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數據業(yè)務流量運營

培訓講師：朱清心

講師背景：
朱清心老師，畢業(yè)于上海交通大學、華南理工大學，經濟學碩士，高級企業(yè)培訓師、高級人力資源管理師。清心老師是專職培訓師，并兼任廣東省教育促進會培訓專家委員會副秘書長、中國人力資源和社會保障部高級企業(yè)培訓師認證項目特聘培訓師。清心老師在從事培訓行詳細>>

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數據業(yè)務流量運營詳細內容

數據業(yè)務流量運營

1 概述

1.1 移動公司數據業(yè)務發(fā)展現狀

1.2 流量型業(yè)務的迅猛增長

1.2.1 移動互聯網的計費特點是流量計費

1.3 流量經營面臨的問題

1.3.1 流量經營模式單一，產品深度運營不夠

1.3.2 加速運營商管道化

1.3.3 沒有價值經營

1.3.4 增量不增收

2 流量經營的關鍵條件

2.1 智能管道QoS管理

2.1.1 DPI（深度包檢測）

2.1.2 PCC（策略和收費控制）

2.1.3 RACF（資源和準入控制系統）

2.1.4 智能管道的4C標準

2.2 開放的綜合業(yè)務平臺

2.2.1 蘋果的AppStore

2.2.2 安卓的電子市場

2.2.3 移動的MM

2.3 商業(yè)智能BI

2.3.1 數據挖掘

2.3.2 用戶行為分析

2.3.3 應用個性化推薦

3 流量經營的關鍵環(huán)節(jié)

3.1 流量套餐

3.1.1 移動套餐

3.1.2 電信3G套餐

3.1.3 聯通3G套餐

3.2 銷售激勵

3.3 應用拉動

3.3.1 微博

3.3.1.1 案例分析：聯通與新浪微博合作拉動流量

3.3.2 IM

3.3.2.1 案例分析：聯通“沃友”

3.4 入網后輔導

4 流量經營的精細化策略

4.1 業(yè)務策略

4.2 網絡策略

4.3 支撐策略

4.3.1 OCS系統的支撐策略

4.4 綜合策略

5 國外運營商流量經營經驗借鑒

5.1 **計費模式優(yōu)化數據流量承載結構

5.2 多層次網絡覆蓋分流蜂窩數據流量

5.3 多層次套餐設計

5.4 擴大合作引導客戶為優(yōu)質資源付費

5.5 國外案例

5.5.1 NTT DoCoMo流量經營策略

5.5.2 AT&T流量經營策略

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