章什么是領(lǐng)導(dǎo)？1.領(lǐng)導(dǎo)必須有追隨者2.領(lǐng)導(dǎo)擁有影響追隨者的力量3.領(lǐng)導(dǎo)影響部下來實現(xiàn)目標第二章什么是領(lǐng)導(dǎo)力？1.領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力2.領(lǐng)導(dǎo)力是對人們施加影響的藝術(shù)和過程3.領(lǐng)導(dǎo)力的5個來源4.領(lǐng)導(dǎo)力的5力模型5.領(lǐng)導(dǎo)力的3維學(xué)習(xí)工具第三章領(lǐng)導(dǎo)力的科學(xué)性與藝術(shù)性1.領(lǐng)導(dǎo)力是科學(xué)還是藝術(shù)2.可以借鑒的西方領(lǐng)導(dǎo)力思維3.應(yīng)當傳承的東方領(lǐng)導(dǎo)力智慧第四章國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)智慧1.易經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)智慧2.儒家領(lǐng)導(dǎo)智慧3.道家領(lǐng)導(dǎo)智慧4.法家領(lǐng)導(dǎo)智慧5.兵家領(lǐng)導(dǎo)智慧6.墨家領(lǐng)導(dǎo)智慧第五章領(lǐng)導(dǎo)情商修煉1.什么是智商2.什么是情商3.智商與情商的關(guān)系4.領(lǐng)導(dǎo)情商的積極修煉5.領(lǐng)導(dǎo)消極情商的克服6.領(lǐng)導(dǎo)高情商的訓(xùn)練之道第六章領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)

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章領(lǐng)導(dǎo)儀表形象1.領(lǐng)導(dǎo)形象設(shè)計原則2.領(lǐng)導(dǎo)形象基本原理3.男性領(lǐng)導(dǎo)儀表規(guī)范4.女性領(lǐng)導(dǎo)儀表規(guī)范5.領(lǐng)導(dǎo)著裝飾物的佩帶與使用原則及禁忌第二章領(lǐng)導(dǎo)社交形象1.領(lǐng)導(dǎo)握手規(guī)范與奧秘2.領(lǐng)導(dǎo)行進規(guī)范與技巧3.領(lǐng)導(dǎo)搭乘交通工具規(guī)范與訓(xùn)練4.領(lǐng)導(dǎo)在會見、拜訪與宴會時的位次規(guī)范與講解第三章領(lǐng)導(dǎo)品格形象1.領(lǐng)導(dǎo)的品格2.領(lǐng)導(dǎo)品格的來源3.領(lǐng)導(dǎo)品格的力量4.領(lǐng)導(dǎo)品格的修煉5.領(lǐng)導(dǎo)品格的形象6.領(lǐng)導(dǎo)品格形象影響力下篇領(lǐng)導(dǎo)魅力第四章領(lǐng)導(dǎo)魅力1.領(lǐng)導(dǎo)魅力是領(lǐng)導(dǎo)力的一種表現(xiàn)形式2.領(lǐng)導(dǎo)魅力的源泉3.領(lǐng)導(dǎo)魅力的修養(yǎng)4.領(lǐng)導(dǎo)魅力的國學(xué)涵養(yǎng)第五章領(lǐng)導(dǎo)性格魅力1.領(lǐng)導(dǎo)的性格特質(zhì)分析2.領(lǐng)導(dǎo)性格傾向測試3.領(lǐng)導(dǎo)性格魅力的自我診斷4

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章何謂企業(yè)家1.西方經(jīng)典理論對于企業(yè)家的描述與解釋2.亞當·斯密的三要素論分析以及企業(yè)家歷史發(fā)展軌跡的總結(jié)3.薩伊的四要素理論分析及其對企業(yè)家使命的探討與升華4.熊彼特關(guān)于企業(yè)家的理論表述，重點分析對今天中國企業(yè)家的啟示5.德魯克對企業(yè)家的觀點與看法，重點分析對移動互聯(lián)時代“互聯(lián)網(wǎng) ”的“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”時代背景下的創(chuàng)業(yè)家精神6.企業(yè)家的核心內(nèi)涵第二章企業(yè)家精神1.精神是什么2.為什么精神具有極大的能動性，為什么精神在改造世界時能夠轉(zhuǎn)化為強大的物質(zhì)力量3.什么是企業(yè)家精神4.企業(yè)家的力量為什么總是精神的力量去實現(xiàn)5.企業(yè)家精神力量是驅(qū)動智慧運思的意識形態(tài)第三章企業(yè)家精神修煉1.格局2.洞察

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單元正確認識談判一、什么是談判1.談判的核心要義是什么2.如何判斷什么是一次成功的談判二、談判的六個階段三、談判的五項原則四、談判的四個種類第二單元談判就是一場心理大戰(zhàn)一、談判的需要和動機二、談判者的氣質(zhì)和性格是如何影響談判進程與結(jié)果的三、談判者的心理特征都有哪些？如何在談判中識別和應(yīng)用四、為什么會有談判的心理挫折？如何來應(yīng)對第三單元談判的武器就是語言一、談判的語言都有哪些？使用這些語言的技巧又是什么？1.書面語、口語、電子語2.外交語言、法律語言、軍事語言、文學(xué)語言、商務(wù)語言3.有聲語言、無聲語言二、談判語言使用必須掌握的策略和禁忌三、如何錘煉和綜合應(yīng)用自己的談判語言，使其成為自己在談判中的

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章時間及其管理1.時間的意義2.視頻欣賞：關(guān)于時間的名言警句3.課堂討論：時間對于我們的意義4.時間管理概述5.課堂測試：我們是時間管理高手嗎？第二章時間管理鐵律1.制定自己的時間計劃表2.時間計劃表的SMART原則3.學(xué)習(xí)繪制時間管理的甘特圖4.劃分自己的時間管理四象限圖5.課堂話題：哪個時間管理象限對我們重要！6.時間損益表7.課堂練習(xí)：學(xué)習(xí)編制自己的時間損益表8.確定自己的工作日歷9.樹立自己的時間管理GTD的模式10.時間管理GTD模式的收集流程11.GTD工作流第三章效率提升妙招1.時間管理的帕累托定律2.按照生理規(guī)律曲線安排工作3.北京時間＝時間指針？4.時間管理提升效率3D法5.

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章危機公關(guān)概述節(jié)傳播學(xué)概述認識什么是傳播學(xué)，以及傳播學(xué)都研究什么內(nèi)容第二節(jié)公共關(guān)系學(xué)概述正確認識公共關(guān)系學(xué)，區(qū)別庸俗關(guān)系學(xué)，第三節(jié)現(xiàn)代危機管理危機管理的三大特征，危機管理的制度與流程第四節(jié)危機管理總原則掌握危機事件的種類，以及學(xué)習(xí)每一種類別的處理原則，案例：汶川地震、三鹿奶粉、萬科地板第五節(jié)危機事件的三種類型三種類型的分類視頻介紹，課堂討論應(yīng)對思路，導(dǎo)師總結(jié)應(yīng)對策略第六節(jié)危機處理的分類原則案例：馬航失聯(lián)客機、昆明恐怖襲擊、上海法官嫖娼第七節(jié)危機處理的3C原則關(guān)心、溝通、控制第八節(jié)危機處理的3T原則以我為主、盡快提供、告知全部第九節(jié)危機處理的5S原則承擔(dān)責(zé)任、知名證實、系統(tǒng)運作、速度、真誠溝通第

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