《新晉管理者能力提升訓(xùn)練》

主講老師：任文建                                   

企業(yè)類型：不限

時間安排：2024年8月30日9:30至17:00

          2024年8月31日9:30至16:30

地點安排：杭州市文一西路522號西溪科創(chuàng)園8幢

參課費用：3980元/人

人數(shù)限制：60人

企業(yè)痛點

企業(yè)業(yè)務(wù)能手、技術(shù)骨干由于業(yè)績突出、表現(xiàn)優(yōu)秀而成為企業(yè)的管理力量。因為優(yōu)秀，所以常常沿襲過去的工作和行為模式，陷入路徑依賴、缺乏動力的狀態(tài)。針對新晉管理者，需要形成和建立系統(tǒng)的、科學(xué)的、實操性的勝任力培養(yǎng)模式，實現(xiàn)個人從優(yōu)秀到卓越的跨越，完成從業(yè)務(wù)到管理的知識技能儲備。

《新晉管理者能力提升訓(xùn)練》是新晉管理人才培養(yǎng)計劃的重要一課，課程根據(jù)數(shù)十家公司管理層的溝通訪談，結(jié)合企業(yè)對于管理者的提升需求，進(jìn)行設(shè)計開發(fā)，本課程將幫助學(xué)員全面理解管理內(nèi)涵，由內(nèi)而外的提高自己的知識與技能，從而全面提升自己的管理績效，提升學(xué)員的自我管理能力，工作管理能力、團(tuán)隊管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力提升。

適用對象

各級基層主管

課程亮點

1. 改善行為，提升管理職業(yè)化水平

2. 練習(xí)技能，掌握管理方法和工具

3. 調(diào)整思維，提高自我管理的能力

4. 聚焦目標(biāo)，改善工作管理的能力

5. 溝通激勵，學(xué)習(xí)團(tuán)隊管理的能力

課程大綱  Outline

第一部分：調(diào)整思維，自我管理的能力

一、 調(diào)整思維

1. 管理的基礎(chǔ)認(rèn)知

2. 管理的認(rèn)知誤區(qū)

3. 管理者常見的四種心智模式

二、 調(diào)整信念

1. 第一層：管理的成果定義

2. 第二層：管理的行動標(biāo)準(zhǔn)

3. 第三層：管理的信念調(diào)試

4. 第四層：管理的經(jīng)驗應(yīng)用

三、 聚焦角色

1. 第一大角色：業(yè)績實現(xiàn)者

2. 第二大角色：團(tuán)隊賦能者

3. 第三大角色：人才凝聚者

4. 第四大角色：變革推進(jìn)者

四、明確定位

1. 作為下屬，成為讓上級放心的輔佐者

2. 作為上級，成為對下屬關(guān)心的輔導(dǎo)者

3. 作為同事，成為與同事齊心的協(xié)作者

4. 作為客戶，成為塑造客戶信心的服務(wù)者

五、不斷進(jìn)階

1. 管理自我主動當(dāng)責(zé)

2. 賦能下屬打造團(tuán)隊

3. 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)打造文化

【管理工具】管理金子塔模型

第二部分：聚焦目標(biāo)，工作管理的能力

一、 目標(biāo)管理（定目標(biāo)）

1. 解碼組織戰(zhàn)略的五個方面

2. 目標(biāo)設(shè)定的五個基本原則

3. 策略制定的KSF

4. 目標(biāo)的BSC設(shè)定方法

5. 目標(biāo)精準(zhǔn)的步驟

二、 計劃組織（追過程）

1. 目標(biāo)分解的PBS策略

2. 價值公式

3. 關(guān)鍵行動KVC

4. 行動目標(biāo)

5. 整合資源5W2H

三、高效執(zhí)行（拿結(jié)果）

1. 建立檢查機(jī)制的三個維度

2. 團(tuán)隊執(zhí)行力出問題原因

3. 影響團(tuán)隊執(zhí)行力的兩個難點

4. 提升團(tuán)隊執(zhí)行力的五個方式

5. 高效執(zhí)行的四個習(xí)慣

【管理工具】SMART目標(biāo)工具、OCDAC工作委派、高效執(zhí)行的四個原則

第三部分：溝通輔導(dǎo)，團(tuán)隊管理的能力

一、 教練輔導(dǎo)（能輔導(dǎo)）

1. 教練的三大原則

2. 教練的四大能力

3. 教練的模型工具

4. 員工培養(yǎng)方法

二、 高效溝通（善溝通）

1. 影響績效的兩個動機(jī)

2. 溝通的五個準(zhǔn)備

3. 溝通的四個能力

4. 360°的完整溝通

三、 團(tuán)隊建設(shè)（建團(tuán)隊）

1. 高績效團(tuán)隊的概念

2. 團(tuán)隊協(xié)作的基本條件

3. 高績效團(tuán)隊的五個要素

4. 高績效團(tuán)隊的行為特點

5. 團(tuán)隊文化建設(shè)的基本流程

【管理工具】GROWS模型、SOSD工具、BEST激勵工具

第四部分：建立當(dāng)責(zé)，自我領(lǐng)導(dǎo)的能力

一、 See It

1. 正視現(xiàn)狀

2. 正視問題的四個步驟

3. “我要向誰征詢反饋”

二、 Own It

1. 反思團(tuán)隊貢獻(xiàn)

2. 建立責(zé)任歸屬

3. “我能夠為目標(biāo)達(dá)成做出的貢獻(xiàn)是什么”

三、 Solve It

1. 創(chuàng)新性解決問題

2. 群策群力

3. “我還可以做些什么”

四、 Do It

1. 發(fā)現(xiàn)執(zhí)行差距和行為彈性

2. 產(chǎn)出行動計劃

3. “我應(yīng)該在什么時間匯報我的成果”

案例研討：標(biāo)桿企業(yè)案例

課后作業(yè)：管理能力提升計劃

任文建

實戰(zhàn)型管理教練

20年企業(yè)高管實戰(zhàn)經(jīng)驗

當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力?中國首批認(rèn)證講師

資歷背景

1. 香港企業(yè)教練研究院認(rèn)證教練導(dǎo)師

2. CALFA認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師

3. 日產(chǎn)訓(xùn)（中國）MTP-TTT（6單元版）認(rèn)證講師

4. 國際注冊人才管理師/Alibaba集團(tuán)認(rèn)證講師

5. 曾任：歌爾集團(tuán)（A股002241） | 高級人力資源總監(jiān)

6. 曾任：Alibaba誠信通 | 區(qū)域負(fù)責(zé)人

7. 曾任：藍(lán)海集團(tuán)（中國旅游企業(yè)100強(qiáng)） | 員工發(fā)展總監(jiān)

中國工商銀行營口分行、中國招商銀行南京分行、中國銀行常州分行、中國銀行煙臺分行、上海浦發(fā)銀行總行、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國通服、中國鐵塔、重慶市郵政公司、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信、中國移動阿克蘇分公司、上海電信、港中旅、華僑城文旅、廣州花園酒店、云南文旅集團(tuán)、江西文旅集團(tuán)、啟東文旅集團(tuán)、航空大世界、澧水人家、阿里巴巴中國供應(yīng)商、三星數(shù)據(jù)系統(tǒng)（西安）公司、順豐速運、湖北煙草，廣西賀州煙草、群拍電商、微神馬科技等

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