劉大海老師的內訓課程
一、結構層明確論點、推敲結構 1、屢清邏輯關系 ①學員需求與組織需求的關系 ②學習型組織與培訓師的關系 ③專業(yè)技能與教練能力的關系 ④集中授課與知識轉換的關系 2、聚焦培訓課題 ①寫實類與寫意類課題 ②獨立類與系列類課題 ③任務類與職務類課題 ④通用類與特定類課題 3、構建知識框架 ①時空模式結構知識 ②題解模式結構知識 ③對比模式結構知識 ④思維模式結構知識 二、知識層–建立標準、填充知識 1、提煉與專業(yè)能力相關的知識技能 ①明確崗位任務與工作成果 ②所定標桿人物、提煉標桿能力 ③明確集中授課中強化記憶的理論知識 ④明確崗位實踐中強化執(zhí)行的關鍵動作 2、描述與崗位素質相關的學習路徑 ①參照標
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企業(yè)中層360°管理推行力課程大綱： 主題引導 1、強國、強企、強人 2、管理要素的解析 3、中層的六個愿望、六個現(xiàn)實與六個方法 4、企業(yè)中層360°管理能力模型 一、推行力的動能超速成長的學習力 學習力是可貴的生命力、活躍的創(chuàng)造力和本質的競爭力。管理大師彼得圣吉說學 習的本質用兩個字回答是創(chuàng)造，四個字回答是持續(xù)創(chuàng)造，其核心是不斷創(chuàng)新發(fā)展?！ ?、為明天時刻準備著 荀子：“君子生非異也，善假于物也”?！ I(yè)務精英、技術能手當走上管理崗位時，角色轉變，職能也發(fā)生轉變 1）角色轉變的四大標準 2）角色轉變的內容 3）角色轉變及領導的真諦是借力 案例：韓國現(xiàn)代汽車借力啟
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● 課程大綱：天課程內容如下一、現(xiàn)代企業(yè)中行政管理的定位1、現(xiàn)代企業(yè)管理運行模型2、行政管理工作的績效價值3、行政管理人員的素質特點4、行政管理制度的框架結構演練：工作漏洞究竟出在哪里？二、行政主管的自我管理1、洞悉評估標準2、清楚因果關系3、擺脫人際陷井4、斷掉自己退路5、保持頂級優(yōu)勢6、做到事半功倍演練：如何說服你的上司三、行政部門的內部管理1、前臺文員管理2、秘書（領導秘書）管理3、行政工作人員管理4、司機、保安、清潔工管理5、行政事務性工作的內部分工6、強化行政工作執(zhí)行機制7、呈現(xiàn)突出行政工作業(yè)績演練：整合資源分工協(xié)作達成目標四、經(jīng)驗積累與知識創(chuàng)新管理1、公文處理與管理2、會議成果的提
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課程大綱： 導入： 企業(yè)培訓的4大特點：績效、終生、教練、裂變 培訓師的3大能力：表演、導演、編劇 演練：短片欣賞與《一分鐘自我介紹》 培訓師精彩自我介紹要領： 1、who是誰 2、？來自哪里 3、what？要講什么 4、how？怎么講 5、worth？有什么價值 一、培訓師職業(yè)形象訓練 怯場壓力的破解辦法： 1、生理舒緩法 2、壓力轉換法 3、預演成功法 4、自我解脫法 5、身心投入法 肢體語言運用技法十二種：溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷 表情語言運用技法六種：高度關注、一般
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課程大綱： ●天：重點訓練內部培訓師外部表達與課程呈現(xiàn)技巧 導入： 企業(yè)培訓的4大特點：績效、終生、教練、裂變。 培訓師的3大能力：表演、導演、編劇。 演練：短片欣賞與《一分鐘自我介紹》。 培訓師精彩自我介紹要領：1、who是誰2、？來自哪里3、what？要講什么4、how？怎么講5、worth？有什么價值。 一→培訓師職業(yè)形象訓練 怯場壓力的破解辦法： 1、生理舒緩法2、壓力轉換法3、預演成功法4、自我解脫法5、身心投入法。 肢體語言運用技法十二種： 溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷。 表情語言運用技法六種
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課程大綱： 一、現(xiàn)代企業(yè)中行政管理的定位 1、現(xiàn)代企業(yè)運行模型 2、行政管理工作的績效價值 3、行政管理人員的素質特點 4、行政管理制度的框架結構 演練：工作漏洞究竟出在哪里？ 二、行政主管的自我管理 1、職業(yè)規(guī)范要點與評估標準 2、人際關系處理的準則與該注意的”陷井” 3、職業(yè)優(yōu)勢保持的要點 演練：如何說服你的上司 三、行政部門的內部管理 1、前臺文員管理 2、秘書（領導秘書）管理 3、行政工作人員管理 4、司機、保安、清潔工管理 5、行政事務性工作的內部分工 6、強化行政工作執(zhí)行機制 7、呈現(xiàn)突出行政工作業(yè)績 演練：整合資源分工協(xié)作達成目標 四、經(jīng)驗積累與知識創(chuàng)新管理 1、公文處理與管理