系列專題：《商海王道：從奧康奇跡悟世界一流商道》　　每個(gè)人的心中都有感情，也都是講道理的，在不違反大原則的基礎(chǔ)上，把規(guī)矩添加一點(diǎn)人情味，就會(huì)讓事情變得更加完美?！　“?、不僅是滿足需求，更要超乎期望　　戴爾電腦公司的總裁戴爾說(shuō)過(guò)：“不要過(guò)度承諾，但要超值服務(wù)?！薄　∥譅柆敵晒Φ脑瓌t之一是：“要想贏得客...

王振滔 140查看全文