《性格色彩溝通與團隊協(xié)作》主講：金天野老師【課程背景】性格色彩課程的背景是一套權(quán)威、科學(xué)、系統(tǒng)的分析方式，旨在將人的行為特征區(qū)分為四種不同的基本類型，以協(xié)助企業(yè)管理者有效地掌握人的性格差異。課程的核心目標(biāo)是深入探討性格差異中的交互影響和有效的調(diào)整方式，幫助學(xué)員在企業(yè)管理過程中建立良好的人際關(guān)系，推動工作，并提升生活質(zhì)量。通過這一課程，學(xué)員可以避免和減少不必要的沖突，促進領(lǐng)導(dǎo)不同風(fēng)格的部署、增進團隊合作以及改善溝通。【課程收益】知識目標(biāo)：理解性格色彩的四個基本類型及其特征、掌握性格色彩與個人行為的關(guān)系技能目標(biāo)：學(xué)會識別自己和他人的性格色彩、掌握與不同性格色彩的有效溝通技巧應(yīng)用目標(biāo)：應(yīng)用性格色彩理

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《一頁紙極簡思考法助力教師演講》主講：金天野老師【課程背景】“豐田一頁紙思考法”在工作和生活中的應(yīng)用非常廣泛，我們身邊發(fā)生的大多數(shù)問題都能用“一頁紙”的方式解決。比如整理會議紀(jì)要、列每日工作計劃、整理書或目標(biāo)管理等等。最重要的是思維方式，教師在各大會議、場合演講遇到忘詞、緊張情況通過一頁紙思考方式，幫助您突破提升演講同時也可應(yīng)用學(xué)生高效背誦文章中應(yīng)用?！菊n程收益】掌握一頁紙思考技巧學(xué)會應(yīng)用一頁紙知識應(yīng)用演講、會議匯報【課程特色】講解分析、觀看視頻、模擬練習(xí)、案例研討等。培訓(xùn)全程講授與互動相結(jié)合，注重學(xué)員的情景體驗，通過案例的分析和講解，幫助學(xué)員對知識和技能進行掌握和運用?！菊n程對象】 各中小學(xué)

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《高效能人士的七個習(xí)慣， HYPERLINK quot;http://www.baidu.com/linkurl=DTQDKdt9NrRwhEL5AVWxo6ca8FfFvdxrX8xCgAO1ezJYFKyE0uBG3dpR1oiAE5xQeSpJV3u5PENWI9SwSOYlqquot; \t quot;https://www.baidu.com/_blankquot; 助你成就更好的自己》主講：金天野老師【課程背景】“七個習(xí)慣”在140個國家廣泛傳播，《財富》雜志100強中的90和世界500強中的75的企業(yè)，數(shù)以萬計的中小企業(yè)，無數(shù)政府機關(guān)、事業(yè)單位，軍隊以及教育部門，每年全球近百萬人

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《互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)在線服務(wù)卓越溝通與禮儀提升》主講：金天野老師【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的迅猛發(fā)展，線上服務(wù)已成為金融機構(gòu)與客戶互動的重要渠道?？头?jīng)理作為企業(yè)與客戶溝通的橋梁，其溝通表達能力、服務(wù)禮儀和問題處理技巧直接影響著客戶的服務(wù)體驗和企業(yè)的品牌形象。然而，與傳統(tǒng)面對面服務(wù)相比，線上服務(wù)具有實時性、匿名性和不可預(yù)測性等特點，這對客服經(jīng)理的溝通技巧提出了更高的要求。 1. 行業(yè)發(fā)展趨勢互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的普及，使得客戶服務(wù)逐漸從線下轉(zhuǎn)移到線上平臺?？蛻羝谕@得快速、便捷、個性化的服務(wù)體驗，這對客服團隊的響應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)知識提出了新的挑戰(zhàn)。2. 溝通技巧的重要性在線溝通缺乏面對面交流的

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《話語魅力：精進你的演講與溝通技巧》主講：金天野老師【課程背景】簡要介紹演講與溝通技巧在商業(yè)環(huán)境中的重要性?！菊n程收益】掌握核心演講結(jié)構(gòu)：STAR原則和PREP結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)基本的演講語言和非語言溝通技巧。增強即興演講的能力?！菊n程特色】精選案例教學(xué)，快速理解并應(yīng)用。團隊互動和討論，促進知識內(nèi)化。個性化反饋，針對每位學(xué)員的演講風(fēng)格?！菊n程對象】企業(yè)中高層管理者。需要提升公眾演講能力的專業(yè)人士。【課程時長】0.5天（6小時/天）【課程大綱】第一部分：演講基礎(chǔ)與核心結(jié)構(gòu)演講的重要性商業(yè)角色與個人發(fā)展核心演講結(jié)構(gòu)STAR原則：情境、任務(wù)、行動、結(jié)果。PREP結(jié)構(gòu)：觀點、理由、例子、觀點。第二部分：演講技

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《話語魅力：精進你的演講與溝通技巧》主講：金天野老師【課程背景】在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中，無論是產(chǎn)品推介、團隊管理還是客戶溝通，有效的演講和表達能力都是成功的關(guān)鍵。本課程旨在提升參與者的演講技巧，增強其在不同場合下的表達能力?！菊n程收益】掌握四種經(jīng)典演講結(jié)構(gòu)：STAR原則、黃金圈法則、PREP結(jié)構(gòu)和時間軸結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)并實踐演講中的語言和非語言溝通技巧。提高即興演講的能力，增強快速思維和反應(yīng)。通過案例分析和實戰(zhàn)演練，提升個人演講的說服力和影響力?！菊n程特色】結(jié)合理論與實踐，通過案例教學(xué)加深理解。使用真實平臺賬號作為示例，增強學(xué)習(xí)的現(xiàn)實感和應(yīng)用性。多次團隊討論和互動環(huán)節(jié)，促進深入溝通和知識內(nèi)化。講師引導(dǎo)與學(xué)

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