2017年醫(yī)藥產(chǎn)品推廣經(jīng)理之技能全面提升與實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:岳峰

講師背景:
岳峰,沈陽(yáng)藥科大學(xué)藥學(xué)系(90本科);北京大學(xué)EMBA,從1990年作為第一批學(xué)術(shù)推廣營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)始了外企專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥代表職業(yè)生涯,曾在日、德等多家著名跨國(guó)制藥公司就任醫(yī)藥代表、地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理等職務(wù);有13年醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理 詳細(xì)>>

岳峰
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2017年醫(yī)藥產(chǎn)品推廣經(jīng)理之技能全面提升與實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

2017年醫(yī)藥產(chǎn)品推廣經(jīng)理之技能全面提升與實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)訓(xùn)練

**單元:當(dāng)前醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)政策與市場(chǎng)環(huán)境分析(2.5小時(shí))

城市醫(yī)院、“新農(nóng)合”、診所、社區(qū)、OTC市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來(lái)5年發(fā)展趨勢(shì)

醫(yī)療機(jī)構(gòu)“二元化”“全民醫(yī)保計(jì)劃”“二保、三保合一”“一卡通”對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的意義

“醫(yī)藥分家”“藥房托管二次議價(jià)”“醫(yī)保支付方式改革”“醫(yī)保局作招標(biāo)主體”對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的影響

中藥、生物、血液制品、器械類(lèi)等產(chǎn)品的長(zhǎng)期利好

“三明模式”“臨床路徑管理”“基藥比例”對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的壓力及應(yīng)對(duì)

“藥占比”“處方點(diǎn)評(píng)”“空間降低、醫(yī)??刭M(fèi)、適應(yīng)癥限制”應(yīng)對(duì)建議

醫(yī)藥流通配送商業(yè)現(xiàn)狀及渠道銷(xiāo)售變革

“兩票、一票制、營(yíng)改增”對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的影響及應(yīng)對(duì)

新版GSP的執(zhí)行對(duì)招商“傭金制”模式、“走票”的影響及應(yīng)對(duì)

“雙跨”新普藥在連鎖、單體藥店的營(yíng)銷(xiāo)變革

醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂事件的回避及應(yīng)對(duì)策略(商業(yè)渠道之“合規(guī)”、臨床操作之“合規(guī)”)


第二單元:市場(chǎng)部的職能與推廣經(jīng)理的角色(0.5小時(shí))

現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的組織結(jié)構(gòu)

市場(chǎng)部的工作、推廣經(jīng)理的職能與工作描述

推廣經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)技能與角色定位


第三單元:推廣經(jīng)理如何做好醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研與分析(2.5小時(shí))

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的重要性(銷(xiāo)售管理、產(chǎn)品計(jì)劃、銷(xiāo)售渠道)

市場(chǎng)調(diào)研流程

市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)(問(wèn)卷設(shè)置方法)

醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象

小組討論:在實(shí)際工作中市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部如何配合做好調(diào)研工作

市場(chǎng)分析要解決的問(wèn)題(定量、定性、宏觀、微觀、趨勢(shì))

SWOT分析工具在調(diào)研中的應(yīng)用

案例:某***藥的SWOT分析

市場(chǎng)調(diào)研的競(jìng)爭(zhēng)層次分析

有關(guān)主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的資料調(diào)查

如何做競(jìng)爭(zhēng)分析?

競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析參考工具

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的制定

如何應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)研、統(tǒng)計(jì)的結(jié)果


第四單元:推廣經(jīng)理如何做好對(duì)產(chǎn)品的成功管理(3.5小時(shí))

產(chǎn)品管理之產(chǎn)品組合:

打造產(chǎn)品區(qū)別優(yōu)勢(shì)之產(chǎn)品的組合的“四度”

案例:北京某藥業(yè)有限公司的產(chǎn)品組合

產(chǎn)品管理之產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)的確定:

如何分析你的市場(chǎng)及你的產(chǎn)品

為什么要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分?

怎樣細(xì)分市場(chǎng)

案例:某產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分圖示舉例

案例:產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)舉例

細(xì)分市場(chǎng)的分步開(kāi)發(fā)策略

細(xì)分市場(chǎng)的推廣策略

細(xì)分市場(chǎng)后的目標(biāo)市場(chǎng)的確定

產(chǎn)品管理之產(chǎn)品的定位:

如何給產(chǎn)品定位(方法、流程)

案例:產(chǎn)品定位經(jīng)典舉例

練習(xí):就你公司的某個(gè)產(chǎn)品作出產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng)及作出其市場(chǎng)定位(提煉出一句產(chǎn)品口號(hào))

產(chǎn)品管理之產(chǎn)品生命周期管理:

產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷(xiāo)特征分析(銷(xiāo)售、利潤(rùn)、成本、客戶、推廣策略、渠道差異、問(wèn)題)

案例:產(chǎn)品生命周期例題(該產(chǎn)品進(jìn)入那個(gè)階段?需何種策略提高銷(xiāo)量?為何該品銷(xiāo)量會(huì)增加)

如何延長(zhǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品的生命周期

練習(xí):就你公司的某個(gè)產(chǎn)品提出延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期的方法或具體建議

產(chǎn)品管理之產(chǎn)品策略:

產(chǎn)品發(fā)展優(yōu)先次序如何確定:市場(chǎng)吸引力和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的考慮

**產(chǎn)品價(jià)值分析確定優(yōu)先發(fā)展次序(方法、工具、量線、利線的發(fā)展次序)


第五單元:推廣經(jīng)理如何制定產(chǎn)品市場(chǎng)策略(1.5小時(shí))

市場(chǎng)策略之促銷(xiāo)組合的目的

醫(yī)藥產(chǎn)品通用的促銷(xiāo)組合工具(78條)

市場(chǎng)滲透策略

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略

產(chǎn)品流通渠道策略(渠道設(shè)計(jì)決策、趨勢(shì))

練習(xí):就你公司的“××”產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)地位,提出市場(chǎng)策略建議?


第六單元:如何成功地組織新產(chǎn)品上市(0.5小時(shí))

內(nèi)部、外部上市會(huì)

新產(chǎn)品上市的七個(gè)成功關(guān)鍵


第七單元:處方藥推廣經(jīng)理如何建立專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)和做好專(zhuān)家管理(1.5小時(shí))

學(xué)術(shù)專(zhuān)家的分類(lèi)與選擇標(biāo)準(zhǔn)

目標(biāo)專(zhuān)家的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)建立與運(yùn)用

建檔、權(quán)重分析、公關(guān)突破點(diǎn)

自我完善建立長(zhǎng)期關(guān)系


第八單元:如何成功策劃與組織專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)(3.5小時(shí))

醫(yī)藥學(xué)術(shù)推廣的幾個(gè)演變過(guò)程

專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的作用

專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)推廣的幾個(gè)模式

為何要舉行學(xué)術(shù)研討會(huì)?

如何組織高效的院內(nèi)科室學(xué)術(shù)、推廣會(huì)議

會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)需要準(zhǔn)備的工作:

? A 事前準(zhǔn)備與規(guī)劃

? B 如何確保高的“到會(huì)率”與“到會(huì)人”的準(zhǔn)確率

? C 內(nèi)容設(shè)計(jì)/創(chuàng)意

? D 演講/表達(dá)技巧

? E 場(chǎng)地安排

? F 預(yù)先演習(xí)

? G 應(yīng)用會(huì)議結(jié)果

學(xué)術(shù)推廣的成功關(guān)鍵在于策劃與團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售

學(xué)術(shù)推廣成功的關(guān)鍵

中藥產(chǎn)品如何做好學(xué)術(shù)推廣?

學(xué)術(shù)價(jià)值的發(fā)現(xiàn)與應(yīng)用

推廣資源的管理對(duì)學(xué)術(shù)推廣的影響

如何輔助醫(yī)藥代表做好學(xué)術(shù)推廣

醫(yī)藥代表學(xué)術(shù)推廣的培養(yǎng)與跟進(jìn)

如何提升品牌:知識(shí)度、參與度


第九單元:推廣經(jīng)理如何編寫(xiě)高質(zhì)量的市場(chǎng)計(jì)劃(0.5小時(shí))

案例:****上市計(jì)劃書(shū)模板


第十單元:如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品手冊(cè)、單頁(yè)和定制學(xué)術(shù)用禮品(1小時(shí))

臨床推廣資料有哪些?

醫(yī)藥類(lèi)產(chǎn)品資料設(shè)計(jì)的幾個(gè)要點(diǎn)

如何凸顯賣(mài)點(diǎn)

分類(lèi)資料的制定

臨床資料設(shè)計(jì)時(shí)注意醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品特性的記憶程度

促銷(xiāo)品提示物的制作

禮品分類(lèi)與選擇技巧

禮品敗筆案例、質(zhì)量案例


第十一單元:實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題問(wèn)答與互動(dòng)交流(0.5小時(shí))


說(shuō)明:以上課程預(yù)計(jì)3天(18小時(shí))

 

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【醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)訓(xùn)】《重塑產(chǎn)品經(jīng)理核心價(jià)值,提升產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)技能》【醫(yī)藥代表之基礎(chǔ)篇】《新醫(yī)藥形勢(shì)下醫(yī)藥代表之微觀醫(yī)院區(qū)域管理》【醫(yī)藥代表之晉級(jí)篇】《如何做好醫(yī)院大客戶顧問(wèn)式銷(xiāo)售以提升業(yè)績(jī)》【醫(yī)藥代表自我激勵(lì)】《醫(yī)藥代表個(gè)人管理、自我激勵(lì)與執(zhí)行力打造》【醫(yī)院組學(xué)術(shù)推廣篇】《醫(yī)藥類(lèi)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)推廣組合及如何做好學(xué)術(shù)引導(dǎo)改善業(yè)績(jī)》【醫(yī)院組競(jìng)爭(zhēng)銷(xiāo)售篇】《新形勢(shì)下醫(yī)院

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一、銷(xiāo)售拜訪的三要素(15分鐘)二、銷(xiāo)售拜訪的基本結(jié)構(gòu)尋找客戶訪前準(zhǔn)備接觸階段探詢(xún)階段聆聽(tīng)階段呈現(xiàn)階段處理異議成交(締結(jié))跟進(jìn)(一)尋找客戶(2小時(shí))1、客戶意識(shí)2、市場(chǎng)調(diào)查3、檔案建設(shè)4、客戶類(lèi)型銷(xiāo)售過(guò)程中客戶的心理分析與突破:心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素:個(gè)性特質(zhì)、相似性、互補(bǔ)性、熟悉性、接近性5、篩選客戶:目標(biāo)客戶鎖定6、制定客

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部分成功招商的要素通路策略規(guī)劃——招商基本理論一、分銷(xiāo)通路規(guī)劃流程二、藥品進(jìn)行分銷(xiāo)通路規(guī)劃的要點(diǎn)藥品分銷(xiāo)渠道的形式藥品分銷(xiāo)渠道的建設(shè)三、通路建設(shè)的創(chuàng)新模式——招商組建區(qū)域招商構(gòu)建的通路特征招商企業(yè)應(yīng)具備的條件招商的SWOT分析區(qū)域市場(chǎng)招商的優(yōu)勢(shì)區(qū)域市場(chǎng)招商的劣勢(shì)第二部分醫(yī)藥企業(yè)招商策略規(guī)劃大型企業(yè)招商合作的基本原則中小型企業(yè)招商合作的基本原則一、招商現(xiàn)狀當(dāng)前

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單元:當(dāng)前醫(yī)藥法規(guī)與政策環(huán)境對(duì)醫(yī)療器械、耗材營(yíng)銷(xiāo)的影響(0.5小時(shí))新政策環(huán)境下器械、耗材產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀與前景“醫(yī)藥分家”“臨床路經(jīng)管理”“醫(yī)保總額預(yù)付制”試點(diǎn)對(duì)器械、耗材營(yíng)銷(xiāo)的影響及應(yīng)對(duì)新政下對(duì)醫(yī)療器械、耗材銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)與趨勢(shì)要求第二單元:醫(yī)療器械、耗材經(jīng)銷(xiāo)商的選擇、重組、增減與經(jīng)銷(xiāo)商管理(4.5小時(shí))渠道設(shè)計(jì)前的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析(SWOT工具:公司/政策/產(chǎn)

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《器械設(shè)備之醫(yī)院開(kāi)發(fā)策略與大客戶管理維護(hù)技能提升》【課程大綱】一單元:當(dāng)前醫(yī)藥法規(guī)與政策環(huán)境對(duì)器械設(shè)備銷(xiāo)售的影響(0.5小時(shí))1、器械設(shè)備市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來(lái)前景展望2、新醫(yī)改政策環(huán)境下器械設(shè)備銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)第二單元:器械設(shè)備終端大客戶開(kāi)發(fā)與公關(guān)策略(6小時(shí))1、醫(yī)療產(chǎn)品終端客戶銷(xiāo)售拜訪的三個(gè)重要要素(心態(tài);知識(shí);觀念)2、大客戶開(kāi)發(fā)、拜訪前的準(zhǔn)備工作(為自己準(zhǔn)

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單元:“新醫(yī)改”政策環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)分析(2小時(shí))未來(lái)3年醫(yī)藥市場(chǎng)四分天下細(xì)節(jié)分析城市醫(yī)院、OTC、“新農(nóng)合”、社區(qū)、診所、藥店市場(chǎng)情況分析“全民醫(yī)保計(jì)劃”對(duì)OTC未來(lái)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的影響中藥品種長(zhǎng)期利好的分析2013版“基藥目錄”對(duì)流通企業(yè)、醫(yī)院、藥店、社區(qū)醫(yī)院的影響?當(dāng)前醫(yī)藥零售業(yè)的業(yè)態(tài)分析新版GSP醫(yī)藥流通體制的現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)第二單元:區(qū)域醫(yī)藥市場(chǎng)潛力分析方法

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單元:“新醫(yī)改”政策環(huán)境與大OTC營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)分析(2小時(shí))OTC市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來(lái)3年產(chǎn)品線發(fā)展趨勢(shì)政策鼓勵(lì)處方院外流動(dòng)對(duì)OTC的利好操作互聯(lián)網(wǎng)藥店診所等新型零售方式新機(jī)遇“電子處方”破解處方藥管理難題目前連鎖、單體藥店規(guī)模、現(xiàn)狀及品類(lèi)選擇趨勢(shì)討論:上述分析,下一步實(shí)際工作中你將做出哪些新的工作思考?第二單元:產(chǎn)品培育(2.5小時(shí))新形勢(shì)下處方藥、非處方藥的營(yíng)銷(xiāo)變

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“利器”一:品類(lèi)管理與利潤(rùn)倍增(4小時(shí))未來(lái)OTC品類(lèi)變化趨勢(shì)“社區(qū)零差價(jià)”及應(yīng)對(duì)連鎖趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)建議連鎖藥店經(jīng)營(yíng)盈利模式分析圖“新品”引進(jìn)倍增業(yè)績(jī)品種淘汰原則做好價(jià)格帶管理倍增業(yè)績(jī)價(jià)格帶與品類(lèi)調(diào)整對(duì)業(yè)績(jī)的影響做好品類(lèi)月銷(xiāo)售價(jià)格PP點(diǎn),調(diào)整品類(lèi)倍增業(yè)績(jī)降價(jià)或漲價(jià)對(duì)利潤(rùn)的影響廠家品牌、利潤(rùn)空間、品項(xiàng)寬度對(duì)整體利潤(rùn)貢獻(xiàn)度的影響某藥店小兒感冒藥品品項(xiàng)數(shù)量調(diào)整案例避免

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【課程大綱】前言:“新醫(yī)改”形勢(shì)下醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析“四分天下”格局下的零售業(yè)分析業(yè)態(tài)趨勢(shì):藥品(產(chǎn)品導(dǎo)向)-保健品-藥妝-便利(市場(chǎng))強(qiáng)勢(shì)零售終端對(duì)供貨商的話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越大(貼牌品種/主推品種/總代趨勢(shì))各種采購(gòu)聯(lián)盟的出現(xiàn)對(duì)零售業(yè)的影響越來(lái)越多的藥企把連鎖企業(yè)作為一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)對(duì)待“基藥”對(duì)零售藥店的影響及應(yīng)對(duì)(品類(lèi)、數(shù)量)大流通與大連鎖的未來(lái)價(jià)值

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【課程大綱】一單元:新形勢(shì)下醫(yī)藥類(lèi)企業(yè)面臨的政策與市場(chǎng)宏觀環(huán)境的分析(1.5小時(shí))藥品在城市醫(yī)院、“新農(nóng)合”、OTC、診所、社區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來(lái)5年發(fā)展趨勢(shì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“二元化”“全民醫(yī)?!薄叭U稀薄耙豢ㄍā睂?duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的影響“醫(yī)藥分家”“藥房托管及二次議價(jià)”“醫(yī)保改革”未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)解析“三明模式”“基藥比例”“臨床路徑管理”“藥占比”“處方點(diǎn)評(píng)”對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的壓

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