《招聘與面試技巧》

  培訓講師：趙勝

講師背景：
趙勝實戰(zhàn)經(jīng)驗12年以上授課經(jīng)驗8年以上【資質(zhì)背景】背景：上海財經(jīng)大學MBA國家高級企業(yè)培訓師ＴＴＴ高級認證講師企業(yè)內(nèi)訓高級講師榮譽：中國總裁網(wǎng)特聘金牌講師中國南方人才市場特聘高級講師廣州紅日培訓學校特聘高級講師中國CEAC國家信息化教育認證 詳細>>

趙勝
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《招聘與面試技巧》詳細內(nèi)容

《招聘與面試技巧》

課程大綱

一、緒論篇

1、開場案例

2、招聘的難度排行

3、甄選評估方法效度排行表

4、衡量招聘效率---招聘效益金字塔

5、面試官的類型

6、招聘通用模型

（1）部門人員規(guī)劃模型

（2）部門人員接替模型

（3）招聘實務四步模型


二、招募篇

1、招聘渠道的選擇

2、內(nèi)部招聘

（1）內(nèi)部招聘的流程

（2）內(nèi)部招聘的四種形式

（3）內(nèi)部招聘的五項注意

3、外部招聘

（1）外部招聘的渠道選擇技巧

（2）外部招聘渠道的適用對象

4、內(nèi)外部招聘的利弊分析

5、校園招聘及注意事項

（1）時機選擇

（2）應屆生的四大甄選技巧

（3）招聘應屆生的四項注意

6、個人簡歷篩選

（1）從簡歷判斷候選人的含金量

7、《應聘登記表》能看出什么門道？


三、甄選篇

1、招聘環(huán)節(jié)HR與直線經(jīng)理的分工協(xié)作

2、筆試

（1）筆試--設立筆試的七項注意

①知名企業(yè)筆試案例

3、面試

（1）結(jié)構(gòu)化面試

①結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點與不足

②結(jié)構(gòu)化面試的步驟

③案例分析：結(jié)構(gòu)化面試的標準流程及面試問題

④現(xiàn)場演練：如何有的放矢地準備面試問題？

（2）非結(jié)構(gòu)化面試

4、面試的基本流程

（1）面試如何準備

①面試方式

②面試問題的三大分類

（2）面試如何開場

（3）正式面試的九項鐵律

①面試官提問的七項技巧

②“剝冬筍”法則—防謊面試法

③面試官提問舉例

④不同考察項的靶向提問技巧

⑤面試中的聆聽技巧

（4）解問答疑

（5）面試結(jié)束

（6）面試評估的項目及分工

（7）面試決策

①視頻觀摩：著名企業(yè)面試官的現(xiàn)場面試與點評

5、面試中的時間分配

6、面試中的非語言信息及釋義—破譯候選人的肢體語言

7、行為事件面試法—STAR

（1）行為性面試題的設計

①基于核心價值觀的面試題設計

②基于職位勝任力的面試題設計

（2）如何區(qū)分不同的STAR--如何識別候選人的謊言？

（3）行為事件面試法正反舉例

8、面試官常見的十五個誤區(qū)

9、需要重點關注的八類候選人

10、背景調(diào)查的八項必查

11、薪酬談判的四個加號

12、決定人選前的八個問題

（1）學員角色扮演 現(xiàn)場呈現(xiàn)：企業(yè)招聘面試實戰(zhàn)演練


四、錄用篇

1、新同事表現(xiàn)曲線圖

2、如何幫助新員工盡快適應工作崗位--入職輔導與試用期管理

3、新同事的試用期培訓

（1）新員工試用期考核標準的設計技巧--如何界定試用期不合格

（2）試用期的設置與轉(zhuǎn)正的正確操作

 

趙勝老師的其它課程

章：績效管理的基本原則案例分析：一、什么是績效與績效管理二、績效管理的幾種誤區(qū)解析三、績效管理和績效考核的區(qū)別四、績效管理的內(nèi)涵五、績效管理的常見做法第二章、如何制定績效計劃案例分析一、績效計劃的目的和內(nèi)容二、誰來作績效計劃三、績效標準的含義四、如何制定績效標準五、制定績效目標的SMART原則六、制定績效計劃的流程與注意事項第三章、如何制定績效指標案例分析一

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一、培訓什么？1、什么時候需要培訓？2、企業(yè)不同發(fā)展時期的培訓重點3、員工需要與企業(yè)需要怎么統(tǒng)一？4、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與培訓工作的關系？二、培訓需求分析該怎么做？1、培訓需求分析的模型建立2、培訓需求的標準流程3、培訓需求分析的步驟與目的4、傳統(tǒng)培訓需求調(diào)查的局限5、學會用數(shù)據(jù)來看問題三、企業(yè)培訓課程該怎么開發(fā)？1、如何建立基于勝任力要求的課程體系2、課程開發(fā)與

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案例分析：一、　什么是職業(yè)生涯規(guī)劃1、職業(yè)的新定義2、職業(yè)生涯認識的誤區(qū)3、職業(yè)定位與職業(yè)角色分析4、人生的三個主要階段解析5、職業(yè)生涯與學習生涯的主要區(qū)別6、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關系人生各個階段與人生發(fā)展人生需求與職業(yè)發(fā)展人生的價值與職業(yè)發(fā)展馬斯洛需求與職業(yè)生涯規(guī)劃關系7、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作的重要意義二、如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃1、如何進行自我定位與評估

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章：優(yōu)秀員工應具備的職業(yè)素質(zhì)開場學員互動：一、什么是職業(yè)化二、職業(yè)化的幾種表現(xiàn)形式三、為什么我們都需要職業(yè)化做喜歡做的事VS做必須做的事快樂的做事VS痛苦的做事四、什么是職業(yè)化管理：1、觀念管理2、態(tài)度管理3、行為管理五、避免成為職場植物人的幾個問題不要問公司給了我什么，而要問我為公司做了什么？第二章、如何樹立正確的職業(yè)心態(tài)職業(yè)心態(tài)案例分析：一、認識自我職業(yè)

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章如何挑選合適的員工一、招聘前期事宜1、企業(yè)人才需求五步分析方法2、企業(yè)不同發(fā)展周期與需求人才特征3、招聘計劃制訂的步驟解析4、崗位職責及任職資格在招聘中的運用5、招聘流程如何優(yōu)化6、招聘團隊的人員結(jié)構(gòu)如何搭建7、求職者感興趣的信息解析8、招聘團隊“三看一議”溝通法二、如何進行準確有效的面試1、面試官的五個境界2、面試官的四個細節(jié)3、面試前的流程設計技巧4、

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章目標管理是什么開場互動一、目標管理的幾個觀念1．是企業(yè)目標還是個人目標？2．光有目標是夠不夠3．目標管理不在于寫，而在于做二、目標管理的三大誤區(qū)1．順心所欲法－拍腦袋定目標2．隨時修改法－目標管理變成“數(shù)字游戲”3．放任不管法－只重結(jié)果不看過程三、目標管理的價值1.目標管理的概念2.目標管理的威力3.目標管理的工作過程四、目標管理的類型1.提高業(yè)績型目標管

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章領導者的角色定位開場互動1、領導的概念2、領導的職責是什么？3、領導者工作的九大原則4、領導者的六項管理功能5、四種不同的領導風格解析案例分析：第二章領導者的思維模式1、創(chuàng)造性思維的幾個特點2、與六種思考模式3、常見的領導者思維模式解析A.搶下屬的活B.有政績就行C.自我思維D.官本位4、領導者必備的幾種思維模式5、領導的五項特質(zhì)A、領導遠見B、領導熱情C

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一、　什么是職業(yè)生涯規(guī)劃1、職業(yè)的新定義2、職業(yè)生涯認識的誤區(qū)3、職業(yè)定位與職業(yè)角色分析4、人生的三個主要階段解析5、職業(yè)生涯與學習生涯的主要區(qū)別6、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關系#61548;人生各個階段與人生發(fā)展#61548;人生需求與職業(yè)發(fā)展#61548;人生的價值與職業(yè)發(fā)展#61548;馬斯洛需求與職業(yè)生涯規(guī)劃關系7、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作的重要意義二、

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