中國式大客戶銷售技巧
中國式大客戶銷售技巧詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)的銷售業(yè)績波動80%的要因是由20%的大客戶引發(fā)的。同時企業(yè)銷售的業(yè)績又來自于銷售人員。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前，80%的原因是因為心態(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的。大客戶的忠誠度決定了其業(yè)績的穩(wěn)定性，而銷售人員的工作滿意度和專業(yè)度又影響到客戶的滿意度。要想取得好的銷售業(yè)績，銷售人員必須學(xué)會，如何在總結(jié)經(jīng)驗的同時，以空杯心態(tài)來打破舊有的思維模式，保持旺盛的工作狀態(tài)，同時不斷的提升自己在大客戶的尋找，開發(fā)，簽單和維護(hù)方面的專業(yè)技能。
《中國式大客戶銷售培訓(xùn)》的重點在于，讓銷售人員認(rèn)識到，固有的思維模式對高速提升銷售業(yè)績是不利的。同時本課程還將幫助銷售人員開拓思維，樹立起良好的心態(tài)，整理銷售經(jīng)驗和方法，指導(dǎo)未來的銷售工作，提高自己的銷售業(yè)績。12月20日實戰(zhàn)大客戶銷售管理專家崔恒老師將和您一起探討……
培訓(xùn)目標(biāo)
Ø 打破舊有思維模式，迅速提升業(yè)績
Ø 充分掌握中國大客戶的采購決策行為
Ø 鎖定中國大客戶的需求
Ø 掌握中國式大客戶銷售方法，并逐步更新自身的銷售觀念
Ø 掌握技巧，用于實踐，通過中國式大客戶銷售方法，快速提升銷售業(yè)績
培訓(xùn)對象 企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理等中層管理人員。
培訓(xùn)費用 共1500元人民幣（含培訓(xùn)費、資料費、教材費）。食宿費用自理。
課程要點
|
課 題：中國式大客戶銷售技巧 主講老師：崔恒 |
|
|
第一部 企業(yè)營銷成功的關(guān)鍵—天、地、人 1) 天－高速成長時代的市場機遇與挑戰(zhàn) l 世界經(jīng)濟(jì)圈的形成 l WTO－與狼共舞 l 變局－中國企業(yè)的市場機遇與挑戰(zhàn) l 營銷－中國企業(yè)的成功要素 2) 地－中國式，文化特質(zhì)決定采購行為 l 中國文化特質(zhì)的獨特性 l 中國機構(gòu)客戶采購行為的獨特性 l 中國人的公私觀念 l 中國人的為人處事 l 中國人的溝通習(xí)慣 l 中國人的思維方式 l 中國人的應(yīng)變能力 l 中國人對制度態(tài)度 3) 人－打造中國式銷售專家 l 銷售人員的心態(tài)調(diào)整與習(xí)慣建立 l 中國式銷售的工作重點 l 中國式銷售的時間管理 l 銷售人員成功的五項修煉 第二部 銷售人員成功的關(guān)鍵－客戶與銷售策略 4) 聞“香”識客戶 l 如何發(fā)現(xiàn)潛在的客戶 l 客戶背景調(diào)查 l 銷售的CUTE理論 ² 教練(Coach Buyer) ² 用戶(User Buyer) ² 技術(shù)把關(guān)者(Technical Buyer) ² 關(guān)鍵決策者(Economical Buyer) 5) 中國式關(guān)系銷售策略與技巧 l 中國機構(gòu)客戶采購特點 l 客戶關(guān)系種類 ² 親近度關(guān)系 ² 信任度關(guān)系 ² 人情關(guān)系 l 提升客戶關(guān)系四種策略 ² 建關(guān)系（目的建立良好溝通氣氛 ） ² 做關(guān)系（目的加深良好關(guān)系 ） ² 拉關(guān)系（目的加滿良好關(guān)系 ） ² 用關(guān)系（目的運用優(yōu)勢關(guān)系資源 ） 第三部 細(xì)節(jié)決定成?。N售人員的百寶箱 6) 銷售流程以及銷售工具的使用 l 掌握銷售流程，識別銷售機會 l 客戶采購各個流程中的工具使用 l 各種銷售專業(yè)工具分析 l 利用需求動力模型掌控銷售工具的使用 |
7) FABE介紹技巧 l FABE是什么 l 如何做FABE l F-features l A-advantages l B-benefits l E-evidence l 如何讓FABE更有效 8) 專業(yè)問話技巧SPIN l SPIN是什么 l 如何使用SPIN l 背景問題 l 難點問題 l 暗示問題 l 需求－效益問題 l 如何讓發(fā)問產(chǎn)生銷售機會 9) 專業(yè)演示技巧 l 專業(yè)演示禮儀 l 銷售演示前的準(zhǔn)備 l 塑造有說服力的印象 l 利用視覺方法加強客戶印象 l 后續(xù)跟進(jìn)技巧 第四部 臨門一腳－專業(yè)談判技巧 10) 談判必要準(zhǔn)備工作 l 明確談判的目標(biāo) l 談判人員的心態(tài) l 報價策略 l 評估自己的談判實力與地位 l 談判議題安排策略 l 談判人員配合策略 l 談判風(fēng)格塑造 11) 突破式談判五大步驟 l 跨越心理習(xí)慣 l 強制換位 l 重新定義 l 留有余地 l 實力引導(dǎo) 12) 談判讓步與結(jié)束策略 l 讓步策略 l 讓步三要素 l 讓步底線控制 l 談判友好結(jié)束策略 l 談判以執(zhí)行目標(biāo) l 不要獨家全贏 l 買賣不成仁義在的理念 |
講師介紹
崔恒
推薦課程
數(shù)字化時代的市場營銷研修班 2025-01-11
《數(shù)字化時代的市場營銷研修班》培訓(xùn)時間：2025年1月11-12日上海、5月24-25上海、11月22-23日上海培訓(xùn)費用：5800元/人（含培訓(xùn)費、資料費）課程背景：科特勒市場營銷主要涵蓋了市場營銷的核心概念、市場定位與分析、消費者行為研究、產(chǎn)品策劃和管理、市場營銷傳播以及市場營銷管理等多個方面。這一體系著重強調(diào)了市場導(dǎo)向理論，即企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場需求和消費...
講師：宮同昌詳情
新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練 2025-01-11
新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練-- 培養(yǎng)實戰(zhàn)的團(tuán)隊管理者培訓(xùn)時間: 6月22-23日 北京 2025年1月11-12日北京培訓(xùn)費用: 4680元/人（含培訓(xùn)費、教材費、午餐費、茶點費等）培訓(xùn)對象：新上任主管、經(jīng)理，部門經(jīng)理/主管，職能經(jīng)理，技術(shù)經(jīng)理，班組長，其他相關(guān)人員（希望對管理建立完整全面認(rèn)識，掌握基本管理原則和方法的人士）。課程背景：l 企業(yè)...
講師：曹禮明詳情
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練 2025-01-11
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練主講：田勝波老師培訓(xùn)費：2600元/人（包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等），食宿費用自理。備注：《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》3天課程中的第二天課程目標(biāo)充分認(rèn)識溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧重點提升管理者在激勵下屬、塑造卓越團(tuán)隊環(huán)節(jié)...
講師：田勝波詳情
中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 2025-01-12
2024年01月07上海 2024年02月03上海2024年03月17上海 2024年03月31北京2024年04月21上海 2024年05月12上海2024年05月24北京 2024年06月16上海2024年07月13上海 2024年07月28青島2024年08月10上海 2024年08月25西安2024年09月08上海 2024年10月20上海2024年...
講師：田勝波詳情
克服團(tuán)隊協(xié)作的五大障礙（雙語） 2025-01-13
克服團(tuán)隊協(xié)作的五大障礙課程時長：2天北京12月19-20 上海12月26-27 深圳1月13-14【課程背景】由美國著名咨詢公司Table Group開發(fā)，是組織健康體系的核心模型，現(xiàn)今已被多種團(tuán)隊教練體系采用。為了在恒定并不斷發(fā)展的團(tuán)隊基礎(chǔ)上實現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作，以達(dá)到一個設(shè)定的目標(biāo)或結(jié)果，就必須克服在團(tuán)隊中普遍存在的五種協(xié)作障礙。很多管理上的表象問題也是源于這五...
講師：彭老師詳情
消防安全管理 2025-01-13
消防安全管理培訓(xùn)時間：2025年01月13-14日 上海課程費用：4500元（含培訓(xùn)費、資料費）。【參加對象】企業(yè)中層管理者、車間主管、班組長、企業(yè)消防專職（兼職）人員、安全管理人員、重點部位人員、其他相關(guān)人員等【課程背景】為幫助企業(yè)加強危消防管理的工作，最大限度減少因火災(zāi)造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，企業(yè)消防安全知識培訓(xùn)課程，以火災(zāi)案例形式分析了當(dāng)前火災(zāi)的頻發(fā)...
講師： 詳情
企業(yè)全面安全管理實務(wù) 2025-01-13
企業(yè)全面安全管理實務(wù)課程時間：2025年01月13-14日上海2025年03月26-27日蘇州課程費用：4200元（含培訓(xùn)費、資料費、午餐等）。培訓(xùn)對象：EHS經(jīng)理、EHS主管、安全工程師、環(huán)境工程師、部門安全協(xié)調(diào)員、各部門經(jīng)理、車間主任、生產(chǎn)主管；特別適合企業(yè)高管以及剛?cè)胄械腅HS專職人員課程大綱第一篇 準(zhǔn)備準(zhǔn)備參加人員介紹/分組研討會規(guī)則安全第一重要性認(rèn)...
講師：詳情
EHS（環(huán)境，健康和安全）事故隱患排查 2025-01-14
培訓(xùn)時間/地點：2025年1月1416日（星期二 星期四）/蘇 州2025年4月1416日（星期一星期三）/上 海2025年8月2729日（星期三星期五）/蘇 州2025年12月1719日（星期三星期五）/上 海收費標(biāo)準(zhǔn)：￥4500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程背景：企...
講師：李老師詳情
中層的戰(zhàn)略執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升 2025-01-14
2024年01月10-11上海 2024年03月13-14上海2024年05月15-16上海 2024年07月17-18上海2024年09月25-26上海 2024年11月13-14上海適合人員：企業(yè)的中層經(jīng)營管理人員、業(yè)務(wù)骨干、企業(yè)后備人才等課程背景：◎中層執(zhí)行力之關(guān)鍵在于參與戰(zhàn)略管理、推進(jìn)戰(zhàn)略落實的能力?！蛱崞鹌髽I(yè)戰(zhàn)略，人們大多會感到它似乎很玄虛與空泛。...
講師：余老師詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
