捷思妙語(yǔ) ——結(jié)構(gòu)化思考·形象化表達(dá)

  培訓(xùn)講師：李聲華

講師背景：
李聲華老師培訓(xùn)體系建設(shè)專家專注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)10年百億級(jí)集團(tuán)培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)曾任：日立系統(tǒng)大學(xué)副校長(zhǎng)ATD（美國(guó)人才發(fā)展協(xié)會(huì)）認(rèn)證培訓(xùn)大師AACTP（美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)）認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)理事武漢大學(xué)、華南理工 詳細(xì)>>

李聲華
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捷思妙語(yǔ) ——結(jié)構(gòu)化思考·形象化表達(dá)

課程大綱

引言：學(xué)習(xí)效果的金字塔分層

**講：邏輯——以終為始，建構(gòu)順序

一、為什么要用結(jié)構(gòu)化思維

1.四種常見(jiàn)的表達(dá)陷阱

1）思路中斷

2）思維發(fā)散

3）思維跳躍

4）表述繁冗

二、論：以終為始，結(jié)論先行

情景模擬：天差地別的工作匯報(bào)

1.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，自上而下表達(dá)，結(jié)論先行，讓你的方案被批準(zhǔn)率大幅提升

三、證：縱向結(jié)構(gòu)，以上統(tǒng)下

現(xiàn)場(chǎng)演說(shuō)：令人意外的演講主題

四、類：邏輯清晰，歸類分組

情景模擬：品類繁多的家庭采購(gòu)

1.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，再也不用擔(dān)心自己的記憶力差！

五、比：橫向關(guān)系，演繹歸納

1.演繹推理

2.歸納推理

綜合演練：繁雜的工作任務(wù)如何理出頭緒

——運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，讓您解決問(wèn)題統(tǒng)觀全局，思路清晰。

六、瞬間整理思路的七種框架力

1.基本理念導(dǎo)入：

1）左右腦分工

2）打樁子定表達(dá)內(nèi)容框架）的概念

3）左腦定框架，右腦加內(nèi)容

4）打樁子的好處

5）打樁子的原則：對(duì)稱、分離、一致

2.框架力之——時(shí)間結(jié)構(gòu)

1）按照時(shí)間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容

案例演示：媒體的演進(jìn)

2）何時(shí)運(yùn)用時(shí)間結(jié)構(gòu)：身處壓力時(shí)、制定計(jì)劃時(shí)

3）時(shí)間結(jié)構(gòu)應(yīng)用導(dǎo)入

現(xiàn)場(chǎng)演練：名人堂——幫名人答記者問(wèn)，危機(jī)時(shí)刻，鎮(zhèn)定自若！

4）如何用時(shí)間結(jié)構(gòu)解決問(wèn)題

現(xiàn)場(chǎng)演練：幫Mike解決解聘危機(jī)

3.框架力之二——空間結(jié)構(gòu)

1）按空間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容

2）何時(shí)運(yùn)用空間結(jié)構(gòu)：

3）形象方式思考的聽(tīng)眾，大型話題，讓表達(dá)瞬間高、大、上！

4）空間結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例

現(xiàn)場(chǎng)演練：介紹你的企業(yè)，讓客戶倍增好感

鞏固練習(xí)

4.金鑰匙之三——三角結(jié)構(gòu)

1）按照事物的不同方面組織你的表達(dá)內(nèi)容

2）何時(shí)運(yùn)用三角結(jié)構(gòu)

3）嚴(yán)肅話題，突顯專業(yè)、慎思、全局觀、推動(dòng)力，快速拿到訂單

4）三角結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例

現(xiàn)場(chǎng)演練：幫Candy解決燃眉之急，瞬間獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可

5）三角結(jié)構(gòu)在價(jià)格談判中的妙用

案例分析：談判擱置，如何解鎖？

6）三角結(jié)構(gòu)快速建立權(quán)威感，解決疑難，推動(dòng)事態(tài)良性進(jìn)展

5.金鑰匙之四——FABE結(jié)構(gòu)

1）收益結(jié)構(gòu)——推介、推銷、說(shuō)服別人的利器

2）FABE法則

案例：貓與魚(yú)的故事

現(xiàn)場(chǎng)演練：運(yùn)用FABE立刻俘獲客戶的心，成功推介你的產(chǎn)品

6.金鑰匙之五——5W結(jié)構(gòu)

1）5W讓你的表述更有據(jù)可依，內(nèi)部授課，你就是專家

7.金鑰匙之六——視覺(jué)化技巧

1）在你聽(tīng)眾的頭腦中構(gòu)建畫(huà)面感

2）視覺(jué)化技巧應(yīng)用案例：

——是什么改變了乞丐的命運(yùn)？

——企業(yè)培訓(xùn)課題的視覺(jué)化表達(dá)

——PPT視覺(jué)化演示技巧

3）讓你的表達(dá)建立信任，身臨其境

8.金鑰匙之七——照相機(jī)技巧

1）拉遠(yuǎn)鏡頭與拉近鏡頭的表述方法

2）何時(shí)運(yùn)用調(diào)焦結(jié)構(gòu)

3）處理異議，反駁一概而論的說(shuō)法

5）照相機(jī)技巧應(yīng)用案例：某高官與央視主持論壇精彩博弈

現(xiàn)場(chǎng)綜合演練：

——跨部門、跨職級(jí)溝通運(yùn)用：企業(yè)中層對(duì)高層，中層對(duì)基層的不同表述方式


第二講：演繹——形象呈現(xiàn)，專業(yè)表達(dá)

一、結(jié)構(gòu)化開(kāi)場(chǎng)

1．四種糟糕的開(kāi)場(chǎng)

2．開(kāi)場(chǎng)六部法

PK演練：開(kāi)場(chǎng)練習(xí)

二、結(jié)構(gòu)化結(jié)尾

1．總結(jié)回顧

2．號(hào)召行動(dòng)

3．感謝祝福

三、呈現(xiàn)視覺(jué)化

1．文字輔助

2．圖片輔助

3．實(shí)物輔助

四、結(jié)構(gòu)化案例演繹

1．邏輯合理

2．制造懸念

3．描述細(xì)節(jié)

4．導(dǎo)入常識(shí)

5．總結(jié)升華

五、共鳴因子——問(wèn)與答

1．提問(wèn)的力量與類別

2．四種類型學(xué)員的反應(yīng)預(yù)設(shè)

3．六招應(yīng)對(duì)提問(wèn)尷尬

PK演練：?jiǎn)柎鹁毩?xí)

六、EATE結(jié)構(gòu)化教學(xué)活動(dòng)模型

1．創(chuàng)造體驗(yàn)

2．激活認(rèn)知

3．闡述理論

4．評(píng)估改進(jìn)


第三講：思考——分析問(wèn)題，解決問(wèn)題

一、問(wèn)題選擇與確定

1.羅列問(wèn)題

2.工具：帕累托矩陣圖

3.工具：投票法

二、分析問(wèn)題的原因

1.工具：5Y分析法

2.工具：比較分析法

三、復(fù)雜問(wèn)題的深層剖析

1.工具：金字塔分析法

2.工具：邏輯樹(shù)分析法

四、找出解決方案

1.工具：頭腦風(fēng)暴法

2.工具：思維導(dǎo)圖法

五、決策方案

1.工具：FEBC法

 

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