部下指導(dǎo)實(shí)踐TWIJR培訓(xùn)課程收益: JR是對(duì)一線主管需預(yù)防和處理人與人關(guān)系之間的問題不當(dāng)，而造成團(tuán)隊(duì)渙散，員工工作態(tài)度不佳，員工流失率增多的現(xiàn)狀。運(yùn)用待人的技能（基本要訣）對(duì)預(yù)防和解決（4階段法及溝通6原則）這些問題能起到積極有效的作用，一線主管通過待人技能的運(yùn)用能使一線主管處事公正，從而增大威信及凝聚力，達(dá)到讓員工積極配合工作，共同完成生產(chǎn)的目的。課程內(nèi)容設(shè)置:|單 元 名 稱 |主 要 學(xué) 習(xí) 內(nèi) 容 |時(shí) 間 ||第一講 |訓(xùn)練指導(dǎo)員與學(xué)員自我介紹

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OJT培訓(xùn)課程大綱課程目標(biāo):①了解培養(yǎng)部下的意義②掌握企業(yè)人才開發(fā)的基礎(chǔ)③正確理解OJT④掌握作為領(lǐng)導(dǎo)者如何下達(dá)命令、接受對(duì)方、如何提問、如何溝通⑤掌握表揚(yáng)和批評(píng)的技巧⑥了解自我開發(fā)的重要性⑦自我提升計(jì)劃力、決斷力、識(shí)人的能力和執(zhí)行力課程內(nèi)容設(shè)置:|單 元 名 稱 |主 要 學(xué) 習(xí) 內(nèi) 容 |時(shí) 間 ||第一講 |培育部屬的責(zé)任 |第一天9:00||OJT的基本 |教導(dǎo)的契機(jī)

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TPM培訓(xùn)課程大綱課程目標(biāo):①系統(tǒng)理解TPM的目的及推進(jìn)方法②掌握TPM活動(dòng)的流程③掌握TPM活動(dòng)的工具④基本能組織開展TPM活動(dòng)課程內(nèi)容設(shè)置:|單 元 名 稱 |主 要 學(xué) 習(xí) 內(nèi) 容 |時(shí) 間 ||第一講 |保全活動(dòng)與生產(chǎn)性 |第一天9:00||TPM概述 |①保全活動(dòng)的意義 |12:00 || |②保全活動(dòng)的種類

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班組長技能提升培訓(xùn)課程目標(biāo):①認(rèn)知班組長的角色②了解并打造一流現(xiàn)場③科學(xué)工作，提升工作效率④提高溝通和協(xié)調(diào)能力⑤掌握培育部下的科學(xué)方法，提升部下的能力⑥培養(yǎng)問題意識(shí)，運(yùn)用IE改善成本，提高人員效率和設(shè)備效率⑦提高安全意識(shí)，降低安全事故課程大綱：:班組長管理的基礎(chǔ)第一講 班組長的角色定位 1. 什么是TWI 2. 管理的定義 3. 管理工作的內(nèi)涵4. 班組長必備的五項(xiàng)條件5. 被管理者和管理者的行為及心理差別6. 成功和失敗的班組長第二講 打造一流現(xiàn)場 1. 什么是現(xiàn)場，現(xiàn)場為什么

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5S實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程目標(biāo):①全面了解5S是什么；②掌握實(shí)施5S的各類工具；③掌握5S的實(shí)施步驟；④能夠運(yùn)用所學(xué)有效地進(jìn)行5S的推行活動(dòng)；⑤通過實(shí)施5S，提高員工素質(zhì)，造就優(yōu)秀企業(yè)課程內(nèi)容設(shè)置:|單 元 名 稱 |主 要 學(xué) 習(xí) 內(nèi) 容 |時(shí) 間 ||第一講 |5S產(chǎn)生的背景？ |第一天9:00||5S的基本 |5S的定義 |11:00 |

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單 元 名 稱主 要 學(xué) 習(xí) 內(nèi) 容時(shí) 間講高效溝通概述1. 溝通的重要性2. 溝通的概念3. 溝通的基本原則4. 溝通的誤區(qū)5. 溝通的分類天9:0010:00第二講溝通中的說聽問1. 完整的溝程：信息發(fā)送、接收、反饋2. 溝通的三種行為3. 有效發(fā)送信息的技巧4. 信息發(fā)送者的問題5. 渠道6. 關(guān)鍵的溝通技巧——積極聆聽7. 開放式提問和封閉式提問8. 有效反饋技巧9. 溝通視窗及運(yùn)用技巧天10:0012:00單 元 名 稱主 要 學(xué) 習(xí) 內(nèi) 容時(shí) 間第三講語言與非語言溝通1. 溝通的方式2. 口頭溝通和書面溝通3. 非語言溝通的藝術(shù)和技巧①肢體語言的組成②印象：決定性的七秒鐘③手勢④身

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