專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技能

時(shí)間：7月19日    地點(diǎn)：深圳
時(shí)間：8月09日    地點(diǎn)：蘇州
時(shí)間：8月16日    地點(diǎn)：上海   

課程背景:我們每個(gè)人都在銷(xiāo)售……

對(duì)于每個(gè)人而言，如何讓別人接受您、喜歡您，成功地銷(xiāo)售自己，將決定您的生命品質(zhì)和未來(lái)的幸福。

對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，一個(gè)不專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售行為，如：一個(gè)不專(zhuān)業(yè)的電話邀約、一次不專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售面談．．．．都會(huì)讓你失去客戶。

對(duì)于銷(xiāo)售主管來(lái)說(shuō)，不給團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)體系的支持，團(tuán)隊(duì)成員不但沒(méi)有良好的績(jī)效，并且會(huì)很快流失。

對(duì)于企業(yè)而言，最大的成本不是廠房設(shè)備、廣告推廣，而是所有沒(méi)有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的員工，因?yàn)樗麄兠刻於荚诘米锲髽I(yè)的客戶，損害企業(yè)利益，影響企業(yè)品牌。

課程目標(biāo)：

1、協(xié)助企業(yè)解決銷(xiāo)售中的難題，提升企業(yè)業(yè)績(jī)，增加企業(yè)利潤(rùn)，為企業(yè)培養(yǎng)銷(xiāo)售人才。

2、幫助團(tuán)隊(duì)主管解決銷(xiāo)售人員培訓(xùn)的實(shí)際問(wèn)題，令團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力，創(chuàng)造更高業(yè)績(jī)。

3、讓銷(xiāo)售人員掌握專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技能，更有信心面對(duì)客戶，倍增銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

4、讓還沒(méi)有從事銷(xiāo)售的學(xué)員有沖動(dòng)從事銷(xiāo)售行業(yè)。

5、幫助所有學(xué)員迅速拓展人脈，增加自信心。

參訓(xùn)對(duì)象：

1、銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售主任、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、需要直接和客戶接觸的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員。

2、對(duì)銷(xiāo)售感興趣想要做銷(xiāo)售的人（現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)習(xí),未雨綢繆!）

3、想要迅速賺錢(qián)的人（對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)時(shí)間大于金錢(qián)!）

4、想要迅速拓展人脈、提升生命品質(zhì)的人（您必須把自己快速銷(xiāo)售出去!）

5、有危機(jī)意識(shí)的人（只要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售，您別擔(dān)心找不到工作!）

課程大綱  

導(dǎo)入  1、銷(xiāo)售無(wú)處不在   2、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售讓您兩手空空賺大錢(qián)

第一部分  掌握銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化原理，把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化

1、什么是銷(xiāo)售? !

2、專(zhuān)業(yè)是什么? 專(zhuān)業(yè)的前提是什么

3、客戶買(mǎi)的和我們賣(mài)的是什么

4、銷(xiāo)售為了什么?

第二部分  銷(xiāo)售人員必備的心理因素與綜合素質(zhì)

1、樹(shù)立偉大的夢(mèng)想,確立明確的目標(biāo)。突破自我，激發(fā)生命潛能。

2、增強(qiáng)斗志,提升績(jī)效。

3、走向成功的八大要素和銷(xiāo)售策略

4、學(xué)會(huì)感恩，終身難忘的體驗(yàn)

第三部分  如何輕松有效地尋找準(zhǔn)客戶?

1、誰(shuí)是您的準(zhǔn)客戶與準(zhǔn)客戶分類(lèi)

2、尋找準(zhǔn)客戶的基本原則

3、尋找準(zhǔn)客戶的策略與方法

第四部分  專(zhuān)業(yè)的電話行銷(xiāo)

1、電話行銷(xiāo)之重要與原則

2、電話邀約的方法與策略

3、打電話的注意事項(xiàng)及接聽(tīng)禮儀

4、電話銷(xiāo)售、電話跟蹤

第五部分  銷(xiāo)售面談與客戶說(shuō)服技巧

1、銷(xiāo)售自己是銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)

2、如何發(fā)掘客戶潛在需求

3、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售面談過(guò)程如何做到？

4、銷(xiāo)售面談四字訣

5、專(zhuān)業(yè)方案報(bào)價(jià)

第六部分  面對(duì)拒絕如何處理？

1、拒絕的本質(zhì)及面對(duì)拒絕的心態(tài)

2、產(chǎn)品說(shuō)明及價(jià)值塑造

3、拒絕處理的步驟及方法

4、九種常見(jiàn)拒絕種類(lèi)及應(yīng)對(duì)話術(shù)設(shè)計(jì)

第七部分  成交藝術(shù)

1、成交的原則及方法

2、成交的時(shí)機(jī)及購(gòu)買(mǎi)訊號(hào)

3、成交話術(shù)及話術(shù)設(shè)計(jì)

4、有效跟蹤直到成功

結(jié)尾1.課程總結(jié)      2.結(jié)束語(yǔ)：專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，感恩成就人生。

費(fèi)用：980元/人一天（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）

（也可以請(qǐng)老師上門(mén)講課一天15000元）

[導(dǎo)師介紹]張航老師  中國(guó)銷(xiāo)售教練權(quán)威 、國(guó)際講師、企業(yè)顧問(wèn)、

系統(tǒng)專(zhuān)家、清華大學(xué)客座教授 

歷任20多家企業(yè)顧問(wèn)、專(zhuān)職從事銷(xiāo)售工作19年，1994年-2001年分別在深圳太平洋保險(xiǎn)公司和深圳中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司從事8年保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作，連續(xù)6年榮獲銷(xiāo)售金獎(jiǎng)及被評(píng)為十大精英。2001年進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)，先后在全國(guó)許多城市作了無(wú)數(shù)場(chǎng)的公開(kāi)演講，備受業(yè)界歡迎，被深圳報(bào)刊譽(yù)為白手起家的“中國(guó)深圳銷(xiāo)售訓(xùn)練權(quán)威”。他總結(jié)了豐富的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售理論有著自己獨(dú)到的研究和探索。張航老師擅長(zhǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立以及不同銷(xiāo)售模式的實(shí)施。

張航老師多年的職業(yè)培訓(xùn)生涯，積累了豐富的企業(yè)管理顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題而設(shè)計(jì)，善于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)務(wù)解決能力,授課方式新穎獨(dú)特，重視與學(xué)員間的互動(dòng)、交流來(lái)啟發(fā)學(xué)員，注重學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)吸收，便于學(xué)員在實(shí)際工作中有效運(yùn)用,使學(xué)員在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)上形成多方位的感受，并將理論與實(shí)踐、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合。

由于對(duì)銷(xiāo)售的熱情以及它具有的獨(dú)特才能和成功銷(xiāo)售理念及技巧，他向全中國(guó)那些夢(mèng)想獲得巨大成功的人們傳授銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)，迅速成為頂尖的培訓(xùn)師。

著有書(shū)籍：《非買(mǎi)保險(xiǎn)不可》 《高端客戶經(jīng)營(yíng)》 《講師的智慧》 《經(jīng)典銷(xiāo)售》

課程特點(diǎn):  1、實(shí)用有效：實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、實(shí)用性高，能有效迅速地提高企業(yè)及個(gè)人銷(xiāo)售能力,迅速提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、系統(tǒng)全面：讓個(gè)人及企業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技能，全面提高銷(xiāo)售綜合能力。

3、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)：專(zhuān)業(yè)又系統(tǒng)的銷(xiāo)售理論，直接又簡(jiǎn)潔的實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技能。  

4、知行合一：不但讓學(xué)員學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的原理及方法，更讓學(xué)員掌握銷(xiāo)售技能，潛移默化地變成銷(xiāo)售習(xí)慣，做到知行合一，從而持續(xù)創(chuàng)造更高業(yè)績(jī)。

5、風(fēng)趣幽默：始終讓學(xué)員抱著輕松愉快的心情,聽(tīng)?zhēng)滋於疾焕邸?span lang="EN-US">

擅長(zhǎng)課程：《銷(xiāo)售系統(tǒng)課程》《電話行銷(xiāo)》《綜合素質(zhì)管理》《客戶服務(wù)》《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》《職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀》《有效溝通》《建設(shè)、管理、激勵(lì)銷(xiāo)售隊(duì)伍》《團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練》《大客戶銷(xiāo)售》等

曾培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)：美國(guó)友邦保險(xiǎn)；中國(guó)平安保險(xiǎn)；中國(guó)移動(dòng)、中石油、中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)、中國(guó)神華集團(tuán)、冠魯集團(tuán)、海王醫(yī)藥公司、深圳招商銀行、武漢健民藥業(yè)集團(tuán)、廣東福高醫(yī)藥公司、山東東阿阿膠集團(tuán)、青島奧珂瑪集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、五星集團(tuán)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)；太平洋保險(xiǎn)；香港宏利保險(xiǎn)；中國(guó)電信深圳分公司；中國(guó)銀行深圳分行；托姆力貿(mào)易；天虹商場(chǎng)；青海證券；萬(wàn)司；廈新集團(tuán)；瑞康醫(yī)藥公司；三星視界；樂(lè)華公司；重慶龍湖地產(chǎn)公司；上海漢盈；深圳七海國(guó)際；萬(wàn)通皮具；安利；新時(shí)代集團(tuán)…

部分客戶評(píng)價(jià)：

張航老師的課程內(nèi)容很有實(shí)踐性，幫助我們解決了很多日常工作中出現(xiàn)的棘手問(wèn)題，該課程對(duì)于我們企業(yè)很有價(jià)值。                              新恒基    晉總

具有較強(qiáng)的操作性、實(shí)用性；講解邏輯、條理性很強(qiáng)；案例真實(shí)、可靠、生動(dòng)。

海爾HR  馬經(jīng)理

 本課程具有很強(qiáng)的實(shí)用性，對(duì)我們企業(yè)隊(duì)伍管理與團(tuán)隊(duì)整體提升非常有幫助

深圳招商銀行常務(wù)副行長(zhǎng)   文行赤 

張航老師的課程專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)單,系統(tǒng)全面,對(duì)我們的銷(xiāo)售人員及銷(xiāo)售經(jīng)理幫助很大。

深圳中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理  王少斌  

張老師的課程有著正統(tǒng)的理念,實(shí)戰(zhàn)的效果。  松下電工HR    李經(jīng)理

讓我能夠很容易的運(yùn)用到我的企業(yè)管理工作中，尤其是對(duì)我的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

     北京和潤(rùn)    王總 

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