《六西格瑪綠帶咨詢(xún)式內(nèi)訓(xùn) 黑帶升級(jí)課程》實(shí)施方案介紹

《六西格瑪綠帶咨詢(xún)式內(nèi)訓(xùn) 黑帶升級(jí)課程》實(shí)施方案介紹

項(xiàng)目輔導(dǎo)/主講：唐健

**部分

一、 咨詢(xún)式內(nèi)訓(xùn)介紹

1、 什么是咨詢(xún)式內(nèi)訓(xùn)

咨詢(xún)式培訓(xùn)是結(jié)合管理咨詢(xún)與內(nèi)訓(xùn)的方法，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，**實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的講師對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程現(xiàn)狀的診斷和發(fā)掘，針對(duì)企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題，提供個(gè)性化的培訓(xùn)服務(wù)（理論講授 類(lèi)似企業(yè)案例 公司具體問(wèn)題討論），提升學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解。同時(shí)**培訓(xùn)形成具體問(wèn)題的基本解決方案，學(xué)以致用，確保學(xué)習(xí)效果

2、 咨詢(xún)式內(nèi)訓(xùn)的特點(diǎn)

2.1 關(guān)注企業(yè)

以問(wèn)題解決為導(dǎo)向，直接指向企業(yè)中存在的問(wèn)題并探尋解決方法

2.2關(guān)注方法

咨詢(xún)式培訓(xùn)不僅傳授知識(shí)和提供答案，更重要的是傳授思考的方法和解決問(wèn)題的方法、工具，期望學(xué)員能夠獨(dú)立解決企業(yè)中存在的問(wèn)題

2.3關(guān)注案例

培訓(xùn)中將以相近的案例為主線，引導(dǎo)學(xué)員自己解決問(wèn)題

3、 咨詢(xún)式內(nèi)訓(xùn)與傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)的區(qū)別

二、 六西格瑪管理介紹

六西格瑪管理是起源于上世紀(jì)九十年代的現(xiàn)代企業(yè)管理方法，一種系統(tǒng)地解決問(wèn)題的方法論和工具體系，一種追求完美、持續(xù)改善的管理體系。六西格瑪方法論所包含的全面系統(tǒng)而富于邏輯的解決問(wèn)題的方法體系，有助于企業(yè)解決長(zhǎng)期復(fù)雜的各種問(wèn)題。僅僅依靠傳統(tǒng)的內(nèi)訓(xùn)或公開(kāi)課是不能讓學(xué)員真正掌握六西格瑪方法論來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題和提升學(xué)員解決問(wèn)題的能力，六西格瑪管理培訓(xùn)以解決問(wèn)題為目的，強(qiáng)調(diào)“從做中學(xué)習(xí)”。

三、 六西格瑪組織架構(gòu)

四、 六西格瑪綠帶咨詢(xún)式內(nèi)訓(xùn)實(shí)施方案

1、六西格瑪綠帶咨詢(xún)式內(nèi)訓(xùn)將采用如下診斷—項(xiàng)目確定—培訓(xùn)—項(xiàng)目實(shí)施-輔導(dǎo)-培訓(xùn)的模式進(jìn)行

2、 項(xiàng)目技術(shù)路徑與實(shí)施說(shuō)明

五、項(xiàng)目實(shí)施流程

在項(xiàng)目實(shí)施前，資深咨詢(xún)顧問(wèn)將進(jìn)行診斷式流程評(píng)估，全面了解企業(yè)現(xiàn)狀，確定項(xiàng)目清單和學(xué)員。并輔導(dǎo)企業(yè)建立持續(xù)改善管理制度和體系

備注：根據(jù)客戶(hù)需求，上述流程中的前3個(gè)步驟將由客戶(hù)單獨(dú)完成。XXX咨詢(xún)可以協(xié)助客戶(hù)完成“綠帶認(rèn)證”。

六、 實(shí)施收益

l 理論培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)施相結(jié)合的輔導(dǎo)模式，“從做中學(xué)習(xí)”，全面提升人員分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力；

l 每次培訓(xùn)中的間隔，學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施，培訓(xùn)老師對(duì)學(xué)員進(jìn)行面對(duì)面輔導(dǎo)，加深學(xué)員對(duì)于工具的學(xué)習(xí)和理解，確保在項(xiàng)目取得進(jìn)展的同時(shí)，使學(xué)員提升學(xué)習(xí)興趣和分析、解決問(wèn)題的能力；

七、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

在4-5個(gè)月的項(xiàng)目周期內(nèi)從現(xiàn)狀評(píng)估、項(xiàng)目及學(xué)員選擇、體系構(gòu)建、培訓(xùn)和輔導(dǎo)實(shí)施全方位、教練式的培訓(xùn)與輔導(dǎo)，確保企業(yè)培訓(xùn)效果和提升學(xué)員分析、解決問(wèn)題的能力。

l上述計(jì)劃是XXX咨詢(xún)推薦客戶(hù)使用的計(jì)劃。企業(yè)亦可根據(jù)實(shí)際情況，制定培訓(xùn)和輔導(dǎo)計(jì)劃，但每次培訓(xùn)不應(yīng)少于2天；

l每個(gè)階段培訓(xùn)結(jié)束后將組織學(xué)員進(jìn)行理論考試和在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中工具、方法使用正確性測(cè)評(píng)。確保學(xué)員掌握后才開(kāi)始下一階段培訓(xùn)

八、 培訓(xùn)證書(shū)

XXX咨詢(xún)將根據(jù)每個(gè)階段培訓(xùn)的理論和實(shí)操成績(jī)，頒發(fā)綠帶培訓(xùn)證書(shū)

九、六西格瑪綠帶培訓(xùn)課程大綱

項(xiàng)目老師**項(xiàng)目結(jié)合培訓(xùn)的方式指導(dǎo)綠帶實(shí)施綠帶項(xiàng)目，**“傳、幫、帶”理論結(jié)合實(shí)際的培訓(xùn)模式，帶領(lǐng)企業(yè)的綠帶實(shí)施項(xiàng)目，使得綠帶在實(shí)踐中系統(tǒng)的掌握六西格瑪知識(shí)。階段內(nèi)容目標(biāo)開(kāi)始

時(shí)間輔導(dǎo)

人天

第1次培訓(xùn)：

定義與測(cè)量DM第1天2 課程介紹

2 問(wèn)題概述及問(wèn)題解決模式

2 六西格瑪概述

2 精益介紹

2 DMAIC路徑圖

完成定義階段和部分測(cè)量階段工具培訓(xùn)

第3周

3天第2天2 項(xiàng)目定義

2 項(xiàng)目管理

2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2 Minitab基礎(chǔ)及圖表第3天2 SIPOC和價(jià)值流圖

2 精益布局與物流路線圖

2 時(shí)間研究項(xiàng)目實(shí)施與輔導(dǎo)DM階段工具思路輔導(dǎo)（工具使用的正確性，解決問(wèn)題的方向性及思路）。**全面評(píng)估(理論考試及項(xiàng)目實(shí)踐)，確信學(xué)員掌握DM階段工具和方法的能力后，再啟動(dòng)下階段培訓(xùn)在每次培訓(xùn)完成后，綠帶實(shí)施項(xiàng)目。在下次培訓(xùn)開(kāi)始前必須完成學(xué)習(xí)進(jìn)度要求的工作第6周

2天

第2次培訓(xùn)：

測(cè)量和分析階段MA第4天2 詳細(xì)流程圖

2 因果矩陣

2 基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)

2 基本質(zhì)量工具

完成測(cè)量和分析階段工具培訓(xùn)

第7周

4天第5天2 測(cè)量系統(tǒng)分析

2 SPC 基礎(chǔ)

2 流程能力研究第6天2 精益工具概述

2 節(jié)拍與周期分析

2 物流路線分析

2 時(shí)間價(jià)值圖

2 線平衡改善第7天2 FMEA

2 分析路經(jīng)圖

2 中心極限定理

2 置信區(qū)間項(xiàng)目實(shí)施輔導(dǎo)MA階段工具思路輔導(dǎo)（工具使用的正確性，解決問(wèn)題的方向性及思路）。**全面評(píng)估(理論考試及項(xiàng)目實(shí)踐)，確信學(xué)員掌握MA階段工具和方法的能力后，再啟動(dòng)下階段培訓(xùn)在每次培訓(xùn)完成后，綠帶實(shí)施項(xiàng)目。在下次培訓(xùn)開(kāi)始前必須完成學(xué)習(xí)進(jìn)度要求的工作第12周

2天第3次培訓(xùn)：

改進(jìn)和控制階段IC第8天2 Minitab高級(jí)圖表

2 多變量分析

2 假設(shè)檢驗(yàn)

2 T-檢驗(yàn)

完成改進(jìn)和

控制階段工具培訓(xùn)

第13周

3天第9天2 方差檢驗(yàn)

2 卡方檢驗(yàn)

2 相關(guān)與回歸第10天2 演講技巧

2 控制計(jì)劃

2 簡(jiǎn)單實(shí)驗(yàn)方法

2 飛機(jī)改善實(shí)戰(zhàn)模擬

2 總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施輔導(dǎo)IC階段工具思路輔導(dǎo)（工具使用的正確性，解決問(wèn)題的方向性及思路）。**全面評(píng)估(理論考試及項(xiàng)目實(shí)踐)，確信學(xué)員掌握IC階段工具和方法的能力在每次培訓(xùn)完成后，綠帶實(shí)施項(xiàng)目。在下次培訓(xùn)開(kāi)始前必須完成學(xué)習(xí)進(jìn)度要求的工作第18周

2天

十、 培訓(xùn)特色

培訓(xùn)課程中大量的練習(xí)和互動(dòng)游戲?qū)⒂兄趯W(xué)員提升學(xué)習(xí)興趣和加深方法和工具的理解。

十一、六西格瑪黑帶升級(jí)課程(10天綠帶 10天高級(jí)工具)

>>> 在成功完成綠帶培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)施后對(duì)于表現(xiàn)出色的綠帶人員，可進(jìn)行后續(xù)二周的黑帶升級(jí)培訓(xùn)；                                    

>>>黑帶培訓(xùn)將訓(xùn)練他們更具深度和廣度的方法論應(yīng)用、跨部門(mén)管理及協(xié)作、帶領(lǐng)和組織團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)以及更高難度課題分析解決能力；

>>> 黑帶培訓(xùn)將采取與綠帶培訓(xùn)同樣的方式進(jìn)行(共20天)黑帶第三周黑帶第四周? .多元方差分析

? .實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)計(jì)劃

? .全因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

? .部分因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

? .中心點(diǎn)和區(qū)組劃分

? DOE.分組實(shí)驗(yàn)與練習(xí)

? .優(yōu)化操作

? .屬性響應(yīng)DOE

? .多元方差分析

? .多元回歸

? 多元邏輯回歸

? .精益改進(jìn)工具（看板/PULL、流動(dòng)）? .精益改進(jìn)工具（快速換型）

? 高階試驗(yàn)設(shè)計(jì)

? .響應(yīng)曲面

? .貫序?qū)嶒?yàn)

? 田口方法(穩(wěn)健性設(shè)計(jì))

? .流程能力 II

? .非正態(tài)流程能力研究

? .控制程序和防呆 Poka Yoke

? 統(tǒng)計(jì)控制方法II

? 單元設(shè)計(jì)

? 控制計(jì)劃 II

? .彈射器競(jìng)賽/考試

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