情境領(lǐng)導(dǎo)與管理技能提升課程大綱
情境領(lǐng)導(dǎo)與管理技能提升課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
簡(jiǎn)介: 本課程是美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心的版權(quán)課程。這是一門新穎的管理技能提升課程。同是也是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)課程。它幫助學(xué)員同時(shí)掌握影響力技巧、人際關(guān)系技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧、溝通技巧、員工激勵(lì)技巧、授權(quán)技巧和領(lǐng)導(dǎo)行為模式。全球五百強(qiáng)都將這門課程作為提高主管管理技能及其領(lǐng)導(dǎo)力的必修課。
本課程在世界上流行了四十年，已有超過2000萬名職業(yè)經(jīng)理人接受過這門課程的培訓(xùn)。目前中國(guó)僅有級(jí)少數(shù)講師獲得了美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心的認(rèn)證。張理軍博士就是其中之一。
參加對(duì)象: 董事長(zhǎng)、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總監(jiān)、部門主管、子分公司經(jīng)理、車間主任、各類組織里的各級(jí)管理人員
時(shí)間: 2008年12月01-04日
地點(diǎn): 北京昌平區(qū)
精彩授教: 張理軍博士
課程內(nèi)容: 課程大綱
第一講 主管角色常見的六個(gè)誤區(qū)
【培訓(xùn)收益】
第一，讓主管了解人的管理是“一對(duì)一”的，即必須針對(duì)每一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)，采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為；
第二，讓主管了解管理的有效性在于處理好職位權(quán)力和人格權(quán)力的關(guān)系；明確的了解到一個(gè)主管“領(lǐng)導(dǎo)的有效性”不是來自職位稱呼，而是他的影響力。
第三，使學(xué)員掌握激勵(lì)技巧－本講重點(diǎn)講授了怎樣向下屬提供心理支持和滿足下屬的心理需求。
本講使用了六個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
【本講重點(diǎn)內(nèi)容】
1. 管理者能否正確認(rèn)知自己的角色
2. 能否恰當(dāng)?shù)挠绊懰?
3. 怎樣向員工索取你的人格權(quán)力？
4. 能否正確判斷被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度？
5. 能否恰當(dāng)?shù)奶峁┬睦碇С郑?
6. 能否滿足被領(lǐng)導(dǎo)者的需求？
第二講 確定追隨者的準(zhǔn)備狀態(tài)
1、什么是工作準(zhǔn)備度？
2、管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)？
3、如何判斷員工的能力；
4、如何判斷員工的意愿；
4、能力和意愿之間是怎樣相互影響的？
5、當(dāng)下屬凡事請(qǐng)示你時(shí)，這里面的問題是什么？
6、上司的工作準(zhǔn)備度對(duì)下屬的工作準(zhǔn)備度的影響
7、七個(gè)錄像案例分析：經(jīng)理人在管理中遇到的困擾
第三講 怎樣正確運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
【培訓(xùn)收益】
通常主管們錯(cuò)誤地認(rèn)為要讓下屬適應(yīng)自己。本講提供了讓主管適應(yīng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式模型，即四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。本講幫助主管建立這樣的價(jià)值觀——有效的管理是使主管的行為適應(yīng)于個(gè)人或團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的需要。
本講使用了10個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
【本講重點(diǎn)內(nèi)容】
1、管理者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)不對(duì)？
2、主管們與下屬，誰應(yīng)當(dāng)適應(yīng)誰？
3、管理者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為。
4、管理者必須“隨需而變”—視員工的情況而變；
5、整合組織目標(biāo)、主管目標(biāo)和下屬目標(biāo)的方法。
6、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
7、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)
第四講 提升追隨者準(zhǔn)備度水平的策略
【培訓(xùn)收益】
本講的目的旨在幫助主管正確理解員工的準(zhǔn)備度的四種狀態(tài)；讓主管了解針對(duì)不同的任務(wù)特點(diǎn)選派恰當(dāng)?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績(jī)；而選派恰當(dāng)?shù)膯T工就必須學(xué)會(huì)準(zhǔn)確評(píng)估員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)。另一方面，本講將幫助主管掌握“提升員工準(zhǔn)備度狀態(tài)”的方法。
本講使用了8個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
【本講重點(diǎn)內(nèi)容】
1、領(lǐng)導(dǎo)的有效性，取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系；
2、沒有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式可以保證在任何場(chǎng)合都能奏效。
3、針對(duì)同一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
4、評(píng)估員工能力和意愿的方法。
5、針對(duì)員工需求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工需求的匹配：
－當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度（1）時(shí)主管做什么？
－當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度（2）時(shí)主管做什么？
－當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度（3）時(shí)主管做什么？
－當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度（4）時(shí)主管做什么？
第五講 授權(quán)技巧
【培訓(xùn)收益】
本講使用視頻案例告訴基層主管：
第一，不是誰都可以被授權(quán)的；
第二，對(duì)同一個(gè)人也不是在任何情況下都可以授權(quán)的；
第三，體現(xiàn)管理者素養(yǎng)的標(biāo)志，不在于他自己是如何完成任務(wù)的，而在于他是如何動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己的想法。
本講使用了5個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
【本講重點(diǎn)內(nèi)容】
1、主管不愿授權(quán)的原因。
2、能否正確分配任務(wù)？
3、能否根據(jù)員工的能力和意愿水平授予員工權(quán)力？
4、能否轉(zhuǎn)移“工作責(zé)任的歸屬權(quán)”？
5、將自己定位于替下屬“解決問題”對(duì)還是不對(duì)？
6、主管越級(jí)管理的危害是什么？應(yīng)對(duì)策略有哪些？
7、怎樣避免逆向授權(quán)？
8、授權(quán)的步驟。
推薦課程
戰(zhàn)略落地—業(yè)績(jī)突破訓(xùn)戰(zhàn)工作坊 2025-02-13
課程費(fèi)用：4980元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金）參訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵和儲(chǔ)備人才等。課程地點(diǎn)：上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第三期2月13-14日6月12-13日10月31-11月1日課程背景：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行成為決定其成敗的關(guān)鍵因素。然而，許多企業(yè)面臨...
講師：吳智才詳情
《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓(xùn)練營(yíng)?課程背景本訓(xùn)練營(yíng)主要培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的Power BI實(shí)戰(zhàn)技能，培養(yǎng)滿足企業(yè)工作需要的數(shù)據(jù)分析與可視化技能要求，使學(xué)員具備良好的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)建模分析、特別是數(shù)據(jù)可視化報(bào)表呈現(xiàn)能力。?您的工作是否面臨以下難題：l有大量重復(fù)性的手工整理數(shù)據(jù)工作定期從系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù)，需要對(duì)格式做重復(fù)性修改(改日期格式、分列、去重...
講師：王中明詳情
PMP項(xiàng)目管理國(guó)際認(rèn)證 2025-02-13
PMP項(xiàng)目管理國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)52課時(shí)（隨報(bào)隨學(xué)）發(fā)證單位：美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時(shí)長(zhǎng)52課時(shí)（錄播28課時(shí)，直播2H12晚）直播時(shí)間1月14日--17日（4晚）2月13日--14日、18--20日、25日--27日（8晚）增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺(tái)PC端：https...
詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 2025-02-14
課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓(xùn)理念、工作風(fēng)格；2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)培訓(xùn)各個(gè)領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要，對(duì)于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作，已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點(diǎn)與重點(diǎn)的朋友尤其適合；3...
講師：田勝波詳情
ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實(shí)施及內(nèi)審技巧培訓(xùn)【1天版】課程時(shí)間2025年2月14日 1天（9:00-16:00；6H/天）培訓(xùn)費(fèi)用1200元/人（含教材和證書）；線上線下同步。開課地點(diǎn)：蘇州課程背景 l對(duì)于職業(yè)健康安全管理人員來說：如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系，盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)，將事故拒之門外？如何做好現(xiàn)場(chǎng)崗位安全管理？如何拓展員工...
講師：曹老師詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 2025-02-14
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)主講：田勝波 老師培訓(xùn)費(fèi)用：5200元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)、結(jié)業(yè)證書費(fèi)等）食宿自理。課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格；2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接...
講師：田勝波詳情
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 2025-02-16
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 【開課時(shí)間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 （使用騰訊會(huì)議軟件）（每天13:30開始，45分鐘一課時(shí)，每期共計(jì)3課時(shí)）【課程費(fèi)用】￥1299元/1期/1賬號(hào)（包含：培訓(xùn)費(fèi)、紙質(zhì)版教材、發(fā)票）備注：本次培訓(xùn)不含電子教材，線上每個(gè)賬號(hào)只包含一本紙質(zhì)版教材，如需額外增加：30元/本【參加對(duì)象...
講師：孫怡詳情
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績(jī)提升 2025-02-18
2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海課程目標(biāo)掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資...
講師：嚴(yán)家明詳情
PMP項(xiàng)目管理國(guó)際認(rèn)證 2025-02-18
PMP項(xiàng)目管理國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)52課時(shí)（隨報(bào)隨學(xué)）發(fā)證單位：美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時(shí)長(zhǎng)52課時(shí)（錄播28課時(shí)，直播2H12晚）直播時(shí)間1月14日--17日（4晚）2月13日--14日、18--20日、25日--27日（8晚）增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺(tái)PC端：https...
詳情
FMEA失效模式與影響分析 （DFMEA/PFMEA） 2025-02-18
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2025年2月1820日（星期二 星期四）/上 海2025年5月78日（星期三 星期四）/嘉 興2025年7月1517日（星期二 星期四）/蘇州2025年10月2830日（星期二 星期四）/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程特點(diǎn)：緊...
