（一）什么是公文（應(yīng)用文）1.定義 2.應(yīng)用文與公文的異同 3.特點（與文學(xué)作品的差異） 4.作用 5.好公文的基本標(biāo)準(zhǔn) （二）類型1.黨政公文、事務(wù)文書、專業(yè)文書 2.樹立文體意識 （三）公文處理工作1.發(fā)文辦理（流程、寫作過程） 2.收文辦理 （四）公文結(jié)構(gòu)1.基本結(jié)構(gòu)模式 2.標(biāo)題 3.主送機關(guān) 4.開頭 5.正文主體 6.結(jié)尾 7.附件說明 8.發(fā)文機關(guān)署名與印章 9.成文日期 （五）公文的格式（六）常用文體1.通知 2.報告 3.請示 4.計劃 5.總結(jié) 6.消息 ...

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部分 公文寫作基礎(chǔ)（一）你寫的是什么？——公文的概念案例分析：請示報告；總結(jié)報告內(nèi)容要點：定義、應(yīng)用文與公文辨析、特點（與文學(xué)作品的差異）、作用、類型、樹立文體意識（二）好公文的標(biāo)準(zhǔn)是什么？——有效、規(guī)范案例分析：一篇莫名其妙的公文；“擬同意”究竟是同意還是不同意？內(nèi)容要點：1.什么叫“有效”2.如何做到“規(guī)范”（三）公文“長”什么樣子？——公文的結(jié)構(gòu)案例分析：這樣的公文誰能看懂？內(nèi)容要點：基本結(jié)構(gòu)模式、標(biāo)題、主送機關(guān)、開頭、正文主體、結(jié)尾、附件說明、發(fā)文機關(guān)署名與印章、成文日期互動實訓(xùn)：公文結(jié)構(gòu)積木（四）怎樣寫出有“公文味”的語言？——公文的語言表達(dá)案例分析：史上雷公文；淘寶體通緝令內(nèi)容要點

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前言 企業(yè)檔案管理工作的常見困境及其成因部分 檔案從哪里來？——檔案收集 1.檔案的“前世”——文書2.文書工作3.文書收集哪些文書需要收集？到哪里去收集？怎樣收集？4.文書整理與歸檔哪些文書需要歸檔？歸檔的“件”“套”“盒”給歸檔文書整整容 第二部分 給檔案建個“家”——檔案室基礎(chǔ)建設(shè)要點 1.規(guī)范的檔案室符合什么標(biāo)準(zhǔn)？2.檔案室應(yīng)該在哪里選址？3.檔案室功能區(qū)如何劃分？4.檔案室應(yīng)當(dāng)有哪些裝備？5.檔案室應(yīng)該如何布置？6.檔案室的制度建設(shè)7.檔案室日常管理注意事項第三部分 從零散的文書到有序的檔案——檔案整理 1.檔案如何分類？2.同類檔案如何排列？2.怎樣給檔案編號、編目、裝盒、排架？第

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開場導(dǎo)語企業(yè)公文現(xiàn)狀分析（公文寫作中的常見問題）（一）思維導(dǎo)圖：如何挖掘全面的信息1.思維導(dǎo)圖概述2.思維導(dǎo)圖的主要功能3.繪制方法與練習(xí)4.思維導(dǎo)圖在公文寫作中的應(yīng)用（二）金字塔結(jié)構(gòu)化思維：如何梳理大量的信息1.原始形態(tài)的金字塔思維：張大民“餛飩論”金字塔2.金字塔結(jié)構(gòu)化思維的本質(zhì)特征3.正金字塔和倒金字塔4.金字塔結(jié)構(gòu)化思維的用途（三）公文內(nèi)容1.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基本標(biāo)準(zhǔn)2.公文內(nèi)容五大來源3.如何領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖4.如何借鑒已有公文5.如何延續(xù)慣例傳統(tǒng)（四）公文結(jié)構(gòu)的金字塔1.公文思維模式：金字塔式思維2.結(jié)構(gòu)及其作用、公文結(jié)構(gòu)的基本類型3.公文標(biāo)題擬寫技巧4.主送機關(guān)常見問題5.目的句的寫作方法

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前言案例分析：您是否寫過這樣的“新聞”？專業(yè)記者怎樣寫同類稿件部分 宣傳員做什么？——崗位職責(zé)與工作內(nèi)容1.課前調(diào)查2.宣傳工作的兩個維度3.內(nèi)宣工作的主要特點4.內(nèi)宣工作中的普遍現(xiàn)象5.宣傳員的四項核心職責(zé)與工作內(nèi)容6.一個宣傳員的自我修養(yǎng)第二部分 從哪里找新聞？——企業(yè)內(nèi)部采訪的基本方法1.課前調(diào)查2.采訪的重要作用3.新聞采訪的方向4.采訪的基本方法5.采訪提問的禁忌6.采訪需要搜集的信息（新聞的要素）7.不同事件的采訪重點8.注意搜集紙質(zhì)材料第三部分 怎樣撰寫新聞？——常用文體寫作技法1.熱身訓(xùn)練：重寫新聞稿2.新聞的類型3.新聞寫作的基本要求4.新聞的內(nèi)容要素及其組合規(guī)律5.新聞?wù)Z言

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前言案例分析：您是否寫過這樣的“新聞”？專業(yè)記者怎樣寫同類稿件部分 宣傳員做什么？——崗位職責(zé)與工作內(nèi)容1.課前調(diào)查2.宣傳工作的兩個維度3.內(nèi)宣工作的主要特點4.內(nèi)宣工作中的普遍現(xiàn)象5.宣傳員的四項核心職責(zé)與工作內(nèi)容6.一個宣傳員的自我修養(yǎng)第二部分 從哪里找新聞？——企業(yè)內(nèi)部采訪的基本方法1.課前調(diào)查2.采訪的重要作用3.新聞采訪的方向4.采訪的基本方法5.采訪提問的禁忌6.采訪需要搜集的信息（新聞的要素）7.不同事件的采訪重點8.注意搜集紙質(zhì)材料第三部分 怎樣撰寫新聞？——常用文體寫作技法1.熱身訓(xùn)練：重寫新聞稿2.新聞的類型3.新聞寫作的基本要求4.新聞的內(nèi)容要素及其組合規(guī)律5.新聞?wù)Z言

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