《科學的工作分析與崗位管理》

  培訓講師:高歌

講師背景:
高歌EricGao☆人力資源管理碩士☆上海交通大學MBA☆實戰(zhàn)派資深培訓師☆企業(yè)管理資深專家背景經(jīng)歷☆中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家☆中國人力資源沙龍谷逸商學院顧問☆中國管理研究院研究員☆人力資源及社會保障部教材編寫組成員☆上海培訓行業(yè)聯(lián)誼 詳細>>

高歌
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《科學的工作分析與崗位管理》詳細內(nèi)容

《科學的工作分析與崗位管理》

課程大綱:

**部分:工作分析

**章 工作分析概述(0.5小時)

1、 工作分析的涵義:什么是工作分析;工作分析的基本術(shù)語;工作分析在人力資源管理中的價值;

2、 工作分析的目的、內(nèi)容和作用

3、 工作分析的程序:時機選擇;實施步驟;工具選擇;結(jié)果運用;

第二章 工作分析方法(2.0小時)

1、 觀察法:概念;優(yōu)缺點;適用范圍;實施步驟;運用注意事項;

2、 問卷調(diào)查法:概念;種類;調(diào)查問卷的設(shè)計;問卷調(diào)查法的實施;優(yōu)缺點;

3、 訪談分析法:概念;訪談提綱撰寫;實施程序;訪談技術(shù)的運用;注意事項;訪談原則及標準;訪談法常用工具;

4、 工作日志法:概念;優(yōu)缺點;工作日志填寫說明;

5、 其他分析法:關(guān)鍵事件法;交叉反饋法;管理職位描述問卷法;

第三章 工作分析流程(0.5小時)

1、 工作分析計劃:明確目的;確定內(nèi)容;工作安排;制定計劃;注意事項;

2、 工作分析設(shè)計:選擇方法;建立工作小組;案例

3、 信息分析:整理資料;審查信息;分析信息;計算機應(yīng)用;

第二部分    崗位管理

第四章 成果運用與反饋(0.5小時)

1、 工作分析結(jié)果

2、 應(yīng)用反饋階段

3、 崗位描述:概念;編制方法;案例

4、 崗位規(guī)范

5、 崗位說明書:概念;作用;內(nèi)容;編制規(guī)范;注意事項;動態(tài)調(diào)整;案例

第五章 崗位評價方法(2小時)

1、 概述、主要評價方法:崗位排序法、崗位分類法、要素計點法、崗位參照法;案例

2、 評價流程:準備;培訓;打分和信息分析;評價結(jié)果反饋;

第六章 崗位管理(0.5小時)

1、 定編定員

2、 工作設(shè)計

3、 崗位評估的運用:薪酬設(shè)計、績效管理;

 

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