篇 80后成長(zhǎng)過程及性格分析　　1. 中國(guó)人力資源現(xiàn)狀分析　　l 企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析　　l 企業(yè)員工離職現(xiàn)狀分析　　l 中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人力供求現(xiàn)狀分析　　2. 80后成長(zhǎng)分析　　l 家庭環(huán)境對(duì)80后的影響　　l 學(xué)校教育對(duì)80后的影響　　l 社會(huì)環(huán)境對(duì)80后的影響　　3. 80后人格分析　　l 80后卡氏人格分析　　l 新新人類行為特點(diǎn)分析　　l 80后的壓力分析　　4. 80后與60、70后區(qū)別　　第二篇 80后溝通篇　　1. 溝通定義與過程　　2. 與80后溝通中的主要障礙　　l 言語不通　　l 觀念不同　　l 性格獨(dú)特　　l 角色不同　　3. 與80后溝通的環(huán)境與方法　　l

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　　一、中層經(jīng)理的角色定位　　1.中層經(jīng)理的角色定位　　2.優(yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn)　　3.如何做一位優(yōu)秀的中層經(jīng)理　　4.管理層次與技能　　5.中層經(jīng)理做人做事之法　　5.中層經(jīng)理的常見病癥　　6.管理的兩難現(xiàn)象　　7.哈佛經(jīng)典案例　　二、中層經(jīng)理時(shí)間管理技巧　　1.速度制勝　　2.效率與效能　　3.時(shí)間管理的發(fā)展歷程　　4.管理的五大職能及其時(shí)間分配　　5.有效的時(shí)間管理秘訣　　三、中層經(jīng)理自我管理與發(fā)展　　1.成功是因?yàn)閼B(tài)度　　2.知名的成功公式　　3.成功的重要規(guī)律　　4.要成功須秉持什么心態(tài)　　5.優(yōu)秀經(jīng)理人的工作方式　　6.經(jīng)理人的成功秘笈　　7.常用管理工具簡(jiǎn)介　　四、重績(jī)效的干部培育技

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　　一、如何建立積極心態(tài)　　1、觀念對(duì)人的重要性　　2、心態(tài)的改變　　3、心態(tài)如何影響人的行為　　4、如何建立積極心態(tài)　　二、對(duì)待工作——每個(gè)人都在為自己工作　　1、你在為誰打工　　2、贏利來自于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值　　3、對(duì)自己工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)　　4、追求卓越的工作品質(zhì)　　三、對(duì)待企業(yè)——企業(yè)是你的顧客　　1、要有服務(wù)的心態(tài)　　2、要有推銷的意識(shí)　　3、接受并尊重你的領(lǐng)導(dǎo)　　4、贏得信任　　四、對(duì)待自己——要有卓越的形象價(jià)值　　1、儀表服飾　　2、行為舉止規(guī)范　　3、商務(wù)語言規(guī)范　　4、商務(wù)公務(wù)行為規(guī)范　　5、嚴(yán)格的自我管理...

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　　天AM 8:3012:00現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)　　主題要點(diǎn)：　　1、檢視自己在培育部屬方面的困惑與挑戰(zhàn)，增強(qiáng)作為教練的信心，提升在職培育的技能，從而使自己帶領(lǐng)部屬完成工作的經(jīng)歷更為積極　　2、主管教練角色與培育職責(zé)的意義　　3、基于目標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)　　破冰游戲：《你的執(zhí)行力盾牌》　　自我測(cè)試：給領(lǐng)導(dǎo)者畫像　　案例分析：影片《實(shí)用指導(dǎo)技巧》　　檢核研討：你的現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的能力如何？　　應(yīng)用研討：　　1、人的內(nèi)在冰山與激發(fā)引導(dǎo)　　2、育人之心　　3、部下培養(yǎng)的4種途徑　　4、基層主管的一日管理　　天PM 13:0016:30提升中層主管人員的溝通與輔導(dǎo)能力　　主題要點(diǎn)：主管與部屬的溝通與輔導(dǎo)能力提升

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　　一：關(guān)鍵詞反向思考　　1， 執(zhí)行力　　2， 營(yíng)銷　　3， 人力資源　　4， 企業(yè)文化　　5， 資本運(yùn)營(yíng)　　6， 戰(zhàn)略　　二：八法推演與輸贏　　1， 贏在五行相生相克實(shí)踐運(yùn)用　　2， 輸在五行相生相克實(shí)踐運(yùn)用　　三：輸贏五行八卦實(shí)踐法...

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　　一、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化　　1、企業(yè)文化定義　　2、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略　　3、企業(yè)文化與公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)績(jī)效　　4、企業(yè)文化與中高層管理者關(guān)系　　5、中高層管理者提高文化修煉的必要性　　6、企業(yè)文化建設(shè)中，中高層管理者常見誤區(qū)　　案例研討：蒙牛文化造就了蒙牛的成功，蒙牛中高層管理者是如何打造優(yōu)秀文化的？　　二、中高層文化修煉之理念篇　　1、理念——企業(yè)文化的靈魂　　2、常見企業(yè)文化理念誤區(qū)　　3、新優(yōu)勢(shì)理念體系標(biāo)準(zhǔn)化模型介紹　　4、診斷自己的理念體系　　5、企業(yè)文化理念傳播規(guī)律　　6、中高層管理者是理念落地先遣軍　　案例討論：決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的是人，而非武器。　　三、中高層文化修煉之制度篇　　1、制度——

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