邱柏森老師的內(nèi)訓課程
管理者的管理素養(yǎng)與角色認知【課程背景】：對于管理者來說，更多的都是在處理人與事的關系，人與人的關系，要想處理好這些關系，在企業(yè)中發(fā)揮自己應有的作用，首先必須認識自己，認清自己的角色，充分扮演好這個角色。作為管理者在實際工作中經(jīng)常需要不斷轉(zhuǎn)化角色，而要轉(zhuǎn)化角色，首先就要認識自己的角色作用和功能，否則就會出現(xiàn)偏差，影響個人的職業(yè)生涯與績效，所以角色認知能力在管理作用的方面起到基礎性的作用?！菊n程收益】：1、 使管理者對管理有清醒的認識2、 明確管理對象中人與事的處理關系3、 明確自己作為上級、平級、下級分別所應具備的角色與職責4、 掌握有效輔佐上級
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[pic] 《高效能人士的七個良好習慣》習慣對我們的生活有絕大的影響，因為它是一貫的。在不知不覺中，經(jīng)年累月影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。在現(xiàn)代社會，要想做一名成功的高效能人士，創(chuàng)造卓越的企業(yè)文化，就必須從培養(yǎng)良好的個人習慣人手。世界500強中，有400多家企業(yè)的管理人員參加了此課程。在有些公司，此課程更是管理人員晉階的必修課程。此課程通過改變經(jīng)理人員的工作習慣和固定思維，培養(yǎng)經(jīng)理人員客觀雙贏的工作思維、提高工作效能，全方面提高素質(zhì)，并使學員掌握方法將良好的工作習慣滲透到團隊及整個組織，使團隊和組織效能從內(nèi)到外得到根本性改
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《高效溝通技巧》授課形式：(講解\案例\中場活動\角色扮演\管理游戲\)第一部分 溝通的定義和意義引言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說：“因為我最了解他的心?！?? 什么是溝通 ? 溝通的意義 ? 溝通的目的第二部分 內(nèi)部溝通的障礙引言： 為什么溝通會有障礙？我們要如何消除溝通中的職能障礙，提升溝通的效果？ ? 內(nèi)部溝通的障礙 ? 組織
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高效溝通能力訓練 1. 培訓主題及內(nèi)容推薦 課程題目：《高效溝通能力訓練》 時間安排：2天 內(nèi)容安排： 溝通管理學是一門針對基層主管的實用課程。學習溝通管理學可以使我們掌握一些實用的管理技巧，有助于改善我們和同事、顧客、下屬、上司以及其他人的關系。作為一門經(jīng)典的管理課程，管理溝通學在全世界廣為流傳。二十多年來，全球有幾十萬人學習了這門課，其中包括許多大公司的主管、經(jīng)理。隨著溝通管理理論在實踐基礎上不斷完善，溝通管理學愈加受到國際管理界的重視，成為許多大學MBA的必修課。 其實，溝通管理學并非
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高效的人際溝通能力訓練(一階)【課程背景】：溝通管理學是一門針對基層主管的實用課程。學習溝通管理學可以使我們掌握一些實用的管理技巧，有助于改善我們和同事、顧客、下屬、上司以及其他人的關系。作為一門經(jīng)典的管理課程，管理溝通學在全世界廣為流傳。二十多年來，全球有幾十萬人學習了這門課，其中包括許多大公司的主管、經(jīng)理。隨著溝通管理理論在實踐基礎上不斷完善，溝通管理學愈加受到國際管理界的重視，成為許多大學MBA的必修課。其實，溝通管理學并非闡述深奧的理論，而是分享可以即學即用的工作技巧?！秳?chuàng)造高績效的人際溝通訓練》通過這門課的學習，將使員工更職業(yè)化、更清晰