蔡林老師的內(nèi)訓課程
有效溝通與激勵【培訓背景】: ← 為什么員工對自己沒有很好的定位,個人心態(tài)總是調(diào)整不好呢? ← 為什么制度已經(jīng)明確、流程也清晰、實施起來就執(zhí)行不下去呢? ← 為什么員工工作起來總是在互相扯皮,不知道好好地與別人溝通呢? ← 為什么很多簡單的事情月月教、天天做,就是做不好、還是犯同樣的錯誤呢? ← 企業(yè)的“硬件”有了(廠房、對外形象),可是“軟件”(內(nèi)部管理)就是上不來?【培訓目標】: 開闊學員的視野,幫助學員正確地進行思維,使學員了解企業(yè)的運作規(guī)律、調(diào)整員工正確的心態(tài)、明確各自的角色,懂得怎樣去與人交流溝通、學好崗位工作必備的知
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《管理問題分析與解決》課程大綱:一、問題分析與解決概論 ? 練習:看誰能最快解決? ? 分析解決問題的三個要求 ? 什么是問題 ? 問題的類型 ? 發(fā)生型、探索型、改進型和設定型 ? 案例:公司內(nèi)部服務的改善 ? 分析解決‘問題’之前的條件二、分析解決問題的模式 6個關鍵步驟1. 意識到問題的存在: ? 有問題的征兆 ? 缺乏問題意識的征兆 ? 問題意識-裝置警鈴 ? 問題意識的培養(yǎng) ? 有關問題的‘情報’收集 ? 發(fā)掘問題-描繪出問題的全圖 ? 收集資料的定性型工具 ? 其他常用的工具2. 確定與定義問題 ? 確定最關鍵的問題點 ? 采
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《計劃管控與有效執(zhí)行》【課程背景】 如何高效工作?如何制定切實可行的工作計劃而又激勵員工的工作激情?如何切實完成工作計劃實現(xiàn)既定目標? 為了實現(xiàn)高效管理,做好工作計劃是非常必要的,工作計劃是做好工作的前提,是合理安排時間的工具,可以使工作有序的開展,不至于造成遺忘,有效的應付突發(fā)事件,提升工作效率。同時,計劃管理又是一種目標管理,應用目標管理能夠使企業(yè)明晰企業(yè)和企業(yè)以后的工作終點,而且對于這種目標體系建立完整的對策體系使工作詳細分解到每個月每一周每個部分每個人,是企業(yè)管理的必備工具?!菊n程收益】 ? 掌握計劃制定和管理的相關原理和方
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《跨部門溝通》課程邀請函1.課??? 題:《跨部門溝通》2.講??? 師:蔡林3.主 辦 方:北京時代光華軟件開發(fā)有限公司4.授課形式:現(xiàn)場培訓、案例解讀。5.會議地點:北京市海淀區(qū)上地東路9號得實大廈二層時代光華主播教室6.會議時間:2012年3月18日(周日)上午? 8:40~12:00?? 下午? 13:10~16:307.收費方式:1、單票1280元/天;2、企業(yè)VIP年卡會員只需門票一張/天;8.課程詳細內(nèi)容與乘車路線具體(如下)。9.咨詢電話: 13691224166 宋慶斌???????????????????????????
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《企業(yè)如何打造高效執(zhí)行力》 【培訓目標】 本課程的核心價值是將目前提升個人執(zhí)行力轉化到企業(yè)的執(zhí)行力體系建設,是一套系統(tǒng)化,科學化的培訓課程,其理論結構嚴謹,實用性強且易操作,將有效解訣企業(yè)執(zhí)行不力的癥狀,重新打造企業(yè)的團隊執(zhí)行力,提升企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)高績效高利潤的雙贏目標,是21世紀企業(yè)高層經(jīng)理人的必修課程。 【參加對象】: 企業(yè)高級管理人員、企業(yè)中高層決策者、各部門經(jīng)理、主管 【課程大綱】本課程總時間為一二天(共計612小時),課程大綱如下: 1. 沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力 1. 執(zhí)行為什么?市場競爭引
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《如何有效授權》【課程介紹】:授權能夠減少領導者的負擔,使其從繁忙的工作中解脫出來,集中精力考慮處理大事,搞好重大問題的決策和全局性的指揮。如果領導者什么事都管,一點權不放,勢必導致專斷。而靠個人專斷,即使聰明絕頂、才華蓋世的偉大人物,也不可避免地要發(fā)生失誤。有職無權,或有責無權,會限制下級履行職責的積極性,束縛其能力的發(fā)揮,并且容易養(yǎng)成消極被動的心理狀態(tài)。而職務與權力相適應,責任與權力相一致,則必定會增強下級的責任心,激發(fā)其工作熱情,使其才智和能力得到充分地發(fā)揮?!菊n程目標】: 使學員清楚的認知授權的重要性;培養(yǎng)領導者管理者授權