《標準化提升企業(yè)績效》

  培訓講師：沈懷金

講師背景：
沈懷金簡介【專業(yè)資質】8年大型制造業(yè)管理經驗5年管理咨詢和培訓經驗教育部“卓越工程師培養(yǎng)計劃”項目組成員曾任：深圳富士康科技集團制造總部生管經理曾任：香港賢景皮具（東莞工廠）PMC部總監(jiān)曾任：廣東統(tǒng)仕汽車信息化總指揮\信息總監(jiān)曾任：廣瑞\平 詳細>>

沈懷金
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《標準化提升企業(yè)績效》詳細內容

《標準化提升企業(yè)績效》

【課程大綱】

**講 常見中小企業(yè)管理問題

1.  企業(yè)市場形勢

2.  內部管理現(xiàn)象

3.  我們缺什么？

4.  企業(yè)管理系統(tǒng)布局圖

5.  管理角色定位

第二講 標準化的作用

1. 效率來自秩序、秩序是約束出來的！

2. 約束就一定不方便（不約束會一時方便、個體方便，約束持續(xù)方便、團隊方便）？

3. 三大管理思想（互動：科學管理、品質管理、目標管理的共性是什么？）

4. 管理提升的邏輯--PDCA（互動：PDCA各環(huán)節(jié)的重要性； SDCA和PDCA的區(qū)別和共性？）

5. 顧客的需求是什么？企業(yè)利潤的獲?。ㄩ_源、節(jié)流、周轉）

6. 標準作業(yè)程序（SOP）與交付周轉的關系

7. 標準化管理企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)對比---【保障團隊持續(xù)增效的唯一途徑-標準化】

8. 標準化定義

9. 標準化重要性

第三講  如何標準化--標準化步驟

1. 標準化=文件化 動作化 數(shù)據(jù)化

2. 文件化=標準 制約 責任

2.1.標準：什么人在什么時間做什么事情；

2.2.制約：誰監(jiān)督，按什么頻率和標準監(jiān)督；

2.3.責任：做到了、做好了得到什么，不做、做不好怎么辦？

3. 動作化=文件化 × 驅動 × 執(zhí)行

3.1.他律驅動：稽核控制法

3.2.自律驅動：橫向制約法

3.3.執(zhí)行力不等于“我要執(zhí)行、我們要執(zhí)行....”,而等于執(zhí)行率=規(guī)定方法×他律驅動×自律驅動

4. 數(shù)據(jù)化=效率的結果

4.1.數(shù)據(jù)=標準動作的記錄

4.2.數(shù)據(jù)鏈=記錄、統(tǒng)計、審批、審批、提交

4.3.數(shù)據(jù)效率=數(shù)據(jù)鏈 分析 改善

5. 系統(tǒng)化=標準化 信息化 機制

5.1.信息化=標準化 工具（計算機軟件）

5.2.機制=主要規(guī)則 薪酬 績效

5.3.主要規(guī)則=生產規(guī)則 管理規(guī)則 賠償規(guī)則 培訓規(guī)則

5.4.薪酬=崗位分析 級別系統(tǒng) 薪酬結構

5.5.績效=晉升體系 目標體系 過程指標

第四講 文件控制體系建設要求

1.  文件是企業(yè)的財富！

2.  文件級別 & 文件管理要求

3.  文件編號和規(guī)范管理

4.  2/8原則

5.  標準落地的六步驟：起草、檢討、定稿、發(fā)行、培訓考試、試運行、正式運行。

第五講 “流程、制度”標準化要素

1. 流程標準化：如何做標準化作業(yè)、制作SOP

2. 流程標準化：流程圖

3. 流程標準化：SOP的標準格式

4. 制度標準化：目的、范圍

5. 制度標準化：管理職責

6. 制度標準化：內容

7. 制度標準化：管理考核

8. 制度標準化：支持文件、記錄表單

9. 制度標準化：執(zhí)行與解釋

10. 【案例】

第六講 工作標準化--六日工作法

1. 目標如何實現(xiàn)？

2. 日計劃——每日工作任務核對

3. 日準備——每日做好班前準備

4. 日協(xié)調——每日信息快速傳播

5. 日攻關——每日修正SOP異常

6. 日稽核——每日稽查、查反復、反復查

7. 日考核——每日成果兌現(xiàn)、PK

第七講 執(zhí)行落地與領導力建設

1. 革除執(zhí)行的四大陋習

2. 管理的五個DING

3. 潛能與顯能

4. 持續(xù)與管理

5. 課程總結

6. 跟進或指導

（課綱順序和內容可根據(jù)需要進行微調）


 

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