK第六版》（優(yōu)點(diǎn)：美國項(xiàng)目管理協(xié)會 項(xiàng)目管理指南，全球100萬人通過認(rèn)證，通用性與權(quán)威?。?/p>

3. 《敏捷項(xiàng)目管理. 第2版》（優(yōu)點(diǎn)：軟件項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)書籍）

4. 《行業(yè)案例》（優(yōu)點(diǎn)：提供目前開放的行業(yè)案例）

5. 《12項(xiàng)目管理模版--可選擇》（優(yōu)點(diǎn)：項(xiàng)目管理中一些常用工具方法的模板；剪裁后可以直接應(yīng)用）

鄒亮老師  項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家

流程優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)專家（方法+實(shí)戰(zhàn)）

10年研發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

DFSS核心技術(shù)-QFD咨詢專家（國內(nèi)領(lǐng)先）

美國項(xiàng)目管理協(xié)會PMP認(rèn)證培訓(xùn)講師

美國項(xiàng)目管理協(xié)會（PMI）認(rèn)證講師

敏捷ACP認(rèn)證/新產(chǎn)品開發(fā)管理NPDP認(rèn)證

中質(zhì)協(xié)六西格瑪黑帶

國家培訓(xùn)師認(rèn)證|國家咨詢師認(rèn)證|國家二級心理咨詢師|國家二級人力資源管理師

曾任：東芝（世界500強(qiáng)） 硬件工程師

曾任：博世（世界500強(qiáng)） 項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理

曾任：?？低暎ㄉ鲜校?  海外大客戶項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：項(xiàng)目管理、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化與再造、問題分析與解決、質(zhì)量策劃技術(shù)

鄒老師擁有10年500強(qiáng)企業(yè)的工作實(shí)踐（TOSHIBA/BOSCH/HIKVISION）及7年近20家企業(yè)深度項(xiàng)目管理咨詢實(shí)戰(zhàn)案例，近100家企業(yè)的現(xiàn)場診斷積累，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培養(yǎng)20000人的反饋與優(yōu)化，專注于先進(jìn)工具方法在項(xiàng)目管理中的實(shí)戰(zhàn)式培訓(xùn)與應(yīng)用。

★獨(dú)角獸—?？低?，海外項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理，跟進(jìn)海外大客戶項(xiàng)目5項(xiàng)（Honeywell，TYCO，Stanley等）；定制化海外項(xiàng)目總金額超7000萬美金。與中國電科電子五所合作，建立公司失效分析管理模塊。與500強(qiáng)供應(yīng)商希捷、西數(shù)、TI建立供應(yīng)商聯(lián)合分析工作，提高產(chǎn)品的品質(zhì)能力建設(shè)。

★世界500強(qiáng)—博世電動，新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理，TBM1000、GKS-85、GKS-66三個博世藍(lán)專業(yè)電動工具產(chǎn)品項(xiàng)目的項(xiàng)目質(zhì)量策劃與保證。

★大型名企—上海振華重工，新產(chǎn)品項(xiàng)目流程優(yōu)化項(xiàng)目，通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與實(shí)際產(chǎn)品項(xiàng)目輔導(dǎo)的方式，形成完整的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化流程與關(guān)鍵控制點(diǎn)梳理，團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)得到萃取，并成冊普遍推廣至整個公司研發(fā)。

★大型國企—上海商用飛機(jī)設(shè)計(jì)研究院，民機(jī)研制項(xiàng)目流程優(yōu)化項(xiàng)目，通過系統(tǒng)級、設(shè)備級的試點(diǎn)項(xiàng)目切入，尋找民機(jī)開發(fā)流程中的優(yōu)化點(diǎn)，形成試點(diǎn)項(xiàng)目的案例，通過流程復(fù)盤設(shè)計(jì)系統(tǒng)工程于系統(tǒng)決策技術(shù)的結(jié)合，優(yōu)化民機(jī)開發(fā)流程。

★系統(tǒng)創(chuàng)新方法QFD-項(xiàng)目質(zhì)量策劃技術(shù) 對Quality Functional Deployment的系統(tǒng)創(chuàng)新方法進(jìn)行了細(xì)致與深度的應(yīng)用，在消費(fèi)品、汽車、重工、航空領(lǐng)域形成了豐富的應(yīng)用案例，輔導(dǎo)項(xiàng)目曾多次獲得了中國質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術(shù)獎（5項(xiàng)）、亞洲質(zhì)量功能展開協(xié)會一等獎（5項(xiàng)）、質(zhì)量創(chuàng)新獎（2項(xiàng)）。

部分授課案例：

★曾為比亞迪總部中高層管理者進(jìn)行《產(chǎn)品項(xiàng)目管理-前期策劃技術(shù)》課程培訓(xùn)，返聘6次，并獲得了“內(nèi)容最豐富最有價值的培訓(xùn)”的反饋。

★曾為濰柴動力的產(chǎn)品項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行《實(shí)戰(zhàn)式項(xiàng)目管理》、《流程優(yōu)化與問題解決》返聘4次，獲得了“能夠?qū)㈨?xiàng)目管理技術(shù)以如此生動有趣的方式講授”的反饋。

★曾為方太廚具進(jìn)行《新產(chǎn)品項(xiàng)目管理-前期策劃技術(shù)》的系列培訓(xùn)，返聘3次，并結(jié)合具體產(chǎn)品進(jìn)行了項(xiàng)目落地式輔導(dǎo)。

★曾為國家能源集團(tuán)、上海電力、各地市發(fā)電企業(yè)進(jìn)行《實(shí)戰(zhàn)式項(xiàng)目管理》、《業(yè)務(wù)流程優(yōu)化》的系列培訓(xùn)，行業(yè)返聘10次+，并獲得學(xué)員對于老師實(shí)戰(zhàn)派的認(rèn)可與好評。

★曾為上海地鐵、杭港地鐵、成都地鐵、朔黃鐵路等培訓(xùn)《實(shí)戰(zhàn)式項(xiàng)目管理》、《快速業(yè)務(wù)流程優(yōu)化》的系列課程，課堂現(xiàn)場形成行業(yè)解題案例，貼合業(yè)務(wù)“痛點(diǎn)”現(xiàn)場應(yīng)用并獲得結(jié)果。

★曾為中國移動、聯(lián)通、電信等開展《實(shí)戰(zhàn)式項(xiàng)目管理》、《快速流程優(yōu)化》等系列課程，學(xué)員評價“全程干貨，全部可以應(yīng)用到項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的課程”。

★曾為江南造船廠(上海)開展130人場的《實(shí)戰(zhàn)式項(xiàng)目管理》課程，課前企業(yè)調(diào)研并快速形成了“造船項(xiàng)目流程與解題思路”，獲得了培訓(xùn)發(fā)起人與學(xué)員反饋“這么快就能分析到行業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和問題及思路，老師的課程夠?qū)崙?zhàn)！”。

★曾為中國郵政的浙江區(qū)局長、副局等中高層領(lǐng)導(dǎo)開展《客戶為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化》實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，課堂現(xiàn)場形成行業(yè)案例與優(yōu)化思路，客戶評價“中高層課堂參與如此活躍”。

★曾為三鋒實(shí)業(yè)進(jìn)行《管理模式梳理與優(yōu)化-6步法》的培訓(xùn)與管理輔導(dǎo)，梳理形成三鋒獨(dú)具特色的《SPS-項(xiàng)目管理系統(tǒng)及支撐的管理手冊》，得到企業(yè)的高度好評并內(nèi)部推行實(shí)施。

★曾為天能集團(tuán)進(jìn)行《管理模式梳理與優(yōu)化-6步法》的培訓(xùn)與管理輔導(dǎo)，梳理形成天能集團(tuán)獨(dú)具特色的《全生命周期質(zhì)量管理模式》，成果獲得了浙江省政府質(zhì)量獎團(tuán)隊(duì)獎殊榮。

★曾為杭州卷煙廠進(jìn)行《項(xiàng)目管理之-建立面向客戶需求的產(chǎn)品開發(fā)體系》及《流程優(yōu)化與再造》的公開培訓(xùn)，并輔導(dǎo)客戶完成精益生產(chǎn)項(xiàng)目輔導(dǎo)X2、質(zhì)量創(chuàng)新項(xiàng)目X2、六西 格瑪黑帶項(xiàng)目X3等， 輔導(dǎo)項(xiàng)目成果獲得各類中質(zhì)協(xié)全國一等獎項(xiàng)6項(xiàng)，煙草行業(yè)內(nèi)部一等獎2項(xiàng)。

★曾為老板電器進(jìn)行《全景式項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》課程培訓(xùn)，并以具體產(chǎn)品開展落地式輔導(dǎo)，形成了面向客戶需求的全新產(chǎn)品開發(fā)的系統(tǒng)流程及驗(yàn)證體系，項(xiàng)目成果獲得中國質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術(shù)獎全國二等獎。

主講課程：

《產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)--工具與方法訓(xùn)練》

《實(shí)戰(zhàn)式項(xiàng)目管理——流程與方法訓(xùn)練》

《提質(zhì)-降本-增效——業(yè)務(wù)導(dǎo)向的流程效能優(yōu)化設(shè)計(jì)》

《問題分析與解決--技能提升訓(xùn)練》

《FMEA--故障模式與影響分析》

授課風(fēng)格：

▲內(nèi)容豐富：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，將數(shù)個實(shí)戰(zhàn)管理咨詢項(xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用與成果作為培訓(xùn)的案例，確保課程的實(shí)用性；分階段拆分課程，確保課程每階段的有效性。

▲形式多樣：以原理系統(tǒng)闡述+項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練+咨詢案例分析的立體方式開展，以團(tuán)隊(duì)互動式PK的方式進(jìn)行，通過課堂的設(shè)計(jì)使培訓(xùn)達(dá)到現(xiàn)場學(xué)習(xí)、現(xiàn)場應(yīng)用、現(xiàn)破現(xiàn)立、現(xiàn)場體會的方式達(dá)到即學(xué)即得的效果。

部分服務(wù)過的客戶：

汽車行業(yè)：比亞迪（深圳總部）、吉利汽車、濰柴動力（濰坊）、福田汽車、陜汽集團(tuán)、江鈴汽車（研發(fā)）、東風(fēng)汽車（研究院）、亞太股份、雙環(huán)傳動、江蘇超力、萬向錢潮、萬安科技、威孚力達(dá)、新朋金屬、安車檢測……

廚電行業(yè)：美的、蘇泊爾、老板電器、方太廚具、品格廚具……

電力：國家電網(wǎng)集團(tuán)-技術(shù)研究院、北京低碳能源研究院、蕭山發(fā)電廠、蘭溪發(fā)電廠、華電電力、國家電網(wǎng)集團(tuán)—徐州分校、涵普電力科技、中能智控電力……

電子行業(yè)：?？低暋⑾扰R三維、聚光科技、思特威（芯片）、大華科技、鴻雁電器、人民電器、天樂集團(tuán)、漢威科技、安費(fèi)諾、尚陽科技、得勝電子、翰博光電、永新光學(xué)、群創(chuàng)科技、綜研化學(xué)、通用微（芯片）……

航空：中航工業(yè)集團(tuán)、上海商用飛機(jī)設(shè)計(jì)研究院、上海東方航空……

大型裝備類：中鐵裝備-盾構(gòu)公司、江南造船廠(上海)、核動力研究院、科曼薩(起重機(jī))、龍門鋼鐵、奧克泰(刀具）、國投曹妃甸（港口）……

金融：浙商銀行、平安銀行、中原銀行、中金認(rèn)證、中國農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、中登結(jié)算……

通信：中國電信、中國聯(lián)通、陜西移動、中國移動、信通通信……

煙草：杭州卷煙廠、寧波卷煙廠、武漢卷煙廠、吳忠卷煙廠、蘇州煙草、什邡卷煙廠……

軌道交通：中國中車（株洲）、上海地鐵、杭港地鐵、成都地鐵、朔黃鐵路、鐵錨玻璃……

醫(yī)藥行業(yè)：萬邦藥業(yè)、海翔藥業(yè)、康基醫(yī)療、康諾眾智（北京）……

化工行業(yè)：東明化工、巨化集團(tuán)、新和成股份、古纖道股份、海陽化纖……

軟件行業(yè)：湖北航天信息技術(shù)、互惠軟件、美的IOT,江南大學(xué)信息中心、中思遠(yuǎn)信息……

物流行業(yè)：中郵物流、良友物流……

制造：上優(yōu)刀具、山蒲照明、新界泵業(yè)、蘇泊爾、天能電池、三鋒電動、美的電器、?？低?、江蘇超力、亞太股份、萬向錢潮、老板電器、方太廚具、先臨三維、興中石油、萬邦藥業(yè)、海翔藥業(yè)、杭氧股份、北侖海伯、星月門業(yè)、怡達(dá)快速電梯、偉星新材、新界泵業(yè)、橫店影視城、雙環(huán)傳動、久盛地板、錢江壓縮機(jī)、怡人玩具、先臨三維、方森園包裝、國投曹妃甸、江南大學(xué)、天地奔牛、華潤置地、太極實(shí)業(yè)、杰克縫紉機(jī)、海德曼機(jī)床、天虹文具、永新光學(xué)股份、圣泰閥門、萬事利集團(tuán)、群升集團(tuán)、步陽集團(tuán)、天能集團(tuán)、博來電動、三鋒實(shí)業(yè)、雙馬塑業(yè)、歐路莎衛(wèi)浴、潔麗雅、歐詩漫、新天齒輪、金陵光電、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、喜臨門集團(tuán)、眾泰汽車、朝暉過濾、東方日升新能源、露笑科技、永藝股份、中源家居、太極實(shí)業(yè)、奧克泰（刀具）、廣西鳳糖、雙登集團(tuán)、精工控股、萬潤科技、巴士傳媒、德技帆商務(wù)、華潤置地、廣州南方投資、安保行業(yè)協(xié)會……

部分客戶評價：

老師善于在課堂上獲得學(xué)員的問題，并在第一時間給與反饋及解答，現(xiàn)場就能消化吸收，課堂設(shè)計(jì)非常適合學(xué)員學(xué)習(xí)！

——蘇泊爾 玉環(huán)總部人力經(jīng)理

雖然課程安排的時間很緊，內(nèi)容量也很大，這是目前公司安排的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理的課程當(dāng)中，干貨最多、最實(shí)用的課程！

——比亞迪 事業(yè)部總監(jiān)

兩天的課程以實(shí)際項(xiàng)目的運(yùn)行過程進(jìn)行安排，以眾籌的方式調(diào)動學(xué)員認(rèn)真做好項(xiàng)目并獲得外部反饋，非常的逼近現(xiàn)實(shí)，這種教學(xué)方式值得我們學(xué)習(xí)！

——濰柴動力 項(xiàng)目部經(jīng)理

培訓(xùn)的氛圍營造的非?；钴S，大家在課堂活動的過程中體驗(yàn)到方法的應(yīng)用，老師也及時用了大量案例啟發(fā)學(xué)員的思考，兩天的培訓(xùn)非常的充實(shí)！

——振華重工 HSE部門

老師的課程運(yùn)用了自身生活中的實(shí)際案例，并且包含了大量的咨詢案例，內(nèi)容上非常的充實(shí)，帶學(xué)員進(jìn)行深度的學(xué)習(xí)，課程的設(shè)計(jì)上邏輯性也非常強(qiáng)，對學(xué)員非常有啟發(fā)！

——上海PMP認(rèn)證班 項(xiàng)目經(jīng)理

老師的課程比較接地氣，運(yùn)用了大量的實(shí)例，并且課外也與學(xué)員做了一對一的交流，幫助學(xué)員的成長，是像朋友一樣的老師！

——新界泵業(yè) 項(xiàng)目經(jīng)理

老師課程的內(nèi)容非常實(shí)用，非常接近與實(shí)際工作中遇到的問題，應(yīng)該讓公司的更多人和高層聽到課程的內(nèi)容！

——方太廚具 研究院項(xiàng)目經(jīng)理

老師在輔導(dǎo)過程中，可以很快的進(jìn)入到我們的問題場景，并能根據(jù)我們提供的碎片化信息，快速整合成橫縱系統(tǒng)而有邏輯的框架和思路，能帶我們到更高的一層來看現(xiàn)有的流程和問題，從而更為系統(tǒng)的梳理和分析流程的整個脈絡(luò)。學(xué)到很多！

——杭州卷煙廠 辦公室負(fù)責(zé)人

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