2017《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與培訓(xùn)發(fā)展》
2017《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與培訓(xùn)發(fā)展》詳細內(nèi)容
2017《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與培訓(xùn)發(fā)展》
課程大綱
一、對人力資源管理的全面認知與定位
1. 人力資源管理包括哪些主要內(nèi)容
2. 人力資源管理的“一個中心、兩個基本點”
3. 人力資源部的科學(xué)定位
實例分析:領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何認識人力資源管理的重要性
4. 如何落實人力資源部的工作,具體日常工作重點是哪些
5. 什么是以人為本
6. 人力資源管理方面面臨的主要問題及其解決辦法
7. 人力資源管理的 “六大經(jīng)驗”
案例研討:人力資源管理的困境
8. 小企業(yè)、中型企業(yè)與大型集團人力資源管理方面的重大區(qū)別
二、如何分析崗位素質(zhì)能力,構(gòu)建勝任素質(zhì)模型
1. 素質(zhì)能力的概念
素質(zhì)概念和特點
冰山模型與素質(zhì)的層級
素質(zhì)的分類
案例:三種主要的素質(zhì)能力認知
2. 勝任素質(zhì)模型概念與意義
什么是勝任素質(zhì)
案例引入
什么是勝任素質(zhì)模型
勝任素質(zhì)模型的四大要素
能力素質(zhì)的結(jié)構(gòu)形式及素質(zhì)模型辭典
案例:素質(zhì)辭典展示分析
3. 素質(zhì)模型與選拔人才的關(guān)系
面試人才的方法:行為面試、心理測試、情景模擬、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
各種面試方法比較與關(guān)注的素質(zhì)能力
必問的六大問題及其與素質(zhì)能力的關(guān)系
行為面試中挖掘問題的四個角度
面試中使用STAR工具分析素質(zhì)能力
角色扮演:行為面試演練
甄選、測量員工能力素質(zhì)的方法
測量結(jié)果的應(yīng)用——量化評價法
案例研討:測量結(jié)果處理比較與分析
工作中如何觀察分析員工的素質(zhì)能力
如何在工作中發(fā)現(xiàn)人才、選拔干部
4. 勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建
什么是勝任素質(zhì)辭典
素質(zhì)辭典如何應(yīng)用在素質(zhì)能力的管理中
構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的流程、方法和步驟
現(xiàn)場實戰(zhàn):分析某崗位的素質(zhì)要求
行為事件(BEI)訪談法
訪談人員的選擇與事件的選擇
事件的描述方法與素質(zhì)能力的提取
現(xiàn)場演練:行為事件訪談法實例演示
如何抓住主題分析素質(zhì)能力
成功企業(yè)的素質(zhì)模型實例展示分析
三、員工的培訓(xùn)發(fā)展
1. 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)
經(jīng)理人員如何看待培訓(xùn)與人才開發(fā)
公司培訓(xùn)政策與制度分析
培訓(xùn)工作各環(huán)節(jié)的重點與難點
案例:某公司的培訓(xùn)文化
2. 培訓(xùn)需求的分析與確認
不同層次員工的需求與不同側(cè)重點
針對素質(zhì)能力的培養(yǎng)方案
現(xiàn)場實戰(zhàn):這種情況下崗位需要什么培訓(xùn)
3. 不同類型人員培訓(xùn)的重點
在職培訓(xùn)
學(xué)習(xí)型組織的特點
4. 培訓(xùn)效果評估與行動計劃
培訓(xùn)效果評估方法及如何提升效果
現(xiàn)場實戰(zhàn):制定訓(xùn)后行動計劃
四、員工的職業(yè)發(fā)展
1. 面向個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
個人職業(yè)發(fā)展三環(huán)
“傘形”素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)及其挖掘
如何分析自己所適合的工作
如何分析個人興趣點與興奮點
案例分析:建立正確的職業(yè)觀
2. 企業(yè)的職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)
企業(yè)做通道規(guī)劃的原則與政策
如何進行發(fā)展通道建設(shè)
員工職業(yè)發(fā)展通道與素質(zhì)能力模型的對接
3. 職業(yè)生涯規(guī)劃落到實處的三大重點步驟
提問總結(jié),建立《訓(xùn)后行動計劃》
劉世榮老師的其它課程
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《知行合一:領(lǐng)導(dǎo)力場景化演練》?【課程簡介】:人人需要掌握領(lǐng)導(dǎo)力。很多人認為,領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的魅力,與一般人無關(guān)。但有送孩子出國留學(xué)經(jīng)驗的人就知道,國外高校招生,不僅僅考察高中生的學(xué)習(xí)成績,還會考察其領(lǐng)導(dǎo)力??梢婎I(lǐng)導(dǎo)力是每個人綜合素質(zhì)中最重要的能力,是大家都需要具備的技能。領(lǐng)導(dǎo)力強的組織,不僅上級領(lǐng)導(dǎo)有方,下級也善于接受領(lǐng)導(dǎo),員工能力強、做事有規(guī)矩,
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