一、招聘職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)流程（一）招聘的相關(guān)人員職責(zé)分工（二）招聘流程圖（三）13步建立招聘流程規(guī)范二、招聘管理招聘需求分析（二）招聘渠道規(guī)劃與選擇1、校園招聘2、網(wǎng)絡(luò)招聘3、人才市場(chǎng)4、獵頭公司5、內(nèi)部渠道三、人員甄選(一)面試方法選擇1、半結(jié)構(gòu)化面試2、結(jié)構(gòu)化面試3、行為面試面試技巧1、面試前的準(zhǔn)備2、面試提問(wèn)技巧（以行為面試為例）A、應(yīng)變式問(wèn)題：暗藏玄機(jī)B、動(dòng)機(jī)式問(wèn)題：意欲何為C、情境式問(wèn)題：身臨其境D、壓迫式問(wèn)題：兵不厭詐四、如何進(jìn)行人員測(cè)評(píng)（如何看清一個(gè)人）（一）冰山素質(zhì)模型（二）性格、能力、興趣之間的關(guān)系分析（三）人格測(cè)試（MBTI和九型人格）（四）能力測(cè)試（五）評(píng)價(jià)中心技術(shù)（情景模擬、

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部分：天賦本我能力——管理與性格1、什么是MBTI2、什么是偏好與傾向3、MBTI在國(guó)際的運(yùn)用4、基本規(guī)則和步驟第二部分：自我認(rèn)知——完成MBTI測(cè)評(píng)1、建立由內(nèi)而外的自信2、利用性格自評(píng)，讓學(xué)員初步判別自己的性格類型。3、利用專業(yè)的性格調(diào)查問(wèn)卷，協(xié)助學(xué)員確認(rèn)自己的性格類型。4、解答性格調(diào)查過(guò)程中學(xué)員的疑問(wèn)，直至終確認(rèn)自己的性格類型。第三部分：自我發(fā)展——MBTI維度與得分1、詳解解讀性格傾向的四個(gè)傾向在工作、生活中各個(gè)方面的特征以及具體表現(xiàn)：2、外向(E)/內(nèi)向(I)——怎樣與外界互動(dòng)；3、實(shí)感(S)/直覺(jué)(N)——傾向的收集信息的方法；4、理性(T)/感性(F)——作決定的方式；5、系統(tǒng)(

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單元九型人格基礎(chǔ)理論1、當(dāng)前流行的識(shí)人工具分析2、性格極其形成因素3、九型人格的過(guò)去和現(xiàn)在（8分鐘視頻）4、九型人格的三重含義5、九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域6、學(xué)員初步自我定位7、分組討論所屬型號(hào)的特征和優(yōu)缺點(diǎn)8、三大能量中心及特征9、九柱圖的解析第二單元各型號(hào)解析與識(shí)別，分別分析九種性格的特質(zhì)。每種性格從以下角度進(jìn)行解析。1、核心價(jià)值觀2、注意力焦點(diǎn)3、基本欲望與恐懼5、童年背景與人格形成6、動(dòng)態(tài)變化7、三種狀態(tài)8、積極特征、負(fù)面特征9、如何望聞問(wèn)切識(shí)別各型號(hào)10、代表人物展示11、代表人物視頻（10分鐘左右）12、訪談互動(dòng)第三單元九型人格與人際溝通1、九型性格的相處之道2、九型性格的溝通要點(diǎn)及注意

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單元九型人格基礎(chǔ)理論1、當(dāng)前流行的識(shí)人工具分析2、九型人格的定義3、九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域4、學(xué)員初步自我定位5、分組討論所屬型號(hào)的特征和優(yōu)缺點(diǎn)6、各型號(hào)的核心價(jià)值觀與注意力焦點(diǎn)7、三大能量中心及特征8、九柱圖的解析第二單元各型號(hào)解析與識(shí)別，分別分析九種性格的特質(zhì)。每種性格從以下角度進(jìn)行解析。1、核心價(jià)值觀2、注意力焦點(diǎn)3、基本欲望與恐懼4、防御機(jī)制5、童年背景與人格形成6、動(dòng)態(tài)變化7、積極特征、負(fù)面特征8、形象氣質(zhì)9、代表人物10、訪談互動(dòng)第三單元九型人格的深入一、九型人格的三種分類方法二、如何判斷型號(hào)1、如何測(cè)試確定型號(hào)2、外在形象識(shí)別型號(hào)的技巧從氣質(zhì)、神態(tài)、能量大小3、自我確定型號(hào)的關(guān)鍵第四

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前言：人生在于規(guī)劃和選擇講：職業(yè)生涯揚(yáng)帆于選擇一、選擇大于努力1、天賦與性格決定你的職業(yè)定位2、人的8種天賦，如何發(fā)現(xiàn)自己的天賦3、認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)興趣，霍蘭德職業(yè)測(cè)評(píng)量表和MBTI4、個(gè)人主導(dǎo)能量分布與人格探析5、做喜歡的職業(yè)第二講：職業(yè)生涯規(guī)劃一、目標(biāo)管理的重要性二、職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃的步驟1、人生定位2、環(huán)境分析：生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、就業(yè)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境分析3、個(gè)人分析：SWOT分析4、把握人生角色：重點(diǎn)角色是什么？5、擬定人生航線：職業(yè)目標(biāo)的分解6、把握成功的標(biāo)準(zhǔn)：每個(gè)階段的標(biāo)準(zhǔn)7、自我因素評(píng)估與檢測(cè)8、縮小差距的方法第三講：職業(yè)目標(biāo)的達(dá)成1、樹立積極的心態(tài)2、學(xué)習(xí)的方法3、朝著目標(biāo)每天進(jìn)步一點(diǎn)

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一、心態(tài)陽(yáng)光——人生美好1、世上沒(méi)有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人；2、改善心智，快樂(lè)就在身邊；3、心態(tài)決定人生的高度；4、人生美好源于自我的設(shè)計(jì)；二、身心健康——財(cái)富人生1、身心一體，呵護(hù)健康；2、修養(yǎng)道德，健康無(wú)憂；3、與時(shí)俱進(jìn)，適者生存；4、平衡和諧，存乎一心；5、放下才會(huì)輕松，輕松才是享受；6、忍住一份甜，成為偉大的人；三、陽(yáng)光心態(tài)——快樂(lè)工作1、心態(tài)是人生根本的競(jìng)爭(zhēng)力；2、陽(yáng)光型心智模式的自我塑造；3、工作是我人生的成功階梯；4、我選擇我陽(yáng)光我快樂(lè)；5、我改變不了世界就改變自己；6、我的世界是以美好形式存在的；四、積極心態(tài)——自動(dòng)自發(fā)1、積極人生積極工作積極生活；2、我積極我進(jìn)取我成

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