《高效人才“ 三力”團(tuán)隊(duì)建設(shè)》（3天）

**講：管理者選、用、育、留人才之道

l 解決難題：企業(yè)**大的損失，就是人才的損失，**大危機(jī)，就是用人危機(jī)。

團(tuán)隊(duì)人才決定企業(yè)未來(lái)

啟示：優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)值多少錢(qián)？

解析：優(yōu)秀人才具備什么樣特性

一、 管理者選人識(shí)人之道

1、團(tuán)隊(duì)四種人才類(lèi)型

l 啟示：什么是企業(yè)人才

l 人才就是能解決問(wèn)題的人

人財(cái) 人才 才材 人裁

解析：人材是如何變成人才的核心點(diǎn)

2、管理者如何識(shí)人之術(shù)

l 性格學(xué)   （性格的五種類(lèi)型）

l 面相學(xué)   （五官、十儀識(shí)人）

解析：人才的面相，心相，性格分析

3、管理者選擇團(tuán)隊(duì)人才四個(gè)要點(diǎn)

4、 管理者選擇人才三種有效方式

5、 管理者選拔人才三種有效渠道

l 各種大型學(xué)習(xí)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

l 各類(lèi)優(yōu)秀老師的學(xué)生

l 事業(yè)者創(chuàng)業(yè)者

解析：人才是如何被發(fā)現(xiàn)的

二、 管理者如何用人智慧

1、 用人之長(zhǎng)天下無(wú)不用之人，用人之短天下無(wú)可用之人

l SWOT人才結(jié)構(gòu)分析

l 有德有才優(yōu)先錄用，有德無(wú)才考核使用，無(wú)德有才量權(quán)使用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用

l 用人政審三大分析

2、 管理者用人之能三大方式

l 用人之力、用人之情（人情世故）、用人之才

3、管理者用人之力五種方法

l 學(xué)習(xí)接納臣服五種用人之法

l 管理者如何獲取下屬忠誠(chéng)之心

4、 管理者用人的平衡藝術(shù)

5、 管理者用人的三令五申

l 管理者的責(zé)、權(quán)、利用人之道

l 管理者影響力與權(quán)力再造

解析：如何用人讓人感受到被尊重，又感受到被需要，還有價(jià)值等同感！

三、管理者育人才之法、度

啟示：優(yōu)秀家長(zhǎng)是如何教化孩子的

1、 管理者育人之先育德魂

l 人才品德學(xué)習(xí)

l 管理者言行一致、言令正行

2、 管理者育人三大教化

3、管理者培養(yǎng)人才三種有效方式

l 傳、幫、帶

l 一帶一路

l 崗位輪值

解析：人才如何變成人財(cái)

4、管理者如何育人五種渠道

5、管理者無(wú)形之中度人、度心、度性

討論：度人有方法嗎？

解析：如何度人讓理解！

四、管理者留人之道行

1、管理者如何凈化人才

l 末位淘汰制

l 公開(kāi)競(jìng)賽制

2、管理者留人八種有效方式

l 情感留人

l 愿景吸引

l 職業(yè)規(guī)劃

l 分紅機(jī)制

l 股權(quán)激勵(lì)

l …………

**講：重點(diǎn)分享人才怎樣選育用留的學(xué)問(wèn)，人才是企業(yè)**資源！

第二講：定戰(zhàn)略——打造卓越團(tuán)隊(duì)基因

一、 打造管理者團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略布局

啟示：開(kāi)車(chē)方向錯(cuò)了，結(jié)果會(huì)不會(huì)好！

啟發(fā)思考：團(tuán)隊(duì)在企業(yè)戰(zhàn)略布局當(dāng)中有多少權(quán)重

1、卓越團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略之魂

l 卓越團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采

l 卓越團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想

活動(dòng)：風(fēng)采展示

感想：卓越團(tuán)隊(duì)的精氣神！

2、卓越團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略藍(lán)圖

l 團(tuán)隊(duì)的規(guī)模

l 團(tuán)隊(duì)的區(qū)分

l 團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

l 團(tuán)隊(duì)的理念

3、 卓越團(tuán)隊(duì)的取向性

4、 卓越團(tuán)隊(duì)的生態(tài)鏈

5、 卓越團(tuán)隊(duì)的生命線(xiàn)

討論：以終為始的戰(zhàn)略思維

二、 打造卓越團(tuán)隊(duì)基因工程

1、 什么是卓越團(tuán)隊(duì)

2、 卓越團(tuán)隊(duì)的三大特性

3、 卓越團(tuán)隊(duì)的核心理念傳承

4、 卓越團(tuán)隊(duì)的五大要素

5、 卓越團(tuán)隊(duì)的精神支柱

解析：團(tuán)隊(duì)的三大特性

體驗(yàn)：《齊心協(xié)力》

感悟：團(tuán)隊(duì)的精神力量遠(yuǎn)比人力大的多！

三、 打造卓越團(tuán)隊(duì)文化基因

1、 深入心智的文化影響力

2、 打造團(tuán)隊(duì)的10項(xiàng)修煉文化

3、 管理者的文化傳承者

4、 團(tuán)隊(duì)文化企業(yè)滲透力

5、 團(tuán)隊(duì)文化企業(yè)執(zhí)行力

解析：五百?gòu)?qiáng)企業(yè)對(duì)文化要求規(guī)格

討論：我們企業(yè)自身文化落地實(shí)情

四、 打造卓越團(tuán)隊(duì)的機(jī)制基因

1、 管理者一對(duì)一責(zé)任制

2、 人性軟制度制定與執(zhí)行

3、 管理者的機(jī)制平等性

4、 共同監(jiān)制的公平性

5、 違者必究的機(jī)制性

討論：為什么制度總是難以執(zhí)行，如何規(guī)避人性弱點(diǎn)，采用有效的軟制度執(zhí)行！

五、 打造卓越團(tuán)隊(duì)的人才基團(tuán)

1、一對(duì)一指定人才復(fù)制

2、團(tuán)隊(duì)人才接班習(xí)見(jiàn)制

3、團(tuán)隊(duì)人才成果分?jǐn)?shù)制

4、管理者商學(xué)院訓(xùn)練班

5、企業(yè)人才商學(xué)院體系

案例《華為商學(xué)院》《接班人》《一對(duì)一責(zé)任師傅制》

第二講：重點(diǎn)分享打造卓越團(tuán)隊(duì)的基因，建立一支專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)！

第三講：搭班子——建立“三力”高效團(tuán)隊(duì)

啟示：什么樣的組織**具執(zhí)行力、什么樣的組織有凝聚力，什么樣的組織**有學(xué)習(xí)力？

一、 打造高效執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)

1、 什么是執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)

2、 執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)三大作風(fēng)

3、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者四種類(lèi)型特質(zhì)

4、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行意識(shí)

5、 領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行三大思維

6、 領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行九段修煉

7、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行4R結(jié)果管理

l 結(jié)果定義   (Result)

l 一對(duì)一責(zé)任 (Responsibility)

l 檢查與改進(jìn) (Review)

l 及時(shí)獎(jiǎng)罰   (Reward)

8、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行人才三大特質(zhì)

9、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行人才三大思維

10、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行人才三大意識(shí)

11、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行結(jié)果3S工具

12、 內(nèi)部客戶(hù)結(jié)果管理改善工具

案例《海爾內(nèi)部客戶(hù)反饋表》

13、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行結(jié)果六個(gè)凡事做到

l 凡事做到,事前準(zhǔn)備，事中細(xì)心，事后檢查三遍

l 凡事做到,出現(xiàn)問(wèn)題，找方法，不找借口

l ……

案例《一個(gè)釘子一個(gè)國(guó)家》

二、 建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力

1、凝聚人才的“三觀”價(jià)值

2、凝聚人心的“三大”共同體

3、團(tuán)隊(duì)凝聚力的三大關(guān)鍵  

4、團(tuán)隊(duì)凝聚力三大要素

5.、團(tuán)隊(duì)凝聚力十大要點(diǎn)

l 強(qiáng)烈的使命

l 團(tuán)隊(duì)的愿景

l 團(tuán)隊(duì)的氛圍

l 造就伙伴“五感”

l 情感深度溝通

l 培養(yǎng)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

l ……

團(tuán)隊(duì)凝聚力決定著團(tuán)隊(duì)持續(xù)的合作力、戰(zhàn)斗力！

三、 創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)型組織

1、 建立例會(huì)（早會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、月會(huì)）

2、 完善培訓(xùn)會(huì)議流程

3、 建立組織分享會(huì)

4、成立企業(yè)內(nèi)部商學(xué)院

l 建立學(xué)習(xí)委員會(huì)

l 制定課程體系

l 研發(fā)師資力量

l 學(xué)習(xí)制度體系

5、學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉

心智成長(zhǎng)

越超自我

共同愿景

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

系統(tǒng)思考

解析：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)意識(shí)，如何打造

案例：《海爾商學(xué)院》為什么花巨資辦商學(xué)院

團(tuán)隊(duì)能走多遠(yuǎn)，取決于團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力！學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力！

第四講：帶隊(duì)伍——管理者運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)高效管理

一、管理團(tuán)隊(duì)的五大原則

1、 公平公正

2、 獎(jiǎng)罰分明

3、 公私分明

4、 真誠(chéng)合作

5、 團(tuán)結(jié)友愛(ài)

二、管理團(tuán)隊(duì)六大要點(diǎn)

1、 明確公司目標(biāo)與執(zhí)行

2、 激發(fā)伙伴的工作熱情

3、 深層溝通團(tuán)隊(duì)向心力

4、 平等交流且相互尊重

5、 認(rèn)可和欣賞團(tuán)隊(duì)伙伴

6、 不拋棄不放棄會(huì)激勵(lì)

三、團(tuán)隊(duì)責(zé)任績(jī)效制管理

1、執(zhí)行結(jié)果管理五大要點(diǎn)

2、凡事出現(xiàn)問(wèn)題三不放過(guò)

3、責(zé)任與授權(quán)管理

l 建立一對(duì)一責(zé)任人

l 責(zé)任與權(quán)力的對(duì)等

l 責(zé)任的界定和權(quán)限

4、授權(quán)與監(jiān)督

l 授權(quán)的合約

l 權(quán)力不能大于2，不能小于1

l 授權(quán)不等于棄權(quán)

5、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

1）、向外激勵(lì)

2）、向內(nèi)影響

3）、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的多種方式

l 會(huì)議激勵(lì)

l 旅游激勵(lì)

l 表彰大會(huì)

l 故事激勵(lì)……

6、軟機(jī)制推動(dòng)力

l 建立PK機(jī)制

l 淘汰機(jī)制

l 獎(jiǎng)罰機(jī)制

l 連帶機(jī)制

l 樂(lè)捐機(jī)制

l 學(xué)習(xí)機(jī)制

7、KPI績(jī)效機(jī)制

l 建立量化指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)

l 目標(biāo)指標(biāo)考核機(jī)制

四、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與時(shí)間管理

1、 團(tuán)隊(duì)制定目標(biāo)SMART原則

2、 達(dá)成目標(biāo)3S行動(dòng)管理

3、 目標(biāo)管理PDCA工具

4、 目標(biāo)管理行動(dòng)看板

l 日程進(jìn)度表法

l 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析法

5、 達(dá)成目標(biāo)獎(jiǎng)罰機(jī)制

6、 時(shí)間管理的高效應(yīng)用

l 利用時(shí)間管理工具

l 時(shí)間優(yōu)先順序管理

l 時(shí)間二八原則管理

解析：目標(biāo)達(dá)成SMART原則

五、管理者溝通智慧與激勵(lì)輔導(dǎo)

1、管理者變“說(shuō)為問(wèn)”的藝術(shù)

2、溝通結(jié)果不關(guān)注過(guò)程問(wèn)題

3、授權(quán)溝通放在公眾面前

4、領(lǐng)導(dǎo)者必備問(wèn)句溝通技術(shù)

5、矛盾沖突下溝通和解問(wèn)句

6、溝通管理工具使用

7、團(tuán)隊(duì)人才輔導(dǎo)智慧

8、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的二大原則

9、管理者影響力三大修煉

案例《醫(yī)生的溝通》解析：醫(yī)生三句話(huà)

情景演練：教練式溝通技術(shù)

課程總結(jié)：回顧本次要點(diǎn)，形成知識(shí)點(diǎn)文案！

1、 考核系統(tǒng)化管理

2、 持續(xù)六項(xiàng)成長(zhǎng)看板

3、 溫故而知新會(huì)議

4、 學(xué)習(xí)周分享心得

合影結(jié)束

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