序：物料成本演算一、采購管理理念1、采購經營環(huán)境變遷2、采購理念更新：5R的真諦3、采購目標4、采購管理工作職能和職責5、采購與供應的關系發(fā)展6、采購角色的演變二、采購控制系統(tǒng)1、采購策略的三個層次2、采購作業(yè)流程及內容3、建立架構和制度依六種導向4、采購方法種類及實施5、適當采購數(shù)量辦法――如何確定佳采購量6、適當采購時間細則7、采購價格的控制7.1影響采購價格的八大因素7.2分組對應7.3采購價格管理十大原則7.4采購價格對采購人員的壓力7.5采購價格管制工具7.6顯性的采購價格反應時機7.7非顯性采購價格反應時機7.8如何取得采購產品資訊8、采購成本9、采購價格因應漲價/采購/緊急采購之

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一．概念理解1．班組長的定義2．班組長的使命（即工作任務）是什么3．班組長在專業(yè)技能及思想素質上的要求4．在企業(yè)管理中的管理位置，及其管理特點。二．生產活動的前提條件1．制定生產計劃的準備工作⑴人力負荷及機器設備的能力分析⑵人員是否充分⑶設備是否完好，工裝夾具是否配備⑷產品構成材料、包裝材料及其他材料是否能及時提供⑸產品生產方法即作業(yè)指導是否明確，員工是否熟練掌握設備操作方法⑹產品的質量標準是否明確⑺各崗位工作是否勝任本崗位工作，包括質檢人員2．其他職能部門對生產的支持，及相互溝通闡述其他職能部門需要為生產部門提供產品技術上的支持、及時提供產品原材料，及產品質量標準，以及其他相關信息，如生產進

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一供應鏈庫存相關理論1.供應鏈和庫存的概念和發(fā)展⑴供應鏈的概念和實質內容⑵供應鏈管理的概念和基本思想⑶現(xiàn)代庫存管理的目的和作用2.供應鏈管理下的庫存管理理論⑴供應鏈庫存的產生—合理的生產需求—供應鏈的不確定因素造成，主要包括以下方面：①整體協(xié)調與合作不足②信息傳遞效率與準確度較低③結構設計與規(guī)劃策略不合理⑵供應鏈管理下的庫存控制原理—傳統(tǒng)庫存控制的基本原理—供應鏈環(huán)境下的庫存控制原理：實現(xiàn)供應鏈上物流、信息流、組織流的暢通，以及不確定因素的小化，尋求供應鏈企業(yè)之間實現(xiàn)無縫連接的庫存策略。二經典庫存模型分析1哈里斯經濟批量模型，即由需求確定的存儲經濟批量訂購模型2生產批量模型：不允許缺貨，提前時

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一概念理解1六西格瑪?shù)暮x與內容梗概2六西瑪?shù)挠蓙砼c發(fā)展歷史講述六西格瑪產生的歷史背景，在一些企業(yè)的應用過程，以及后期在內容及方式上的發(fā)展與變革3六西格瑪管理的作用二、六西格瑪管理的特點　1)是以顧客為關注焦點的管理理念　2)提高顧客滿意度和降低資源成本促使組織的業(yè)績提升3)注重數(shù)據和事實，使管理成為一種真正意義上基于數(shù)字上的科學　4)是一種以項目為驅動力的管理方法　5)實現(xiàn)對產品和流程的突破性質量改進　6)有預見的積極管理　7)無邊界合作　8)追求完美，容忍失誤9)遵循DMAIC的改進方法10)強調骨干隊伍的建設三、六西格瑪管理的組織結構1）依次劃分為：6S執(zhí)行委員會(倡導者)黑帶大師黑帶綠

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■部分：員工職業(yè)心態(tài)※服務業(yè)推行6S管理趨勢※職業(yè)人的標準與要素※如何正確認識工作中的環(huán)境※如何正確認識工作中的壓力■第二部分：基礎篇——人造環(huán)境、環(huán)境育人※6S人員品質提升之利器※6S的應用發(fā)展和推行原則※6S之基礎知識※整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全之要點、實施要領※整理整頓的技術※布局規(guī)劃及三原則※工作流程優(yōu)化（價值流分析）※標準化、規(guī)范化作業(yè)標準制定※識別浪費，節(jié)約環(huán)保※3定——定點、定類、定量※3要素——場所、方法、標識※辦公室推行6S的八大原則※如何創(chuàng)造溫馨舒適的辦公和服務環(huán)境■第三部分：應用篇※6S推行步驟※導入四大階段（PDCA）※實施八大步驟※6S推進技巧※破冰行動※定點

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天時間內容方法目的—2次課間休息部分：績效管理概述Oslash;當前企業(yè)面臨的嚴峻形勢；Oslash;為什么要推行績效管理？Oslash;績效和績效管理的定義Oslash;績效管理的目的Oslash;GE的活力曲線Oslash;績效管理的原則Oslash;績效管理是人力資源管理的核心Oslash;工作分析與職位說明書Oslash;績效管理的PDCA循環(huán)第二部分：績效計劃與績效輔導Oslash;績效計劃的含義；Oslash;績效計劃與個人目標、團隊目標和企業(yè)戰(zhàn)略；Oslash;績效計劃制訂的步驟；第三部分:關鍵的績效目標Oslash;關鍵績效目標的定義；Oslash;如何設計績效目標；Oslas

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