崗位分析與企業(yè)核心人才管理
課程一 企業(yè)核心人才選用育留 課程二 工作分析與編寫職位說明書
06月25-26日 北京
很多企業(yè)在做人力資源規(guī)劃時面臨著共同的困惑：缺乏對企業(yè)的人力資源需求進行定性與定量分析的工具。人力資源規(guī)劃首先要解決的三個問題，一是定崗，明確企業(yè)（組織）需要什么樣的崗位？二是定編，明確企業(yè)（組織）需要多少適合企業(yè)發(fā)展的個人？三是定員，明確誰是適合企業(yè)（組織）發(fā)展的個人？以上三個問題解決不好，人力資源規(guī)劃工作就沒有立足點，更談不上在企業(yè)內(nèi)部制定適當?shù)?ldquo;淘汰”、解聘、退休、晉升、儲備等相應的機制。
如何在眾多求職者中找到最能與自己協(xié)作的下屬？怎樣才能留住并用好團隊中的核心員工？如何使績效管理真正發(fā)揮出激勵作用，當部門薪資體系與員工利益相沖突時，部門經(jīng)理如何才能妥善解決？本課程從“選、用、育、留”人力資源管理的全過程進行探討，告訴你要想成為一名優(yōu)秀的管理者，不但要管好部門的業(yè)務，還要管好部門的員工。
課程結合真實案例和模擬演練，使管理者掌握核心員工管理、人才選聘、崗位職能設計、績效評估、薪酬激勵等人力資源管理的技能，從而全方位提升管理水平和團隊的核心戰(zhàn)斗力。
【課程釋疑】
1、 掌握企業(yè)崗位設計工作的基本思路和設計原則，掌握崗位分析的工作流程以及實踐要點；
2、 掌握定崗說明書的設計和制作要領。
3、 掌握核心人才的選用育留管理訣竅。
4、 了解績效、薪酬等激勵手段的運用方法，從而全方位提升管理水平和團隊的核心戰(zhàn)斗力。
【參會對象】
公司總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、招聘經(jīng)理、其他中高層經(jīng)理以及相關工作負責人。
【授課方式】
講授+游戲+練習+小組討論 錄像觀摩+故事分享+角色扮演 案例分析+啟發(fā)式、互動教學
【講師介紹】
趙磊：中國人力資源研究資深顧問、高級咨詢師，高級培訓師，曾在英資（外資）企業(yè)集團、大唐電信集團及多家大中型中外合資企業(yè)、和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢公司等單位任人力資源經(jīng)理、部長、副總經(jīng)理、董事、高級咨詢師、高級合伙人等職，積累了豐富的企業(yè)管理實踐與咨詢經(jīng)驗，并形成了一系列獨創(chuàng)性的實踐研究總結成果，在國內(nèi)專業(yè)刊物上發(fā)表了數(shù)十篇專業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還容獲獎相關領域金獎、銀獎，并被編輯錄入清華大學、人民大學的MBA教材中，影響廣泛。目前，趙磊老師主持的咨詢項目超過40家，親自參與調(diào)研的企業(yè)超過百家。應邀在相關專業(yè)媒體上發(fā)表的人力資源管理類專業(yè)文章近二十多篇。同時,趙磊先生提出的量化核心人才評價工具，崗位評價量表，授權量表等已被眾多企業(yè)引用，取得良好效果。
徐斌：外企人力資源管理的業(yè)務總監(jiān)和高級顧問。數(shù)十家公司的人力資源管理顧問，是中國青年報《精粹周刊》評選的京城十大培訓師之首，《中國人力資源開發(fā)》雜志推薦的業(yè)界精英，外商投資人力資源經(jīng)理俱樂部顧問、北京大學企業(yè)家研修班、清華大學總裁研究班人力資源培訓師、中國政府與國際勞工組織人力資源項目專家、國際著名管理課程《情景領導》《六頂思考帽子》的認證講師。他有多年的跨國公司人力資源高層管理經(jīng)驗。在公司主持工作分析、崗位評估、業(yè)績管理、薪資福利等多方面的方案設計與項目實施，為跨國公司和國營、民營企業(yè)提供項目咨詢及培訓服務。
【課程大綱】
《企業(yè)核心人才選用育留》 主講：趙磊（6月25日 周五）
第一講 如何選人
 如何選到最適合企業(yè)發(fā)展的人才，為崗位選擇合適的人。
 招聘如何給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。
 招聘的成本效益分析
第二講 如何用人
第一單元主題：認識管理者
 什么叫稱職的管理者？
 什么是六類不稱職的管理者？
 管理者的十大角色定位與十大工作關系
 管理者的四大管理職責
 管理者的六類管理風格
第二單元主題：認識團隊管理
 團隊管理的7因素理論
 優(yōu)秀團隊的特點和高效團隊的必備條件
 卓越團隊的共同理念與基本技能
 團隊文化和企業(yè)文化的建造
 團隊管理常見的誤區(qū)和解決方法
 管理人員必須具備執(zhí)行能力！
 管理人員必須隨時隨地站在總裁或董事長的角度看問題！
 管理人員絕不能感性用事！
第三單元主題：認識部屬管理
 部屬管理的意義和必要性
 哪些事要授權？哪些事不能授權？管理者的職責到底是什么？
 授權管理：授權十法
 授權的六個步驟和程序
第三講 如何培養(yǎng)人才
 建立員工的職業(yè)生涯發(fā)展目標  強化員工培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
 員工發(fā)展和培訓的目的
第四講 如何留人
第一單元主題：企業(yè)留人留心概述
 何為人力資源管理？何為企業(yè)凝聚力管理？
 員工穩(wěn)定管理與人力資源管理的關系
 人的管理的重要性、戰(zhàn)略性
 每個管理人員的四大職責和管理任務
 職業(yè)經(jīng)理人的十大素質(zhì)和“十大工作關系”
第二單元主題：穩(wěn)定員工隊伍的管理技巧
 人際沖突的引發(fā)因素
 引發(fā)部門沖突的原因分析
 建立積極愉悅的工作環(huán)境
第三單元主題：如何提高員工忠誠度和穩(wěn)定性
 薪酬對留人留心的作用和缺陷
1）具有激勵作用的薪酬管理
2）具有激勵作用的福利管理
3）內(nèi)在報酬的幾種激勵措施
4）知識型員工的薪酬激勵管理策略
5）高管人員的薪酬激勵方法
 塑造企業(yè)文化留人的良策
1）尊重員工意見；創(chuàng)造升遷機會
3）贊揚和精神獎勵
4）“鼓勵冒尖”的原則
 企業(yè)留才的四個思路（事業(yè)留人、環(huán)境留人、制度留人、感情留人）
《工作分析與編寫職位說明書》 主講：徐斌（6月26日 周六）
第一講 崗位分析技術
 工作分析的用途
 工作分析的用途
 有關工作分析的定義
 工作價值體系的資料搜集
 工作分析的方法
 工作分析問卷的設計
 工作分析面談的進行
 工作分析面談的步驟
 工作分析面談的注意事項
 工作分析的其它方式
第二部分：崗位說明書
 什么是職位說明書
 撰寫職位說明書的目的  職位說明書在企業(yè)管理和人力資源管理中的地位
 編寫職位說明書的職責劃分
 誰負責職位說明書的撰寫
 誰負責完成、更新職位說明書
 人力資源部的作用是什么
 撰寫職位說明書應采取的步驟
 職位說明書
第三部分：崗位評估技術
 職位評估的作用
 常見職位評估的錯誤分析
 職位評估委員會的組建
 職位評估委員會的任務
 職位評估方法
【學習指引】
開課時間：2010年06月25-26日（2天）
上課地點：北京
課程費用：￥3000元 /人（含2天學費、資料費、會務費）

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