2017年TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：代志杰

講師背景：
代志杰老師WFA國際促動師協(xié)會行動學(xué)習(xí)促動師WFA國際促動師協(xié)會深圳分會會長WFA行動學(xué)習(xí)研究院副院長人社部高級人力資源管理師深圳市人力資源管理協(xié)會發(fā)起人美國國際訓(xùn)練協(xié)會（AITA）認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師過去25年來在IT、FMCG（快速 詳細(xì)>>

代志杰
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2017年TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

2017年TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)

課程背景

管理大師彼得﹒圣吉早在1990年出版的《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實踐》中講過：“二十一世紀(jì)成功的組織將是學(xué)習(xí)型組織，企業(yè)唯一持久核心競爭力來自于比競爭對手學(xué)得更多、學(xué)得更快?！?

隨著市場競爭的加劇，越來越多的企業(yè)意識到建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的重要性，相當(dāng)多的企業(yè)已經(jīng)成立了自己的企業(yè)大學(xué)。而企業(yè)大學(xué)的運營**重要的莫過于擁有一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。內(nèi)訓(xùn)師就來自于我們的管理者、業(yè)務(wù)骨干，他們來自一線，有著豐富的實踐經(jīng)驗和解決問題的能力，同時培育下屬也是他們重要的工作職責(zé)。因此每一位好的管理者都應(yīng)該是一位好的培訓(xùn)師。只要他們經(jīng)過必要的專業(yè)訓(xùn)練，很快的就會擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)人才的使命。

TTT是英文“Training The Trainer”的縮寫，意為“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)”。是世界五百強企業(yè)經(jīng)理人的必修課程，是管理者邁向培訓(xùn)師的必由之路。


課程收益 

掌握建構(gòu)主義教學(xué)核心理念，讓培訓(xùn)更有效

突破公眾講話的恐懼感，建立自信

掌握培訓(xùn)師的6大專業(yè)授課技巧

掌握9種常用的教學(xué)方法，讓你的課程有料、有趣、有效

掌握ADDIE課程開發(fā)的模型和工具

訓(xùn)練聲音的運用，讓你的聲音更動聽、更有磁性

訓(xùn)練肢體語言的運用，增強培訓(xùn)感染力


課程大綱


**講：培訓(xùn)理念入門

一、關(guān)于培訓(xùn)

1、培訓(xùn)的定義

2、培訓(xùn)的目的

3、培訓(xùn)的意義

4、培訓(xùn)VS教育

二、培訓(xùn)的基本理念

1、成人學(xué)習(xí)的特征

2、成人學(xué)習(xí)的心理需求與期望

3、成人學(xué)習(xí)的四大關(guān)鍵原則

4、如何輔導(dǎo)成年人的學(xué)習(xí)

5、記憶遺忘曲線

6、如何保持記憶

三、培訓(xùn)師須知

1、培訓(xùn)師的使命

2、培訓(xùn)師的職業(yè)操守

3、培訓(xùn)師應(yīng)具備的素養(yǎng)

4、培訓(xùn)師的三項基本功：編、導(dǎo)、演

5、培訓(xùn)師的職業(yè)形象

演練：我是一名培訓(xùn)師


第二講：六大授課技巧

一、壓力轉(zhuǎn)換技巧

二、聲音運用技巧

三、手勢運用技巧

四、眼神運用技巧

五、現(xiàn)場掌控技巧

六、精彩點評技巧

演練：聲音、手勢、眼神等單獨練習(xí)、綜合練習(xí)


第三講：課程呈現(xiàn)技巧

一、兩種基本教學(xué)方法

1、AGC模式：論點、論據(jù)、結(jié)論

2、SSCE模式：設(shè)置、學(xué)習(xí)、建構(gòu)、評估

二、引人入勝的課程導(dǎo)入

演練：課程導(dǎo)入訓(xùn)練

三、回味無窮的課程結(jié)尾

演練：課程結(jié)尾訓(xùn)練


第四講：九大經(jīng)典教學(xué)法

本講將具體介紹每種教學(xué)法的定義、優(yōu)點、不足、適用范圍，以及操作要點，并配合實際案例分析、演練來真實體驗該種教學(xué)法的操作流程。

1、講授法

2、頭腦風(fēng)暴法

3、直觀演示法

4、案例教學(xué)法

5、小組討論法

6、角色扮演法

7、視頻教學(xué)法

8、游戲教學(xué)法

9、行動學(xué)習(xí)法


第五講：基于建構(gòu)主義的課程開發(fā)

一、學(xué)習(xí)金字塔

二、建構(gòu)主義

1、建構(gòu)與建構(gòu)主義

2、建構(gòu)主義教學(xué)的核心理念

1個目標(biāo)、2個關(guān)鍵、3個轉(zhuǎn)變、4個要素、5個原則

三、ADDIE學(xué)習(xí)設(shè)計與課程開發(fā)模型

1、A分析：課程需求分析

（1）確定培訓(xùn)的有效性

（2）收集和整理問題

（3）聚焦任務(wù)

（4）確定任務(wù)主題

練習(xí)：設(shè)計課程名稱

（5）制定學(xué)習(xí)目標(biāo)

   練習(xí)：設(shè)定課程目標(biāo)

2、D設(shè)計：課程整體設(shè)計

（1）金字塔原理的設(shè)計要求

（2）基于任務(wù)的課程設(shè)計

（3）制作課程的結(jié)構(gòu)圖

（4）制作課程大綱

3、D開發(fā)：課程開發(fā)撰寫

（1）教學(xué)策略：加涅九大教學(xué)事件、梅瑞爾的首要教學(xué)原理（五星教學(xué)原理）、凱勒的ARCS動機原理、喬納森的有意義的學(xué)習(xí)的五要素

（2）教學(xué)活動的設(shè)計

（3）課程導(dǎo)入設(shè)計

（4）課程結(jié)尾設(shè)計

4、I實施：課程教學(xué)實施

5、E評估：課程評估優(yōu)化

（1）學(xué)習(xí)項目前期：診斷性評估

（2）學(xué)習(xí)項目中期：形成性評估

（3）學(xué)習(xí)項目后期：總結(jié)性評估

小組練習(xí)：根據(jù)ADDIE模型進行課程開發(fā)、演練


第六講：鞏固學(xué)習(xí)成果

一、小組交流：總結(jié)回顧課程內(nèi)容

二、小組成果：用“圣誕樹模型”在海報紙上視覺化成果

四個主要內(nèi)容、三個深刻感悟、兩個行為改變、一個行動計劃

三、小組呈現(xiàn)：各小組成果呈現(xiàn)分享

 

代志杰老師的其它課程

《群策群力行動學(xué)習(xí)》工作坊項目背景：應(yīng)用群策群力法解決組織、團隊存在的真實業(yè)務(wù)難題。例如：業(yè)績提升、目標(biāo)達成、成本降低、團隊協(xié)作、團隊共識等。對于問題解決、賦能團隊的有效性，促動團隊的積極性、開放性、凝聚性，探索行動課題的有效策略方法。學(xué)習(xí)目標(biāo)：各學(xué)習(xí)小組針對行動學(xué)習(xí)課題進行結(jié)構(gòu)化研討并產(chǎn)出解決方案、行動計劃；促進團隊成員的真誠交流、協(xié)作，建立信任和情感升華

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《高效團隊執(zhí)行力》行動學(xué)習(xí)工作坊課程背景：很多企業(yè)都有自己的宏偉藍(lán)圖、偉大構(gòu)想和戰(zhàn)略規(guī)劃，然而真正能夠把宏偉藍(lán)圖變成現(xiàn)實的企業(yè)卻少之又少。今天管理學(xué)界已經(jīng)為我們貢獻了大量的經(jīng)營哲學(xué)、管理理論、工具方法，但為什么很多企業(yè)依然無法實現(xiàn)自己的夢想？甚至虧損、倒閉？其中最重要的因素之一就是缺乏不折不扣把藍(lán)圖變成現(xiàn)實的強有力執(zhí)行團隊，沒有執(zhí)行就沒有一切！《高效團隊執(zhí)行

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《問題分析與解決》工作坊課程背景：衡量一個員工價值最重要的指標(biāo)就是看他解決問題的態(tài)度和能力，在過往我們解決問題更多的是憑著一股激情和摸著石頭過河的方法，先干了再說。這種做法在市場環(huán)境好，競爭不充分，企業(yè)高速發(fā)展的前提下好像也沒什么，并且還會造成一種假象，其實那只是繁榮掩蓋了問題。然而時過境遷，面對今天錯綜復(fù)雜、瞬息萬變、競爭慘烈的環(huán)境下再靠拍腦袋決策的方法無

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《問題分析與解決》行動學(xué)習(xí)大綱課程背景：衡量一個員工價值最重要的指標(biāo)就是看他解決問題的態(tài)度和能力，在過往我們解決問題更多的是憑著一股激情和摸著石頭過河的方法，先干了再說。這種做法在市場環(huán)境好，競爭不充分，企業(yè)高速發(fā)展的前提下好像也沒什么，并且還會造成一種假象，其實那只是繁榮掩蓋了問題。然而時過境遷，面對今天錯綜復(fù)雜、瞬息萬變、競爭慘烈的環(huán)境下再靠拍腦袋決策的

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《行動學(xué)習(xí)促動師培養(yǎng)班》課程大綱課程背景：行動學(xué)習(xí)之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行動學(xué)習(xí)的理論和方法。行動學(xué)習(xí)一經(jīng)推出后就被世界五百強企業(yè)所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強生、西門子、IBM、杜邦、華潤、中糧等，被廣泛應(yīng)用于新產(chǎn)品開發(fā)、提升服務(wù)、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)和交付時間、擴大客戶群、改變組織文化等領(lǐng)域。同時，也把行動學(xué)習(xí)作為

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《2023業(yè)績突破行動學(xué)習(xí)》工作坊項目背景：行動學(xué)習(xí)之父雷格﹒瑞文斯先生在1971年正式提出行動學(xué)習(xí)的理論和方法。行動學(xué)習(xí)一經(jīng)推出后就被世界五百強企業(yè)所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強生、西門子、IBM、杜邦、華潤、中糧、華為、阿里巴巴、騰訊等，被廣泛應(yīng)用于業(yè)績提升、新產(chǎn)品開發(fā)、提升服務(wù)、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)和交付時間、擴大客戶群、改變組織文

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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》行動學(xué)習(xí)工作坊課程背景：全球領(lǐng)導(dǎo)力咨詢的領(lǐng)先者DDI研究表明：55的首席執(zhí)行官和高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力不足一定會在不久的將來影響公司業(yè)績。DDI在《2015全球領(lǐng)導(dǎo)力展望》中國報告中公布：組織的領(lǐng)導(dǎo)力培育做不好將有何后果？16319590776067以上的機會領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量與板凳實力低于平均值；1563711003020少于21的機會關(guān)鍵崗位能迅速找到

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《團隊管理——工作授權(quán)》工作坊課程收益：促動參與者智慧共享/深入思考，轉(zhuǎn)化為行動共識；體驗行動學(xué)習(xí)如何群策群力解決難題；梳理工作授權(quán)現(xiàn)狀，聚焦難點、困惑點；應(yīng)用行動學(xué)習(xí)解決工作授權(quán)中的難題。培訓(xùn)時間：1天（9:00-12:0014:00-17:00）培訓(xùn)對象：管理者培訓(xùn)方式：講授、小組研討、行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)培訓(xùn)人數(shù)：30人左右為佳工作坊流程：時間單元主要內(nèi)

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《共創(chuàng)式領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊課程背景：隨著5G、AI、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0等技術(shù)的不斷進步、革新背景下的商業(yè)環(huán)境和社會格局的快速變化，越來越呈現(xiàn)出：易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性，“VUCA”時代已全面來襲。管理者必須要面對：如何從個人決策到集體參與？如何從發(fā)號施令到促動共創(chuàng)？如何從管控式管理到共創(chuàng)式領(lǐng)導(dǎo)？如何從要求員工順從標(biāo)準(zhǔn)到鼓勵變革？如何從強

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《管理者的角色認(rèn)知》課程大綱課程背景：新任管理者通常都是因為業(yè)務(wù)出色而被提拔到管理者的位置，但還不具備成為一個合格管理者應(yīng)有的素質(zhì)和能力。甚至也不清晰管理者到底要完成怎樣的角色轉(zhuǎn)變以及職責(zé)變化。任何企業(yè)要想在現(xiàn)代市場競爭中建立持久的競爭優(yōu)勢，取得持續(xù)的生存發(fā)展能力，擁有一支卓有成效的管理隊伍都是必不可少的要素。管理者是企業(yè)的中堅力量，起著承上啟下的作用。卓有

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