《降本增效-人力成本分析和控制策略》

【課程時(shí)間】12月20-21日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】佛山

【培訓(xùn)費(fèi)用】RMB3800 元/人，年卡會(huì)員8張票（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)、茶點(diǎn)）

【課程對(duì)象】人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專(zhuān)員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人、直線經(jīng)理、班組長(zhǎng)等

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課程背景
人力成本是每個(gè)企業(yè)里一個(gè)比重較大的成本！

人力資源是業(yè)務(wù)的合作伙伴，應(yīng)該有財(cái)務(wù)思維-成本意識(shí)，從而做到業(yè)務(wù)導(dǎo)向。這是順應(yīng)HR的發(fā)展變革與決策科學(xué)的發(fā)展與現(xiàn)狀的要求。從企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)出發(fā)，如何科學(xué)預(yù)算人工總數(shù)，人員結(jié)構(gòu)，及人力總成本？如何節(jié)約人力成本，運(yùn)用好人力資源？從財(cái)務(wù)與管理角度出發(fā)，為何要對(duì)人力成本進(jìn)行分析？如何進(jìn)行人力成本分析？如何有效控制人力成本？如何最大程度的提高人員效能？在新的市場(chǎng)環(huán)境下，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，需要科學(xué)的決策分析，特需要建立與之相應(yīng)的人力資源成本分析體系，通過(guò)人力成本的分析與控制，助力組織發(fā)展。

課程收益

1、使學(xué)員對(duì)人力資本、人力成本有一個(gè)比較全面的認(rèn)知，學(xué)會(huì)區(qū)分各種成本明細(xì)及必備的財(cái)務(wù)思維；

2、通過(guò)大量的課堂練習(xí)，使學(xué)員學(xué)會(huì)劃分人力成本，通過(guò)各種工具的演算切實(shí)掌握人力成本分析和人工成本控制的方法，包括各種順推法和逆推法，并在課后做到活學(xué)活用；

3、掌握關(guān)鍵人才能力分析與降低關(guān)鍵人才離職率；

4、通過(guò)案例討論和經(jīng)典案例分享，使學(xué)員進(jìn)一步掌握人力成本控制的有效措施。

課程大綱

導(dǎo)入：透過(guò)一組數(shù)據(jù)看成本

第一章節(jié)、什么是人力成本

1、人力成本的概念

2、人力成本的范圍

案例練習(xí)：《人力成本預(yù)算科目計(jì)劃表》的填寫(xiě)

3、從人力成本的來(lái)源上劃分

1）直接成本

2）間接成本

3）開(kāi)發(fā)成本

4、從人力成本的形態(tài)上劃分

1）固定成本

2）變動(dòng)成本

案例練習(xí)：區(qū)分X企業(yè)哪些屬于固定成本和變動(dòng)成本

第二章節(jié)、為何要做人力成本分析

1、人力成本的有效性分析

1）無(wú)效人力成本

2）有效人力成本

3）人力成本率

案例練習(xí)：計(jì)算X企業(yè)的人力成本率

2、影響人力成本的外部因素

1）物價(jià)上漲

2）人力資源供給狀況發(fā)生變化

3）企業(yè)所在地區(qū)的差異

3、影響人力成本的內(nèi)部因素

1）企業(yè)規(guī)模

2）訂單狀況

3）利潤(rùn)狀況

4）無(wú)效成本增加

4、人力成本分析的重要意義

第三章節(jié)、怎樣進(jìn)行人力成本分析

1、人均效率

案例練習(xí)：計(jì)算X企業(yè)X車(chē)間的人均工資、人均效率

2、分析人力資源的開(kāi)發(fā)空間

1）效率分析法

2）成本分析法

3、人力成本分析方法

1）歷史數(shù)據(jù)法

案例練習(xí)：用歷史數(shù)據(jù)法計(jì)算X企業(yè)的人力成本總額和人力成本率

2）成本角度的倒推法

案例分享：X企業(yè)從人力成本總額和比率倒推出來(lái)的各部門(mén)的人力成本

案例練習(xí)：給定X企業(yè)成本相關(guān)數(shù)據(jù)，用成本倒推法導(dǎo)出各部門(mén)的人力成本

3）利潤(rùn)角度倒推法

案例分享：X企業(yè)給出利潤(rùn)、分?jǐn)偟墓潭ㄙM(fèi)用、毛利率后如何控制人力成本

案例練習(xí)：給定X企業(yè)利潤(rùn)相關(guān)數(shù)據(jù)，用利潤(rùn)倒推法導(dǎo)出各部門(mén)的人力成本

4、外部比較法

案例分享：X企業(yè)如何利用外部比較法進(jìn)行內(nèi)部的人力成本控制

第四章節(jié)、如何有效控制人力成本

1、人力成本控制的常見(jiàn)問(wèn)題

1）人力資源成本控制缺乏規(guī)劃

2）缺乏行之有效的聘用制度

3）欠缺合理的激勵(lì)制度與績(jī)效制度

4）人力資源的取得成本居高不下

5）人力資源培訓(xùn)成本與收益失衡

6）人力資源的離職與重置成本過(guò)高

案例分析：x企業(yè)的人力成本都浪費(fèi)在哪里？是什么原因造成的？

2、企業(yè)人力成本控制的方向

1）控制人力資源的取得成本，對(duì)企業(yè)招聘過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化

2）全面調(diào)研人力資源規(guī)劃，做好人力資源供給與需求預(yù)測(cè)

3）控制人力資源信息的錄用使用成本

①要有明確的管理

②做好資料信息的保管

③分級(jí)設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限

④細(xì)化人力成本支出項(xiàng)目

⑤
減少企業(yè)資本損失

4）控制人力資源的培訓(xùn)成本，做好培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)估

5）對(duì)企業(yè)的核心人才要有正確的劃分標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制

①區(qū)分核心人才與骨干人才

②建立有效的淘汰與晉升機(jī)制

③建立保留核心人才的長(zhǎng)效機(jī)制

案例分享：《X互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的分紅與股權(quán)激勵(lì)制度》

6）做好離職面談與重置成本分析，控制企業(yè)員工離職成本

7）變?nèi)肆Τ杀緸槿肆Y本，制定有效的人力資源開(kāi)發(fā)策略

案例分享：華為的《人力資源培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)制度》

3、人力成本預(yù)算方法

案例分享：《人力成本提供明細(xì)表》的填寫(xiě)

1）以歷史常數(shù)推算法得出經(jīng)驗(yàn)值（倒推法）

2）以定員定編推算法得出預(yù)估值（順推法）

4、總成本控制法

案例練習(xí)：X企業(yè)如何應(yīng)用順推法與倒推法計(jì)算總?cè)肆Τ杀竞腿肆Τ杀韭?/span>

5、細(xì)節(jié)成本中心，將責(zé)任下移

6、以降低來(lái)?？刂?/span>

第五章節(jié)、如何有效降低人力成本

1、正向降低法

1）組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

2）充分考慮管理幅度因素

3）流程重組與優(yōu)化

4）減少間接成本和無(wú)效人力成本

案例練習(xí)：X企業(yè)X年試用期離職人員的無(wú)效成本基準(zhǔn)表的填寫(xiě)

2、反向降低法

1）工作質(zhì)量上升一個(gè)臺(tái)階

2）提升組織與個(gè)人績(jī)效

3）人員組合、產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)

4）突破關(guān)鍵瓶頸

3、比較法

1）可以業(yè)務(wù)外包的工種

2）設(shè)備投資與人力比較

3）產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工藝改進(jìn)

4）吸納員工資金

5）年薪制

6）股權(quán)激勵(lì)（股票期權(quán)與虛擬股票）

總結(jié)：課程回顧及答疑

講師介紹

侯春梅老師
蘭州大學(xué)MBA

心理咨詢(xún)師

職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師

14年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)

工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位

國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師/國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

國(guó)家高級(jí)心理咨詢(xún)師/國(guó)家高級(jí)人力資源管理師

8年上市集團(tuán)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)

5年上市集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：招聘面試、績(jī)效管理、薪酬管理、培訓(xùn)體系建設(shè)、人才梯隊(duì)建設(shè)、人力資源體系搭建、OKR、非人、人才激勵(lì)、崗位勝任力建模、管理心理學(xué)……

曾任：伊利集團(tuán)人力資源主任。

曾任：上市公司香港星光集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)；

曾任：上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理；

曾任：廣亞鋁業(yè)集團(tuán)廣亞學(xué)院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理；

侯老師擁有14年企業(yè)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，歷任人力資源總監(jiān)、管理學(xué)院院長(zhǎng)、勞動(dòng)協(xié)調(diào)委員會(huì)負(fù)責(zé)人等職位，成功積累扎實(shí)的人力資源實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有著互聯(lián)網(wǎng)、電力、煙草、煤礦、化工、石油、機(jī)械制造、通信、銀行等多重企業(yè)高管及人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；曾為香港建滔集團(tuán)解決全球70家分公司的人才儲(chǔ)備需求，為企業(yè)累計(jì)招聘了近千名優(yōu)秀的人才，輸送到了各分公司，并培養(yǎng)出了近百名的優(yōu)秀管理者，得到董事局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。

老師更是對(duì)人力資源管理體系中戰(zhàn)略管理、人才預(yù)測(cè)、人才引進(jìn)、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效優(yōu)化及勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)及風(fēng)險(xiǎn)管控等六大方向模塊的建設(shè)有完整的設(shè)計(jì)思路，課程也是廣受企業(yè)好評(píng)，至今為止授課近500場(chǎng)，參訓(xùn)學(xué)員360期，課程好評(píng)率達(dá)98%。

侯老師的培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)活潑、深入淺出、親和力強(qiáng)，采用教練式與行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，與學(xué)員充分互動(dòng)，善于借助游戲活動(dòng)、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學(xué)員的積極參與中完成對(duì)課程的領(lǐng)會(huì)，并巧妙將多種心理體驗(yàn)融入課程，讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動(dòng)力、挖掘潛能，在感悟中成長(zhǎng)。

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