管理者的角色認(rèn)知與能力提升
管理者的角色認(rèn)知與能力提升詳細(xì)內(nèi)容
《管理者的角色認(rèn)知與能力提升》
主講老師:陸華龍
企業(yè)類型:不限
時間安排:2024年12月6日9:30至17:00
2024年12月7日9:30至16:30
地點安排:杭州市文一西路522號西溪科創(chuàng)園8幢
參課費用:光華學(xué)習(xí)卡會員票9張/人
現(xiàn)金3980元/人
人數(shù)限制:60人
企業(yè)痛點
蓋洛普的研究表明,組織的績效不佳與管理者對自身角色認(rèn)知不清密切相關(guān)。在實際的管理實踐中,我們常常會看到這樣的管理現(xiàn)象:
1. ?管理者很忙,但部屬卻無所事事;
2. ?管理者經(jīng)常問上司這樣的問題--領(lǐng)導(dǎo),您看這事怎么辦?
3. ?管理者經(jīng)常說這樣的話--我的團(tuán)隊成員太不給力了,能力不行,還不敢擔(dān)責(zé)......
4. ?管理者也經(jīng)常有這樣的無力感--部門間的合作好累心呀,算了,能干啥就干啥吧
之所以這樣的管理現(xiàn)象屢見不鮮,是因為我們很多的管理者并不清楚自己作為一個管理者,自己是誰?自己在這個位置上要變成什么樣子?自己在這個位置上需要干什么?......角色不清,就會出現(xiàn)管理錯位、管理缺位等現(xiàn)象的頻發(fā),導(dǎo)致整個組織的管理效能很低下。
當(dāng)然,管理者只有清楚了自己要成為什么樣子,需要做些什么,才能清楚自己需要具備哪些能力,目前這些能力的差距是什么,接下來如何提升這些能力等等。
適用對象
各級基層主管
課程亮點
龍言管理“五化”課程特色:
1. 流程化:每一章節(jié)按講授-演示-演練-總結(jié)的流程展開,環(huán)環(huán)相扣,形成學(xué)員注意力的強大抓力;
2. 場景化:真實場景案例豐富;擅長于用企業(yè)的真實場景進(jìn)行授課;
3. 工具化:力求將知識點都能變成可操作的工具與方法,拒絕雞湯;
4. 視覺化:在學(xué)員的內(nèi)心和思維上形成強烈沖擊感,學(xué)員不斷的能與自己的生活工作社交等畫面形成聯(lián)結(jié);
5. 內(nèi)求化:讓學(xué)員慢慢形成“向內(nèi)求”的思維與意識—我能做的是什么!提升學(xué)員向外的影響力;
課程大綱 Outline
一、探究管理內(nèi)涵清晰管理角色
1. 管理的含義
1) 管人還是理人
2) 管事的含義
3) 管理者的四大任務(wù)
2. 、由“管理內(nèi)涵”導(dǎo)出“管理角色”
1) 對上:
2) 對下:
3) 對中:
4) 對外:
二、定位管理角色清晰能力清單
1. “向上管理”角色的深度化認(rèn)知探索
1) 作為下屬的身份探索--面對你的上司,你要成為什么樣的部屬
2) 要成為這樣的部屬,你需要做到什么?
3) 要做到這些,你需要哪些能力?
4) 完成《向上管理角色管理表》
2. 同級管理”角色的深度化認(rèn)知探索
1) 作為同級的身份探索--在同級協(xié)同中,你要成為什么樣的協(xié)同者?
2) 要成為這樣的協(xié)同者,你需要做到什么?
3) 要做到這些,你需要哪些能力?
4) 完成《同級管理角色管理表》
3. “向下管理”角色的深度化認(rèn)知探索
1) 作為上司的身份探索--面對你的部屬,你要成為什么樣的上司?
2) 要成為這樣的上司,你需要做到什么?
3) 要做到這些,你需要哪些能力?
4) 完成《向下管理角色管理表》
三、向上管理:讓上司放心
1. 讓上司放心1:支持決策
1) 了解上司的決策偏好
2) 支持上司決策的方法
2. 讓上司放心2:執(zhí)行指令
1) 與上司共識“指令”
2) 學(xué)會對結(jié)果咬牙
3. 讓上司放心3:主動擔(dān)當(dāng)
1) 向內(nèi)自檢的習(xí)慣養(yǎng)成
2) 問題到我為止的具體實踐
四、向下管理:讓下屬成長
1. 讓下屬成長1:營造氛圍
1) 你希望麾下的工作體驗感
2) 營造氛圍的方法
2. 讓下屬成長2:激發(fā)意愿
1) 激發(fā)員工動機的方法
2) 提升員工信心的方法
3. 讓下屬成長3:提升能力
1) 員工成熟度的診斷方法
2) OJT員工能力提升方法
3) IDP員工能力提升方法
五、同級管理讓同級主動
1. 讓同級主動1:創(chuàng)建信任
1) 主動要反饋的方法
2) 避免誤會的方法
2. 讓同級主動2:充滿智慧
1) 利益共享的操作方法
2) 處理分歧的方法
3) 指出對方問題的方法
3. 讓同級主動3:主動支持
1) 主動了解對方的業(yè)務(wù)與需求
2) 能滿足需求的處理方法
3) 不能滿足需求的處理方法
陸華龍
埃里克森國際學(xué)院(ICF體系)認(rèn)證專業(yè)教練
資歷背景
國內(nèi)優(yōu)秀實戰(zhàn)派企業(yè)管理資深培訓(xùn)講師、高管教練
中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師
引導(dǎo)技術(shù)認(rèn)證引導(dǎo)師
《領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力》\《教練型領(lǐng)導(dǎo)LAC》\《問題分析與解決》\《MTP中高層管理技能》等版權(quán)課程認(rèn)證講師
授課經(jīng)驗
中國移動、中國聯(lián)通、海南航空、南方航空、中國航空、中石化、中石油、中海油、中航油、五糧液集團(tuán)、山東扳倒井集團(tuán)、利潔時家化、華潤食品、浙江龍巖煙草公司、湖南邵陽煙草公司、湖南郴州煙草公司、北大總裁研修班、清華總裁研修班、浙大總裁研修班、西南財經(jīng)大學(xué)總裁研修班等
推薦課程
戰(zhàn)略落地—業(yè)績突破訓(xùn)戰(zhàn)工作坊 2025-02-13
課程費用:4980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者、職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵和儲備人才等。課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期第三期2月13-14日6月12-13日10月31-11月1日課程背景:在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行成為決定其成敗的關(guān)鍵因素。然而,許多企業(yè)面臨...
講師:吳智才詳情
《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓(xùn)練營 2025-02-13
《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓(xùn)練營?課程背景本訓(xùn)練營主要培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的Power BI實戰(zhàn)技能,培養(yǎng)滿足企業(yè)工作需要的數(shù)據(jù)分析與可視化技能要求,使學(xué)員具備良好的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)建模分析、特別是數(shù)據(jù)可視化報表呈現(xiàn)能力。?您的工作是否面臨以下難題:l有大量重復(fù)性的手工整理數(shù)據(jù)工作定期從系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù),需要對格式做重復(fù)性修改(改日期格式、分列、去重...
講師:王中明詳情
PMP項目管理國際認(rèn)證 2025-02-13
PMP項目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時長52課時(隨報隨學(xué))發(fā)證單位:美國項目管理協(xié)會(PMI)課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時長52課時(錄播28課時,直播2H12晚)直播時間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務(wù)提供視頻回放免費學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺PC端:https...
詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù) 2025-02-14
課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓(xùn)理念、工作風(fēng)格;2、課程對于有機會接觸企業(yè)培訓(xùn)各個領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要,對于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作,已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點與重點的朋友尤其適合;3...
講師:田勝波詳情
ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實施及內(nèi)審技巧培訓(xùn)【1天版】課程時間2025年2月14日 1天(9:00-16:00;6H/天)培訓(xùn)費用1200元/人(含教材和證書);線上線下同步。開課地點:蘇州課程背景 l對于職業(yè)健康安全管理人員來說:如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系,盡可能的降低風(fēng)險,將事故拒之門外?如何做好現(xiàn)場崗位安全管理?如何拓展員工...
講師:曹老師詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù) 2025-02-14
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù)主講:田勝波 老師培訓(xùn)費用:5200元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐費、茶點、結(jié)業(yè)證書費等)食宿自理。課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格;2、課程對于有機會接...
講師:田勝波詳情
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 2025-02-16
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 【開課時間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 (使用騰訊會議軟件)(每天13:30開始,45分鐘一課時,每期共計3課時)【課程費用】¥1299元/1期/1賬號(包含:培訓(xùn)費、紙質(zhì)版教材、發(fā)票)備注:本次培訓(xùn)不含電子教材,線上每個賬號只包含一本紙質(zhì)版教材,如需額外增加:30元/本【參加對象...
講師:孫怡詳情
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 2025-02-18
2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海課程目標(biāo)掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會運用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資...
講師:嚴(yán)家明詳情
PMP項目管理國際認(rèn)證 2025-02-18
PMP項目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時長52課時(隨報隨學(xué))發(fā)證單位:美國項目管理協(xié)會(PMI)課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時長52課時(錄播28課時,直播2H12晚)直播時間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務(wù)提供視頻回放免費學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺PC端:https...
詳情
FMEA失效模式與影響分析 (DFMEA/PFMEA) 2025-02-18
培訓(xùn)時間/地點:2025年2月1820日(星期二 星期四)/上 海2025年5月78日(星期三 星期四)/嘉 興2025年7月1517日(星期二 星期四)/蘇州2025年10月2830日(星期二 星期四)/上 海收費標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程特點:緊...
講師:劉老師詳情
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