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張國欣老師
張國欣 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領域:領導力執(zhí)行力 溝通技能
  •  企業(yè)培訓請聯系董老師
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張國欣

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張國欣

張國欣老師的內訓課程

激勵員工不用錢課程背景:提起激勵員工,管理者們想到的往往是使用金錢,認為只要多給員工一些錢,就能夠讓員工不遺余力地工作。事實果真如此嗎?答案是否定的。金錢并不能起到持久的激勵作用。權威調查顯示,在問到員工在工作中最看重什么,是什么激勵著他們努力工作、令他們對工作感到滿意時,在所有的答案中,金錢并不是排在首位的因素。課程對象:Oslash; 企業(yè)中層經理、主管及即將成為經理、主管的員工學員受益:Oslash; 擺脫激勵的誤區(qū)Oslash; 認識激勵的本質,了解激勵的真正動因Oslash; 掌握高效的非物質激勵技巧的原理、操作方法和注意的要點課程目錄:第一講 激勵的認知激勵的基本理論回顧1、 激勵

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通過講解和演練使學員了解目標管理的技巧與方法;學會運用目標管理的基本步驟解決工作中的問題;有效提高機構工作效率,建立企業(yè)競爭優(yōu)勢目標管理培訓目的:通過講解和演練使學員了解目標管理的技巧與方法;學會運用目標管理的基本步驟解決工作中的問題;有效提高機構工作效率,建立企業(yè)競爭優(yōu)勢。培訓對象:職業(yè)經理人、企業(yè)經理、主管、高級職員課 時:7小時課程大綱:一、目標管理認知1.目標管理常見的問題2.正視目標管理的價值3.目標管理中層經理的懷疑和苦惱二、如何得到一個好目標擬定目標的思維與科學方法1.起點的錯誤:沒有一個好目標2.擬訂目標的SMART原則3.好目標的特征4.設定目標的步驟三、將戰(zhàn)略目標轉化為運作

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企業(yè)員工素質教育授課資料課程背景:在現代企業(yè)中,職工個體素質集中表現為企業(yè)整體素質,企業(yè)管理方應通過多種形式的教育和引導,在企業(yè)中形成提高職工素質就是提升企業(yè)競爭力的共識。要強化4個方面的思想認識:一是把提高職工素質作為企業(yè)自身追求;二是把提高職工素質作為推動企業(yè)改革深化、建立法人治理結合的需要;三是把提高職工素質作為經濟全球化的現實需要;四是把提高職工素質作為改善道德建設薄弱環(huán)節(jié)的內在要求。在現階段提高職工素質,以轉變職工思想觀念、提升職工職業(yè)道德水平為基本要求,堅持法治與德治并用、教育與養(yǎng)成并用、他律與自律并舉的原則,堅持以人為本和職工全面發(fā)展的思想,促進企業(yè)兩個文明建設協調發(fā)展。課程目的

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如何開晨會課程目的:好的開始是成功的一半,應重視一天的開始,以晨會設定為目標出發(fā)點。無論是連鎖店還是大型賣場或超市,每天早晨上班前營業(yè)員開晨會,是非常有意義的事情。適合對象:企業(yè)全體人員課 時:7小時課程大綱:一、晨會的作用、意義1.釋放激情的最佳表現方式middot;產生原動力middot;引發(fā)爆發(fā)力middot;呈現戰(zhàn)斗力2.精神勝利法的高度濃縮middot;自信是成功的第一秘訣middot;樹立堅強意志middot;培育、磨練良好的行為習慣3.最佳廣告的活動載體middot;抓住眼球middot;無本廣告4.樹立企業(yè)形象的良好手段middot;展現企業(yè)朝氣活力middot;顯示企業(yè)雄心斗

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如何做一個合格主管課程目的:作為主管,個人以為,最主要的是要做到公正公平的對待每一個下屬。其次,要用自己的學識,能力讓下屬信服于你,而不能用你的權位來要求你的下屬,再次,也是最主要的,要讓下屬感覺到跟著你,能有所得。如果下屬發(fā)現下屬心情不好,可以私下來溝通一下。用朋友、用同事身份交流一下。提一些自己的看法,建議!適合對象:企業(yè)中基層主管課 時:7小時課程大綱:一、認識管理1.做大企業(yè)和小企業(yè)的區(qū)別middot;管理者經營者的替身middot;成本的觀念middot;新員工的困惑2.企業(yè)經營與管理的關系middot;業(yè)務即管理middot;管理者的經營責任middot;看得到的錢與看不到的錢mi

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通過培訓使學員了解商務禮儀常識并掌握國際通用禮儀規(guī)范,不僅講授商務禮儀標準并親身示范同時引導學員參與練習。優(yōu)雅得體的談吐,職業(yè)干練的裝束,親切友好的示范,熱情專業(yè)的指導,對每一位學員深具感染力與吸引力。高級商務禮儀課程目的:通過培訓使學員了解商務禮儀常識并掌握國際通用禮儀規(guī)范,不僅講授商務禮儀標準并親身示范同時引導學員參與練習。優(yōu)雅得體的談吐,職業(yè)干練的裝束,親切友好的示范,熱情專業(yè)的指導,對每一位學員深具感染力與吸引力。適合對象:客戶服務人員與業(yè)務骨干課 時:7小時課程大綱:一、商務禮儀1.禮儀概論(1)禮儀的起源與定義(2)禮儀的特點與原則(3)成功職業(yè)禮儀的影響力2.儀容儀表禮儀(1)著

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