組織行為學(xué)實踐
組織行為學(xué)實踐詳細(xì)內(nèi)容
組織行為學(xué)實踐
**部分：組織行為中的精細(xì)化管理---前導(dǎo)篇
組織行為學(xué)（又稱：組織行為管理學(xué)、管理心理學(xué)）是以管理中的心理學(xué)問題為出發(fā)點，系統(tǒng)的研究組織中人的心理和行為管理的學(xué)科；組織行為學(xué)的研究和應(yīng)用倡導(dǎo)以人為中心的現(xiàn)代管理觀念，是人力資源管理的重要理論和實踐基礎(chǔ)。
組織行為學(xué)主要關(guān)心管理實踐中兩個核心命題的解決----一是提高工作績效；二是提高人在工作中的滿意度。
1. 組織中的個體行為與管理
? 管理中的社會知覺
? 工作中態(tài)度及其行為的改變
? 個性的管理分析
2. 組織中的群體行為與管理
? 群體行為的發(fā)展研究
? 群體的內(nèi)部互動行為
? 群體間的互動行為
? 群體中的溝通與人際關(guān)系
3. 組織中的領(lǐng)導(dǎo)行為與管理的有效性
? 領(lǐng)導(dǎo)有效性管理理論
? 組織中的權(quán)力和策略行為
? 管理中的決策行為
4. 組織中的激勵行為
? 人的需要與滿意度、工作績效研究
? 激勵與激勵理論
第二部分：組織行為中的精細(xì)化管理---組織篇
對企業(yè)的組織管理問題進(jìn)行了對比分析 ,在此基礎(chǔ)上 ,對企業(yè)組織管理問題的成因進(jìn)行了簡要分析 ,并提出了對策思路。
1. 頻繁變動的組織
? 組織時常變動，利 > 弊?
? 組織頻繁變動造成的影響----管理界面流程復(fù)雜化、混亂化，梳理成本高，非標(biāo)流程多，導(dǎo)致員工遵從困難
? 組織頻繁變動，導(dǎo)致簡單問題復(fù)雜化
? 組織設(shè)計和規(guī)劃上存在的問題帶來的結(jié)果
? 基層組織矩陣化帶來的后果
? 根據(jù)問題給組織造成的影響
? 過度按照技術(shù)思維給組織帶來的后果
? 一味地增設(shè)新部門存在的風(fēng)險
? 掌握組織分工的度：組織分工不是越細(xì)越好
? 企業(yè)如何組織變革與發(fā)展
2. 無比厚重的部門墻
? 似曾相識的部門墻
? 厚重的部門墻，形成“因果輪回圈”
? 部門間的相互推諉
? 顯眼的事上前爭搶，棘手的事往后退縮
? 開展工作時的重重障礙
? 部門墻為什么會產(chǎn)生
? 不對等的權(quán)力和責(zé)任
? 組織不能有效拉通資源
? 只關(guān)注自己部門的績效
? 小組研討：我們的企業(yè)中有無部門墻，部門墻產(chǎn)生的原因？
? 如何打破部門墻
3. 非戰(zhàn)斗減員
? 是什么原因造成現(xiàn)在真正干活的人變少了
? 領(lǐng)導(dǎo)要精不要量
? 團隊結(jié)構(gòu)配比合理（做事與管理要相匹配）
? 職業(yè)發(fā)展前景如何，了解大家都是怎么想的
4. 監(jiān)管不到位的思考
? 組織監(jiān)督不力帶來的后果
? 過度一言堂
? 缺乏制約的權(quán)力
? 缺乏監(jiān)督的權(quán)力
? 建立必要的監(jiān)督部門
? 關(guān)注結(jié)果、關(guān)心員工、激發(fā)員工、關(guān)注業(yè)務(wù)技術(shù)
? 對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行績效，以鞭策領(lǐng)導(dǎo)的決策力
? 強權(quán)帶來的風(fēng)險
? 組織行為中管理制度的設(shè)計
第三部分：組織行為中的精細(xì)化管理---效率篇
管理效率問題是一切管理理論的研究重點和研究核心，分析管理的本質(zhì)是管理研究的主要內(nèi)容。本篇從管理的性質(zhì)人手，沿著管理理論的發(fā)展脈絡(luò)，探索管理效率的基本理論，分析影響管理效率的各種因素，進(jìn)而明確提高組織效率是管理者追求的高境界。
1. 閉門造車
? 上下不一致，執(zhí)行不到位
? 機關(guān)閉門造車，一線難以實施
? 傾聽來自一線的聲音
? 高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通方式
? 小組研討：我們的企業(yè)中有無閉門造車的現(xiàn)象？
2. 流程冗長，會議很多
? 冗長的流程
? 流程太復(fù)雜、太理想化，導(dǎo)致權(quán)責(zé)不等和內(nèi)部協(xié)調(diào)量大
? 關(guān)注制定出的流程是否能滿足用戶的真實需要
? 不光關(guān)注流程帶來的價值，還要關(guān)注流程的成本和實現(xiàn)流程的人的軟實力
? 把握“內(nèi)控”關(guān)鍵點
? 繁多而低效的會議
? 小組研討：我們的日常工作中的會議效率
? 高效的會議管理
3. 真的在“工作”嗎
? 大家都在忙些什么
? 是不是真正的帶來效益的忙
? 為什么會這么忙
? 怎樣忙的有意義
? 利益分配與激勵原則
第四部分：組織行為中的精細(xì)化管理---質(zhì)量篇
隨著管理的發(fā)展、行業(yè)的同質(zhì)化，質(zhì)量早已超越了傳統(tǒng)的檢驗、監(jiān)控等概念，現(xiàn)在的質(zhì)量更加注重綜合經(jīng)營績效，這不但得到了理論的證明、客觀實際也體現(xiàn)了這一點。
1. 產(chǎn)品質(zhì)量
? 關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量
? 關(guān)注市場價值
? 關(guān)注團隊價值
? 關(guān)注個人價值
2. 合同質(zhì)量
第五部分：組織行為中的精細(xì)化管理---文化篇
文化是一個精神層面的東西，它只是促進(jìn)員工的主動積極性！這首先要求企業(yè)自身必須有這樣一個濃郁的文化氛圍，那就是積極主動，不斷追求提高，也是讓大多數(shù)讓你形成一個積極向上的共識，特別是對于老員工的重視，他們具有榜樣作用，他們也是企業(yè)文化的底蘊所在！
1. 屢禁不止的膠片文化
? 官本位的思考
? 過度為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
? 領(lǐng)導(dǎo)不深入業(yè)務(wù)
2. 需要什么樣的企業(yè)文化
? 企業(yè)不同發(fā)展階段，要配有不同的企業(yè)文化，不是永久不變的
? 組織行為與道德文化
? 小組研討：我們的企業(yè)文化
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組織行為學(xué)實踐——企業(yè)中高層核心管理者專項提升培訓(xùn)課程構(gòu)建高績效組織，實現(xiàn)精細(xì)化管理每家企業(yè)都講高效組織，但總有這樣的一些來自基層的聲音：1.頻繁更換：前一任領(lǐng)導(dǎo)的政策還沒有徹底廢除，后一任領(lǐng)導(dǎo)由于業(yè)務(wù)的需要又頒布了新規(guī)定或在原流程上打補丁，使流程越來越復(fù)雜、冗長和混亂，員工難遵從、難適應(yīng)；2.處處領(lǐng)導(dǎo)：到處都是管理者，到底誰在干活，一點小事兒動不動就電話會
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