培訓(xùn)時間：

問題分析與解決

  培訓(xùn)講師：曾文

  時間地點：
本課程時間已過期,點擊搜索其它開課時間

  培訓(xùn)費用：1500元

  贈送積分：1500

曾文
    服務(wù)電話：010-82593357

問題分析與解決詳細(xì)內(nèi)容

問題分析與解決

【培訓(xùn)日期】：2011年11月25日           
【培訓(xùn)地點】：廣州天河區(qū)
【培訓(xùn)對象】：企業(yè)管理人員，以及所有渴望開闊思維，提高問題解決以及決策能力的人員
【相關(guān)費用】：￥1500元/人（含：教材/講義、午餐、稅票、課間茶點等）

【課程背景】
人的思維是由大腦決定的，而左右半腦在思維過程中擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任。不過人類由于各種原因（比如：社會環(huán)境，個性，年齡，成長因素，工作特征，組織文化等）總是在思考問題時偏向于某一個半腦，最終使我們的思維不完整，在解決問題的過程中不能全面思考。例如：通常來說西方人注重左腦邏輯思維，優(yōu)點是決策時注重數(shù)據(jù)事實、處事客觀，但是決策緩慢死板。中國人注重右腦發(fā)散思維處事靈活、決策快、會變通，但是風(fēng)險大。
本課程通過對人的左右腦的分工特性分析，結(jié)合人在解決問題問題時在不同階段使用左右腦的重點性和先后性，使學(xué)員掌握到在解決問題的不同階段使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。從而使學(xué)員在實際工作中、解決問題中能做到科學(xué)與藝術(shù)的平衡。
【課程收益】
 了解并掌握創(chuàng)造性思維的原則、方法與步驟；
 讓思維更專注、更清晰，引發(fā)更多有創(chuàng)造力的想法
 幫助學(xué)員減少思維困惑，突破思維定勢，自如地產(chǎn)生創(chuàng)意，幫助團(tuán)隊創(chuàng)造出新的產(chǎn)品、服務(wù)、工作流程，以及發(fā)掘新的商業(yè)機(jī)會
【授課形式】
講授、測試、練習(xí)、小組討論、案例分析、錄像觀摩、游戲

【課程大綱】

第一單元：創(chuàng)新思維概述
1、 創(chuàng)新的意義及特征
2、 開發(fā)和善用大腦
3、 束縛創(chuàng)新思維的壁壘
4、 全腦激蕩思維漏斗模型

第二單元：右腦發(fā)散思維—找出所有因素
1、 WHY—WHY分析法
2、 獎懲分析法
3、 魚骨圖法

第三單元：左腦集中思維—找出核心因素
1、 +/-/興趣法
2、 雙因素比較法
3、 多次投票法

第四單元：右腦創(chuàng)新思維—找出所有解決方案
1、 借鑒創(chuàng)意法
2、 頭腦風(fēng)暴法
3、 逆向頭腦風(fēng)暴法
4、 循環(huán)頭腦風(fēng)暴法
5、 名義群體法
6、 水平思維——其他選擇
7、 水平思維——質(zhì)疑
8、 水平思維——隨機(jī)輸入

第五單元：左腦邏輯思維—找出合理的解決方案
1、 雙因素法
2、 價值觀權(quán)重評估法
3、 評估矩陣法

講師介紹：
曾文女士：
OTO高級講師，高級顧問；美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證；工程碩士；01年起從事職業(yè)培訓(xùn)
所授課程：《卓越的客戶服務(wù)技巧》、《如何處理客戶投訴》、《客戶服務(wù)與溝通技巧》、《有效的人際關(guān)系溝通技巧》、《有效客戶管理與溝通》、《商務(wù)禮儀》、《教練型管理者訓(xùn)練》《會議管理》、《高效溝通與協(xié)作》、《問題分析與解決》《培訓(xùn)師專業(yè)技能訓(xùn)練(TTT)》、《課程設(shè)計與邏輯能力提升》
授課風(fēng)格：豐富的咨詢服務(wù)經(jīng)驗練就了敏銳的洞察力，多年銷售團(tuán)隊及項目管理歷練造就優(yōu)秀的溝通影響力，加上對心理學(xué)的深入研究，注重講授內(nèi)容的實用性及針對性，以多元化的手段引導(dǎo)學(xué)員思考并促動學(xué)員快速應(yīng)用。課堂生動活潑，采用錄像、情境模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法，寓教于樂；實用性極強(qiáng)，學(xué)員下課后就能用、會用，深受企業(yè)和學(xué)員好評，多次被咨詢公司和客戶企業(yè)評為“年度最受學(xué)員歡迎講師”。
歷任某大型公司銷售部門總監(jiān)、項目總監(jiān)。為超過300家企業(yè)客戶提供咨詢服務(wù)，并擔(dān)任近50個管理咨詢項目總負(fù)責(zé)人。涉及企業(yè)管理中銷售、服務(wù)、員工素質(zhì)/管理能力提升、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)體系搭建等多個領(lǐng)域。老師一直致力于將心理學(xué)與腦科學(xué)研究成果廣泛應(yīng)用在課件設(shè)計及培養(yǎng)模式開發(fā)上，在管理溝通、人才培養(yǎng)及培訓(xùn)體系搭建方面有豐富的經(jīng)驗。
服務(wù)客戶：日立電梯、志高空調(diào)、中糧集團(tuán)、粵電集團(tuán)、中國銀行、中國建設(shè)銀行、光大銀行、寧波銀行、廣州農(nóng)信、中交四航局、南方航空、廣東移動、廣州移動、江門移動、東莞移動、廣東省郵政、吉林電力、山東臨工、廣汽本田、東風(fēng)雪鐵龍、美的集團(tuán)、合景泰富、時代地產(chǎn)等
 

我要報名沒有找到合適的課程,請在這里提交您的培訓(xùn)需求  發(fā)布需求

主題
上課時間
參加人數(shù)
費用
聯(lián)系人
單位名稱
部門職務(wù)
電話
傳真
手機(jī)
郵箱
通信地址
郵編
備注
驗證碼
看不清，請換一張看不清，請換一張

推薦課程

課程費用：4980元/人 （含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金）參訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者、職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵和儲備人才等。課程地點：上海課程時間:2天第一期第二期第三期2月13-14日6月12-13日10月31-11月1日課程背景：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行成為決定其成敗的關(guān)鍵因素。然而，許多企業(yè)面臨...

 講師：吳智才詳情

《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓(xùn)練營?課程背景本訓(xùn)練營主要培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的Power BI實戰(zhàn)技能，培養(yǎng)滿足企業(yè)工作需要的數(shù)據(jù)分析與可視化技能要求，使學(xué)員具備良好的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)建模分析、特別是數(shù)據(jù)可視化報表呈現(xiàn)能力。?您的工作是否面臨以下難題：l有大量重復(fù)性的手工整理數(shù)據(jù)工作定期從系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù)，需要對格式做重復(fù)性修改(改日期格式、分列、去重...

 講師：王中明詳情

PMP項目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時長52課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：美國項目管理協(xié)會（PMI）課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時長52課時（錄播28課時，直播2H12晚）直播時間1月14日--17日（4晚）2月13日--14日、18--20日、25日--27日（8晚）增值服務(wù)提供視頻回放免費學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺PC端：https...

詳情

課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓(xùn)理念、工作風(fēng)格；2、課程對于有機(jī)會接觸企業(yè)培訓(xùn)各個領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要，對于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作，已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點與重點的朋友尤其適合；3...

 講師：田勝波詳情

ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實施及內(nèi)審技巧培訓(xùn)【1天版】課程時間2025年2月14日 1天（9:00-16:00；6H/天）培訓(xùn)費用1200元/人（含教材和證書）；線上線下同步。開課地點：蘇州課程背景 l對于職業(yè)健康安全管理人員來說：如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系，盡可能的降低風(fēng)險，將事故拒之門外？如何做好現(xiàn)場崗位安全管理？如何拓展員工...

 講師：曹老師詳情

企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù)主講：田勝波 老師培訓(xùn)費用：5200元/人（含培訓(xùn)費、資料費、午餐費、茶點、結(jié)業(yè)證書費等）食宿自理。課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格；2、課程對于有機(jī)會接...

 講師：田勝波詳情

企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 【開課時間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 （使用騰訊會議軟件）（每天13:30開始，45分鐘一課時，每期共計3課時）【課程費用】￥1299元/1期/1賬號（包含：培訓(xùn)費、紙質(zhì)版教材、發(fā)票）備注：本次培訓(xùn)不含電子教材，線上每個賬號只包含一本紙質(zhì)版教材，如需額外增加：30元/本【參加對象...

 講師：孫怡詳情

2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海課程目標(biāo)掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會運用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資...

 講師：嚴(yán)家明詳情

PMP項目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時長52課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：美國項目管理協(xié)會（PMI）課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時長52課時（錄播28課時，直播2H12晚）直播時間1月14日--17日（4晚）2月13日--14日、18--20日、25日--27日（8晚）增值服務(wù)提供視頻回放免費學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺PC端：https...

詳情

培訓(xùn)時間/地點：2025年2月1820日（星期二 星期四）/上 海2025年5月78日（星期三 星期四）/嘉 興2025年7月1517日（星期二 星期四）/蘇州2025年10月2830日（星期二 星期四）/上 海收費標(biāo)準(zhǔn)：￥4500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程特點：緊...

 講師：劉老師詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有