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胡天墨老師
胡天墨 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銷售 建材 終端銷售 銷售技能
  •  企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
胡天墨老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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胡天墨

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胡天墨

胡天墨老師的內(nèi)訓(xùn)課程

導(dǎo)言:導(dǎo)購(gòu)的幾種“死法”1.沒(méi)機(jī)會(huì)說(shuō)話—郁悶死2.說(shuō)了白說(shuō)—累死3.客戶挑來(lái)選去—被玩死4.被顧客刁難—憋屈死5.后時(shí)刻飛單–痛苦死【技能一】:會(huì)破冰胡天墨老師觀點(diǎn):終端賣場(chǎng)的銷售行為,其實(shí)很多還沒(méi)有開始就宣告終結(jié)。其實(shí)顧客根本還沒(méi)有了解我們的產(chǎn)品,了解我們的優(yōu)勢(shì),甚至導(dǎo)購(gòu)還沒(méi)有說(shuō)上一句實(shí)質(zhì)性的話顧客就已經(jīng)離開。所以破冰成為了非常重要的,也是首先需要導(dǎo)購(gòu)人員掌握的技能。如果這一個(gè)技能無(wú)法掌握,后面的各項(xiàng)活動(dòng)均無(wú)法展開。終端情景:我們熱情迎接,客戶一言不發(fā),終離開。1.顧客的擔(dān)心2.次接觸的禁忌3.破冰的四把大錘子【技能二】:能取信胡天墨老師觀點(diǎn):顧客愿意聽你說(shuō),愿意購(gòu)買你的產(chǎn)品,很重要的原因就

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【天龍一步】:會(huì)破冰——悄然無(wú)聲,顧客心門自然開終端情景:我們熱情迎接,客戶一言不發(fā),終離開。攻心秘籍:顧客購(gòu)物八大心理訴求1.次接觸的禁忌2.破冰的四把大錘子【天龍二步】:能取信——展現(xiàn)魅力,心悅誠(chéng)服聽你說(shuō)終端情景:顧客總是用懷疑的眼神看著我們,并且猶豫不決攻心秘籍:成交的核心是“相信”1.顧客為什么不信任你的六大原因2.讓客戶信任你的四種手段【天龍三步】:明需求——洞若觀火,三教九流全明白終端情景:我們滔滔不絕,顧客無(wú)動(dòng)于衷攻心秘籍:破譯心理需求1.顧客需求類型分類2.不同類型需求的關(guān)注點(diǎn)3.不同需求類型的應(yīng)對(duì)方式4.教你三句話問(wèn)明需求【天龍四步】:巧推薦——巧舌如簧,字字如刀打心扉終端情

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金口才【部分】一流口才修煉五步驟【第二部分】五大核心銷售口才學(xué)習(xí)銷售口才技巧一:絕對(duì)“主導(dǎo)”—掌控店面溝通話題與談判方向1、“主導(dǎo)”定義2、“主導(dǎo)”銷售溝通的策略3、“主導(dǎo)”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)溝通秘笈4、“主導(dǎo)”店面實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言案例店面情景:你們的產(chǎn)品一般,不喜歡,我要挑選好的產(chǎn)品!6、話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練7、高效的建議與指導(dǎo)成交策略銷售口才技巧二:隱秘“迎合”——?jiǎng)?chuàng)造良好的溝通與成交氛圍1、“迎合”定義2、“迎合”銷售溝通的模板3、“迎合”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)溝通途徑4、“迎合”店面實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言案例店面情景:東西還不錯(cuò),價(jià)格有點(diǎn)貴??!1、話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練2、塑造產(chǎn)品價(jià)值的五大技巧銷售口才技巧三:舒服“墊子”——無(wú)聲過(guò)渡中施加

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【部分】:店長(zhǎng)的角色認(rèn)知和職業(yè)素質(zhì)一、店長(zhǎng)到底是什么什么才是優(yōu)秀的店長(zhǎng)?如何才能成為一個(gè)讓企業(yè)放心、讓員工聚心、讓自己成長(zhǎng)的精英店長(zhǎng)?首先明白店長(zhǎng)到底是什么,正所謂理不辯不明、事不說(shuō)不清!1.店長(zhǎng)的角色和工作任務(wù)2.為什么累身累心還里外不是人?3.治大國(guó)如烹小鮮――店長(zhǎng)工作精細(xì)化的“三做”原則二、店長(zhǎng)需要具備的職業(yè)素質(zhì)一旦成為店長(zhǎng),就要承擔(dān)店面管理和團(tuán)隊(duì)打造的任務(wù),并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成上級(jí)布置的工作任務(wù)。一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)需要具備職業(yè)化的素質(zhì),如果不具備這些基本的職業(yè)心態(tài)和素質(zhì),就很難完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作。成為優(yōu)秀的人才,必須先鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心!1.精英店長(zhǎng)的三項(xiàng)能力2.精英店長(zhǎng)的五大核心素質(zhì)自信執(zhí)行

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引言:一、家具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局縱覽二、終端營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)三、決勝終端市場(chǎng)的三大形象篇:觀念領(lǐng)先—行為領(lǐng)先—結(jié)果領(lǐng)先sup2;家具行業(yè)四種類型的人才標(biāo)準(zhǔn)sup2;激發(fā)人才內(nèi)驅(qū)力的素質(zhì)模型塑造sup2;員工對(duì)待工作責(zé)任與任務(wù)的區(qū)別第二篇:服務(wù)制勝—留住客戶的心sup2;建立與品牌定位相適應(yīng)的大服務(wù)意識(shí)sup2;如何做好服務(wù)流程的四部進(jìn)階sup2;做好創(chuàng)新服務(wù)的四維空間思考第三篇:客戶是金—換位思考sup2;“關(guān)鍵時(shí)刻”所需要提供的—承諾sup2;建立客戶信賴源的必須工具—知識(shí)sup2;實(shí)現(xiàn)與超越客戶內(nèi)心期望指標(biāo)—價(jià)值sup2;影響客戶購(gòu)買情緒的微妙變化—感受第四篇:話術(shù)為王—三寸之舌可抵十萬(wàn)大軍su

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篇章一級(jí)題綱培訓(xùn)方式引言:滅絕銷售導(dǎo)入老師講授滅絕銷售篇1、終端銷售人員的六大障礙:設(shè)限、逃避、猜疑、自私、盲點(diǎn)、惰性2、敲響滅絕銷售準(zhǔn)備、接觸、溝通階段的警鐘3、敲響滅絕銷售產(chǎn)品介紹、成交締結(jié)階段的警鐘4、敲響滅絕銷售客戶服務(wù)、銷售策略階段的警鐘5、滅絕案例分析6、滅絕銷售心經(jīng)7、滅絕銷售招數(shù)老師講解學(xué)員問(wèn)答案例分享問(wèn)題分析滅絕話術(shù)篇1、突破銷售話術(shù)四大障礙2、滅絕話術(shù)“五大成功心經(jīng)”3、構(gòu)建滅絕話術(shù)七大思維行動(dòng)4、滅絕語(yǔ)言修煉四大心法5、滅絕話術(shù)修煉四大必殺技6、話術(shù)演練:按顧客分類:#61618;沒(méi)有需要型——我先看看#61618;價(jià)格敏感型——價(jià)格還是貴啊?#61618;貨比三家型——

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