門店經(jīng)理管理全攻略

  培訓講師:王天昊

講師背景:
王天昊先生:教育背景:88年以東北三省理科狀元的成績考入對外經(jīng)濟貿(mào)易大學92年畢業(yè)與對外經(jīng)濟貿(mào)易大學經(jīng)濟學學士美國紐約大學管理學碩士德國和美國長達12年的工作經(jīng)驗,可以中英文授課清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、中央黨校等總裁班或EM 詳細>>

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門店經(jīng)理管理全攻略詳細內(nèi)容

門店經(jīng)理管理全攻略

THE COMPLETE GUIDE
OF A SALESROOM MANAGER
門店經(jīng)理管理全攻略
(2天)

Program Objectives
培訓意義:
← 學會正確認識門店經(jīng)理的職責、目標及任務;
← 努力規(guī)避店面管理中常見的10大誤區(qū);
← 學會科學組織和有效管理店面中的銷售力量;
← 學會監(jiān)督、評價和提高店面的銷售績效;
← 科學掌握店面經(jīng)紀人的有效培養(yǎng)與激勵;
← 學會店面經(jīng)理的自我完善與壓力調(diào)節(jié)
Target Audiences
培訓對象:

← 店面經(jīng)理、備選店面經(jīng)理、高級經(jīng)紀人及其他相關(guān)人員
建議人數(shù):
← 20-25人;
Key Contents
培訓要點:
第一天

? 門店經(jīng)理的職責、目標和任務
← 店面管理的職能
← 門店經(jīng)理的職責、目標及任務
← 門店經(jīng)理在公司管理構(gòu)架中的正確定位
? 門店經(jīng)理工作中應該努力避免的10大誤區(qū)
← 拒絕承擔個人責任
← 未能啟發(fā)下屬工作人員
← 忽視良好習慣的培養(yǎng)
← 在公司內(nèi)部形成對立
← 一視同仁的管理模式
← 忘記公司的命脈---利潤
← 只見問題,不看目標
← 不當主管,只做“哥們”
← 縱容能力不足的人
← 眼中只有超級巨星
? 學會科學組織和有效管理店面的銷售力量
← 店面所屬區(qū)域內(nèi)銷售力量的四種基本組織形式
← 科學搭配店面所屬區(qū)域內(nèi)銷售渠道與銷售努力
← 堅持“以客戶為中心“的店面銷售模式
← 科學傳達區(qū)域銷售目標,有效落實店面銷售任務
← 對店面內(nèi)經(jīng)紀人銷售業(yè)績的預測、管理和有效監(jiān)督
第二天

? 努力提高店面銷售會議中溝通和決策的效率
← 鼓勵參與
← 策劃有效的會議
← 提高會議的溝通和決策效率
? 店面管理中業(yè)績問題的科學診斷與有效評估
← 店面業(yè)績考核因素的科學設定
← 店面績效評估前的準備工作
← 店面績效考核中的角色分工
← 店面績效考評中的常用方法
← 店面績效考核目標設定時應遵循的SMART原則
← 店面業(yè)績考評中常見的10大誤區(qū)及應對策略
← 店面業(yè)績考評中的有效溝通與反饋藝術(shù)
? 店面管理中銷售團隊的授權(quán)、執(zhí)行和有效激勵
← 學會店面銷售團隊的科學授權(quán)
← 提高店面銷售團隊的基層執(zhí)行力
← 店面經(jīng)紀人士氣的有效激勵
? 門店經(jīng)理的自我完善與壓力調(diào)節(jié)
← 學會保持工作熱情
← 設立個人發(fā)展目標
← 時間及效率管理
← 工作壓力的正確認識與自我調(diào)節(jié)
Program Implement approach
培訓方式:

← 技巧講授、實例驗證
← 角色扮演、案例分析
← 特點:興趣、參與、互動、提升

Language
授課語言:
中文/英文
Duration(課程時間)
二天
[pic]

 

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