銷售作業(yè)管理及基本技巧Sales ops and basic skills背景 Background新上任的銷售人員，心情是興奮和緊張的，一個新開始代表一個新的探險，在這個探險的開始，有件事是確定的，那就是一切都是“不確定”。在這個課程中，將會提供銷售的基本作業(yè)的架構(gòu)，銷售的工作是如何推動的，需要什么工作來支持和推動。而新銷售的第一個挑戰(zhàn)就是要如何做市場的開發(fā)，所以本課程也會介紹銷售工作的起點是什么，如何推動后面的工作。The new salesperson is exciting and nervous simultaneously. New beginning means a new a

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銷售作業(yè)管理及基本技巧Sales ops and basic skills背景 Background新上任的銷售人員，心情是興奮和緊張的，一個新開始代表一個新的探險，在這個探險的開始，有件事是確定的，那就是一切都是“不確定”。在這個課程中，將會提供銷售的基本作業(yè)的架構(gòu)，銷售的工作是如何推動的，需要什么工作來支持和推動。而新銷售的第一個挑戰(zhàn)就是要如何做市場的開發(fā)，所以本課程也會介紹銷售工作的起點是什么，如何推動后面的工作。The new salesperson is exciting and nervous simultaneously. New beginning means a new a

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高級授課技巧課程目標一般企業(yè)內(nèi)部講師有非常強的技術(shù)實力，現(xiàn)在需要培訓這些人員能夠成為講師，能夠?qū)⒓夹g(shù)知識，轉(zhuǎn)換為培訓課程。因此，要學習培訓基礎(chǔ)理念和理論、如何設(shè)計課程，如何讓學員參與以提高培訓效果。培訓并不是把知識做成 PPT，然后就進行簡報。而是要透過開場的手法，讓學員了解課程的目的，并建立學習的急迫性；用收尾的手法，讓學員復習來固化知識/技巧；用活動的方式去幫助學員將短暫記憶，轉(zhuǎn)換為長期記憶。設(shè)計課程的挑戰(zhàn)在于學員下課后，行為的改變，而不是在現(xiàn)場的授課。因此，要從學員的角度來思考及設(shè)計課程，如何挑選關(guān)鍵的觀念，組織及拓展內(nèi)容。在課程執(zhí)行的時候，一定會碰到學員的挑戰(zhàn)，要如何處理難纏的學員是講

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VUCA 時代的 MEDIA 領(lǐng)導力概 述面對市場的快速變化和技術(shù)的日新月異，一個機構(gòu)必須增加靈活性和提高客戶滿意度，從而使自己獲得競爭優(yōu)勢。為了實現(xiàn)此目標，所有的機構(gòu)都在不斷提升學習能力。如果機構(gòu)中的個人不利用每天都會碰到的機會學習并成長，機構(gòu)也就失去進步的機會。一個高效管理者必定懂得如何平衡管理行為及領(lǐng)導行為，又能夠獲得員工的信任在不同的團隊發(fā)展階段，針對員工的動機及能力狀況采取不同的技巧，以確保目標達成所應有的執(zhí)行力。經(jīng)過多年的研究，一位優(yōu)秀的管理者必定擁有優(yōu)異的領(lǐng)導能力，能夠激發(fā)員工的主觀能動性，兼顧短期及長期的任務及目標的同時，能夠發(fā)展個人及員工的能力。我們把這些能力定義為：MEDI

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VUCA 時代的 MEDIM 領(lǐng)導力概 述面對市場的快速變化和技術(shù)的日新月異，一個機構(gòu)必須增加靈活性和提高客戶滿意度，從而使自己獲得競爭優(yōu)勢。為了實現(xiàn)此目標，所有的機構(gòu)都在不斷提升學習能力。如果機構(gòu)中的個人不利用每天都會碰到的機會學習并成長，機構(gòu)也就失去進步的機會。一個高效管理者必定懂得如何平衡管理行為及領(lǐng)導行為，又能夠獲得員工的信任在不同的團隊發(fā)展階段，針對員工的動機及能力狀況采取不同的技巧，以確保目標達成所應有的執(zhí)行力。經(jīng)過多年的研究，一位優(yōu)秀的管理者必定擁有優(yōu)異的領(lǐng)導能力，能夠激發(fā)員工的主觀能動性，兼顧短期及長期的任務及目標的同時，能夠發(fā)展個人及員工的能力。我們把這些能力定義為：MEDI

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WinWin Negotiation SkillBackgroundNegotiation skill is the advanced communication skill. The purpose of the negotiation is to the result of winwin, to higher value from both parties. Therefore, the negotiation is not a simple exchange or pricecutting, but a partnership mode to a set of solution

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