跨部門溝通與協(xié)調(diào)（北京，7月89日） 【培訓(xùn)日期】北京，2021年7月89日；北京，2021年8月910日北京，2021年9月910日；北京，2021年10月1415日北京，2021年11月89日；北京，2021年12月910日【培訓(xùn)地點】北京【培訓(xùn)對象】 部門經(jīng)理，總監(jiān)，各級各部門管理人員，調(diào)解員，協(xié)調(diào)員，以及任何希望通過溝通、協(xié)調(diào)，提高部門或項目間合作水平、改善工作關(guān)系，從而有效解決問題、提高工作效率的人士。【課程收益】跨部門溝通與協(xié)調(diào)，始終是困擾企業(yè)的難題之一，解決不好會影響公司運(yùn)營的效率。通過本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠認(rèn)知跨部門溝通問題的根源，掌握有效溝通的主要步驟與方法；通過有效的協(xié)調(diào)，

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客戶關(guān)系管理（北京，7月2627日） 【培訓(xùn)日期】北京，2021年7月2627日；北京，2021年8月2627日北京，2021年9月2930日；北京，2021年10月1819日北京，2021年11月2526日；北京，2021年12月2728日【培訓(xùn)地點】北京【培訓(xùn)對象】企業(yè)的中高層管理人員、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、客戶管理人員等?！菊n程收益】銷售僅是把客戶拿下，而服務(wù)才能把客戶留下，使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業(yè)銷售的真正水平，才是企業(yè)的核心競爭力。本課程通過實戰(zhàn)案例，通過培訓(xùn)，學(xué)員提高客戶服務(wù)與運(yùn)營管理的意識、掌握客戶服務(wù)的基本理念和管理工具和技巧。提高

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基層管理者班組長職業(yè)化提升訓(xùn)練（北京，7月2627日） 【培訓(xùn)日期】北京，2021年7月2627日；北京，2021年8月2627日北京，2021年9月2930日；北京，2021年10月89日北京，2021年11月2526日；北京，2021年12月2728日【培訓(xùn)地點】北京【培訓(xùn)對象】一線班組長，一線各級管理人員【課程收益】上面千根線，下面一根針?；鶎庸芾碚邔ζ髽I(yè)的價值創(chuàng)造是非?；A(chǔ)的、關(guān)鍵的，如何把他們打造成效率高手才是生產(chǎn)企業(yè)提升制造、服務(wù)和質(zhì)量水平的真諦！本課程為各種生產(chǎn)和服務(wù)企業(yè)打造，科學(xué)全面地提升班組長職業(yè)化水平?！菊n程大綱】1. 基層管理者的角色定位■工作現(xiàn)狀調(diào)查■角色雷達(dá)：基層管

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高效的銷售渠道管理（北京，7月56日） 【培訓(xùn)日期】北京，2021年7月56日；上海，2021年7月89日北京，2021年8月56日；上海，2021年8月910日北京，2021年9月1314日；上海，2021年9月1617日北京，2021年10月2526日；上海，2021年10月2829日北京，2021年11月1112日；上海，2021年11月1516日北京，2021年12月67日；上海，2021年12月910日【培訓(xùn)地點】北京、上海【培訓(xùn)對象】營銷和銷售中高級管理人員，渠道管理經(jīng)理、主管，及相關(guān)銷售人員；客戶主管、廣告經(jīng)理、企劃經(jīng)理，各級政府商委（商業(yè)局）負(fù)責(zé)人，各院校市場營銷專業(yè)師生等；【

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高效的團(tuán)隊建設(shè)（北京，7月89日） 【培訓(xùn)日期】北京，2021年7月89日；北京，2021年8月910日北京，2021年9月1314日；北京，2021年10月1819日北京，2021年11月89日；北京，2021年12月910日【培訓(xùn)地點】北京【培訓(xùn)對象】各層級、各部門管理人員，各項目負(fù)責(zé)人【課程收益】高效的團(tuán)隊建設(shè)，是指將肩負(fù)特殊使命的團(tuán)隊成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的持續(xù)不斷的過程。通過本課程的培訓(xùn)，使學(xué)員明確團(tuán)隊與團(tuán)隊精神；了解團(tuán)隊發(fā)展的不同階段及應(yīng)對方法；清晰自己在團(tuán)隊中的角色及定位，讓團(tuán)隊管理者識人用人；通過現(xiàn)場團(tuán)隊游戲和分享，讓學(xué)員充分感受和認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作、

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高效的會議管理技巧（北京，7月14日） 【培訓(xùn)日期】北京，2021年7月14日；北京，2021年8月11日北京，2021年9月8日；北京，2021年10月20日北京，2021年11月10日；北京，2021年12月8日【培訓(xùn)地點】北京【培訓(xùn)對象】負(fù)責(zé)召集會議的專門文員，任何員工，以及會議管理專業(yè)公司人員?！菊n程收益】會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。會議的實質(zhì)是什么？如何有效運(yùn)用會議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的？如何掌握開會的藝術(shù)，成為會議高手？這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。本課程通過互動式的教學(xué)，使參加者在實際演練中獲得如下收益：明確會議的成本與價值；了解管理以及會議理論 ；學(xué)習(xí)會議管理方法技巧

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