情商管理
情商管理詳細(xì)內(nèi)容
情商管理
課程大綱:
一、 情商是什么?
情商的概念
發(fā)展的歷史
與現(xiàn)代人的關(guān)系
情商可以改變嗎?
情商管理模型
學(xué)員收獲:使學(xué)員清晰知道什么是情商,以及部分必要的背景知識(shí),并**模型了解情商發(fā)展所需的要素
二、 解讀自我
自我情商的要素
識(shí)別方法
可怕的觸發(fā)點(diǎn)
改善的空間
學(xué)員收獲:學(xué)會(huì)識(shí)別自我情商,找到觸發(fā)點(diǎn),探尋改善途徑
三、 認(rèn)識(shí)他人
他人情商的要素
識(shí)別方法
不同的人群
增進(jìn)理解的方法
學(xué)員收獲:從他人角度出發(fā),了解情商的作用,面對(duì)不同人群尋找不同方法,進(jìn)行自我調(diào)適
四、 互動(dòng)關(guān)系中的情商
知己解彼的綜合運(yùn)用
切實(shí)可行的方法
具體場(chǎng)景中的對(duì)策
提高情商的氛圍
學(xué)員收獲:了解情商在互動(dòng)關(guān)系中的作用,找到增進(jìn)理解的方法,并學(xué)會(huì)營(yíng)造有利的氛圍
五、 總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
回顧學(xué)習(xí)要點(diǎn)
制定發(fā)展路線
做出改善承諾
劉方老師的其它課程
外派人員赴任前培訓(xùn) 11.21
外派人員赴任前培訓(xùn)25717570485課程背景:國際外派工作對(duì)人才提出了更高的要求,需要赴任者迅速了解新環(huán)境,并能在應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的過程中保持高績(jī)效。本課程旨在幫助外派人員快速了解海外工作的狀態(tài),掌握必備的技能,發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn),尋找發(fā)展的空間,帶著信心和期待走上新的工作崗位0課程背景:國際外派工作對(duì)人才提出了更高的要求,需要赴任者迅速了解新環(huán)境,并能在應(yīng)對(duì)新挑
講師:劉方詳情
虛擬團(tuán)隊(duì)管理 11.21
虛擬團(tuán)隊(duì)管理25717570485課程背景:隨著國際化進(jìn)程的加快,越來越多的團(tuán)隊(duì)處于虛擬管理之中,地理位置、時(shí)差、文化差異給團(tuán)隊(duì)的合作帶來了極大的困擾。本課程通過對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)管理中的具體問題進(jìn)行探討,幫著學(xué)員分清現(xiàn)狀,選擇合適的策略,帶領(lǐng)虛擬團(tuán)隊(duì)走向輝煌。0課程背景:隨著國際化進(jìn)程的加快,越來越多的團(tuán)隊(duì)處于虛擬管理之中,地理位置、時(shí)差、文化差異給團(tuán)隊(duì)的合作帶來
講師:劉方詳情
情緒與壓力管理 11.21
情緒與壓力管理課程背景:壓力無處不在,由此引發(fā)了人們的負(fù)面情緒,極大地影響了生活的質(zhì)量,降低了工作的效率,也成為各種疾病的重要根源。正確認(rèn)識(shí)壓力,學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換方式,管理自己的情緒,并與壓力共存是現(xiàn)代人必不可少的技能。學(xué)會(huì)了管理情緒和壓力,才不會(huì)為壓力所困,不會(huì)被情緒所驅(qū)使,以更為積極的姿態(tài)擁抱生活。課程特點(diǎn):識(shí)別壓力來源,闡明人腦處理壓力的機(jī)制,帶領(lǐng)學(xué)員尋求解決
講師:劉方詳情
跨文化溝通 11.21
跨文化溝通25717570485課程背景:國際化的工作場(chǎng)景下對(duì)人才提出了更高的要求,了解來自不同文化背景的合作伙伴,尋找更有效的合作方式成為了必不可少的工作內(nèi)容。面對(duì)這樣的要求,需要新時(shí)代的人才從心態(tài)、知識(shí)、技能上都做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,才能把握主動(dòng),達(dá)成更高績(jī)效!0課程背景:國際化的工作場(chǎng)景下對(duì)人才提出了更高的要求,了解來自不同文化背景的合作伙伴,尋找更有效的合
講師:劉方詳情
跨文化團(tuán)隊(duì)管理 11.21
跨文化團(tuán)隊(duì)管理25717570485課程背景:團(tuán)隊(duì)國際化程度越來越高,如何管理跨文化團(tuán)隊(duì)成為領(lǐng)導(dǎo)者必須面對(duì)的課題??缥幕瘓F(tuán)隊(duì)的績(jī)效很難居于中游,往往是績(jī)效極高或績(jī)效極差。了解跨文化團(tuán)隊(duì)管理的要訣,對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理的分析,制定團(tuán)隊(duì)管理的策略,并付諸行動(dòng)是本課程的主旨。0課程背景:團(tuán)隊(duì)國際化程度越來越高,如何管理跨文化團(tuán)隊(duì)成為領(lǐng)導(dǎo)者必須面對(duì)的課題??缥幕瘓F(tuán)隊(duì)的
講師:劉方詳情
跨文化領(lǐng)導(dǎo)力 11.21
跨文化領(lǐng)導(dǎo)力25717570485課程背景:國際化的工作場(chǎng)景對(duì)新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的要求,需要國際化領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)無時(shí)不在的變化,在信息不夠明確和全面的情況下迅速做出判斷,并能激勵(lì)來自不同文化背景的合作伙伴共同努力取得成果。如何提升國際化環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力,是本課程的主旨。0課程背景:國際化的工作場(chǎng)景對(duì)新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的要求,需要國際化領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)無時(shí)不在
講師:劉方詳情
國家文化 11.21
國家文化25717570485課程背景:當(dāng)不同文化相遇,因思維習(xí)慣和工作方式的不同會(huì)給合作帶來極大障礙。了解對(duì)方文化以及對(duì)工作和生活帶來的影響尤為重要,通過系統(tǒng)性學(xué)習(xí)可以讓學(xué)員了解特定國家文化,評(píng)估合作中可能遇到的問題,并提前做好預(yù)案,從而實(shí)現(xiàn)高效合作。(本課綱以德國文化為例)0課程背景:當(dāng)不同文化相遇,因思維習(xí)慣和工作方式的不同會(huì)給合作帶來極大障礙。了解對(duì)
講師:劉方詳情
《設(shè)計(jì)思維》 07.25
設(shè)計(jì)思維工作坊設(shè)計(jì)思維不同于傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),站在全新的角度進(jìn)行思考,帶來系統(tǒng)性的改變,從而取得極具創(chuàng)意的成果。設(shè)計(jì)工作坊將幫助參與者建立新的思維模式,應(yīng)用設(shè)計(jì)思維的流程和工具,以全新的理念和實(shí)踐進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)。90678020574000物料準(zhǔn)備:白紙板、大白紙、A4紙、馬克筆、彩色筆、報(bào)事貼、美紋膠、樂高玩具流程:0熱身活動(dòng):創(chuàng)新中的人1設(shè)計(jì)思維
講師:劉方詳情
《外派人員赴任前培訓(xùn)》 07.25
外派人員赴任前培訓(xùn)25717570485課程背景:國際外派工作對(duì)人才提出了更高的要求,需要赴任者迅速了解新環(huán)境,并能在應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的過程中保持高績(jī)效。本課程旨在幫助外派人員快速了解海外工作的狀態(tài),掌握必備的技能,發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn),尋找發(fā)展的空間,帶著信心和期待走上新的工作崗位0課程背景:國際外派工作對(duì)人才提出了更高的要求,需要赴任者迅速了解新環(huán)境,并能在應(yīng)對(duì)新挑
講師:劉方詳情
《虛擬團(tuán)隊(duì)管理》 07.25
虛擬團(tuán)隊(duì)管理25717570485課程背景:隨著國際化進(jìn)程的加快,越來越多的團(tuán)隊(duì)處于虛擬管理之中,地理位置、時(shí)差、文化差異給團(tuán)隊(duì)的合作帶來了極大的困擾。本課程通過對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)管理中的具體問題進(jìn)行探討,幫著學(xué)員分清現(xiàn)狀,選擇合適的策略,帶領(lǐng)虛擬團(tuán)隊(duì)走向輝煌。0課程背景:隨著國際化進(jìn)程的加快,越來越多的團(tuán)隊(duì)處于虛擬管理之中,地理位置、時(shí)差、文化差異給團(tuán)隊(duì)的合作帶來
講師:劉方詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21177
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20260
- 3行政專員崗位職責(zé) 19065
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16242
- 5員工守則 15475
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15415
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15127
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14568
- 9文件簽收單 14218